企业大学的探索与发展-瑞安学院案例研究.pdfVIP

摘 要 本文的主要研究目的在于通过对瑞安学院这一新建立的企业大学进行案例 研究，探索企业大学如何完成从培训到学习的转变，怎样获得员工和管理层的 认可，从而给企业创造更大的价值。在充满变化的经营年代，快速学习已经成 为诸多企业重塑的核心竞争力的方式。 企业大学以战略高度崛起，正在稳步跻身于企业经营管理的中心地位。但 是，很多的中国企业大学在实际运营中，还是局限在“培训事务专家”的角色， 常常忘记了出发的方向，而学者们的重点常常是国外企业大学的最佳实践，因 此有必要对真实情境中的企业大学的客观情况进行研究，总结经验。 本研究主要由三部分组成：第一部分通过文献查阅对企业大学出现的背景、 历史沿革、概念、特点、类型、价值和意义等主要理论和发展进行综述，，提出 并界定了企业大学的概念内涵和存在价值，即其在组织中具有独特的地位，可 以对企业的核心能力产生深远的影响，如果方向正确，方法得当，可以有力支 持组织实现可持续的竞争优势。在此基础上，研究比较了国内外企业大学的模 式和最佳实践，并为下一步的具体案例研究奠定了理论基础。 第二部分在对企业大学整体性和框架性文献研究的基础上分析了瑞安房地 产于 2008 年 11 月成立的企业大学- 瑞安学院，以其建立和发展为实证研究对 象，结合国内外企业大学的最佳实践，分析了瑞安学院如何可以借鉴，并以具 体数据和信息为基础，重点阐述了瑞安学院的理念、构架、运作模式，以及目 前发展状况。基于以上分析和研究，提出了今后瑞安学院应该重点关注的 3 个 方向。最后结合瑞安的企业实际情况和整体商业环境，得出瑞安学院必须胜任 员工发展顾问、业务伙伴和变革推动者三个角色，循序渐进，才能真正完成从 培训部到企业大学的转变，获得真正的成功。 第三部分主要是总结论文的主要观点，提出不足并指出未来的研究方向。 关键词：从培训到学习；员工发展顾问；业务伙伴；战略支持者 1 Abstract This thesis aims to explore how Shui On Academy, the corporate university established by Shui On Land in November 2008, can successfully transform itself from a simple training organizer into a strategic business function that operates with the support and commitment from all levels of staff and management. Despite the fact corporate universities are increasingly coming to be seen as vital strategic partners in the business world, many of these so-called “universities” still limit themselves to the role of “program deliverer” in their daily operations, and at the same time focusing on the best practices of overseas businesses, ignoring whether or not they are transferable to the China market. Therefore, it is necessary to study the operations of a corporate university and determine the factors that make it a success. The thesis consists of three parts. The first part gives an overview of the corporate university, including its background, evolution, c