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新华氏重定位
。 刘燕
如何平衡多业态经营和资源有效配置之间的关系,如何才能达到新上药集团 “专业、专注、积
聚、集中”的目标,这些问题或许都正考验着摸索方向的新华氏。
H体验店开业了——华氏大药房和 心元素,是全新、立体的健康概念。商 家 ,销售规模上亿元 的新的连锁品牌”。
联华快客 ,终于碰 出火花 。 业零售和 医药零售 围绕 大‘健康 ’发展 除此以外 ,国医国药馆 的筹备也正
而这 ,也标志着新上药与百联 1月 模式进行创新、充分的合作 ,正是百联 在进行 中。信谊、雷允上在 中医药方面 良
12日签订的 “共同打造 中国领先现代健 和新上药在战略合作框架协议下的又一 好的品牌 口碑和名医资源 ,以及与松江
康服务业”战略合作协议 ,在它们的零 次积极探索,”上海华 氏大药房董事长杨 区余天成大药房即将敲定的合作 ,都为
售业务板块上终于有 了实质性进展 。 骥珉如此介绍 。 新华 氏整合 国医国药资源开设专营店奠
基于2011年6月随新上药集团在H 其实,身处医药零售圈的人都有一 定了基础。
股上市的资本要求 ,新华氏正在经历打 个心结:与整个零售商业系统相 比,无论 事实上 ,很多连锁药店都在进行多
造全 国化发展标准模型的转型探索期 。 是 门店 、渠道供应、信息化应用抑或是营 业态、多 品牌模式的尝试 ,以此来消解政
此番大打 “大健康”牌的H 体验店 ,不 销理念等方面,零售药店都有很大差距 。 策、竞争带来的压力 。对于新经营业态的
仅是对可复制合作模式的探索,更释放 幸运的是,新华 氏依靠新上药集团的资源 尝试 ,新华氏的确煞费苦心。
出在集 团战略规划下零售业务往大健康 优势,能够做 出一个积极的尝试。杨骥珉 “新华 氏重新塑造了内部组织框架 ,
领域深度延伸 的讯号 。 说 : “我们要充分利用、借鉴联华快客在 将华 氏 大‘专业 、大健康 、大便利 ’的
物流配送 、内部信息系统、商品营销、陈 服务文化重新定位 ,对员工进行了全面
大“健康”试验田 列等方面的系统优势,结合华 氏医药零售 培训,涵盖 了从药品专业 、皮肤专业到
9月 18日,健康立方 (H )体验店 的专业特点,积极做好衔接整个系统的工 营销技巧、门店陈列等 ,培养 出上海最
在上海市闵行区虹梅路321l号举行 了 作 ,快速提升华氏大药房竞争力 。” 多的执业药师 、营养师、皮肤护理师
开业庆典。被视作创新经营合作模式探 H 体验店的成立 ,完成了新华 氏对 等 。”杨骥珉还告诉记者 , “对 多业态经
索的首家门店 ,面积近230平米 ,陈列 “大健康”、“大便利”门店 的构想 。而在 营模式,新华 氏只是在探索中,会视现
了包括美容、保健食品、药品等 “大健 今年 3月,他们还专门成立了华芬化妆 有部分门店所处商圈的不同需求,将其
康”关联性产 品,并配备专业的健康 、美 品有限公司,全力探索药妆市场。对外, 改造成药学专业店 、药妆店或者便利
容顾 问。与专业药房不同的是 ,H 的药 与拥有专业护肤 品研发 、营销 、管理为 店 。成功之后 ,也会在不 同商圈进行相
品比重相对较低 ,引入概念商品组合 的 一 体的台湾某集团达成战略合作 对 内, 应模式的复制。”有知情人士透露 ,未来
方法 ,形成差异化的商品体系。同时 ,更 一 方面将原华 氏药妆改造成为华 氏芬芳 集 团旗下的药房有三分之一可能形成类
为注重对顾客全方位健康需求、一站式 生活馆 ,另一方面利用华 氏大药房和百 似的新经营业态 。
购物需求的满足 ,在店 内专区提供免费 联生活大卖场 网点进行扩张,在业务上 在新华 氏构建的这一片试验 田里 ,
的皮肤测试 、护理建议、试用产品、视 还结合华 氏电子商务平台、华 氏健康卡 H,体验店、华氏芬芳生活馆和 国医国药
频诊疗系统等一系列周边服务项 目,同 推出多样化的销售渠
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