团队建设如何为企业带来竞争优势.pdfVIP

涸默建设如何为企业带来竞争优势 徐永其 世纪之交．组织外部环境的变化和内部 品和价格，而是人．因为一项产品的质量或独 结合到现有的组织结构中，产生新的组织形 条件的日趋复杂．使团队成为管理理论的研 一无二的特性依赖于生产它的人员的行动。 式．建立不同形式的团队．主要有．建议，7参 究热点。本文主要通过传统竞争优势理论的 但是，我们看到的是．很多企业都在想方设法 与团队、生产／服务团队、计划发展团队、 两个方面．阐明团队建设不仅可以创造企业 地引进各类优秀人才．并且也以现代人力资 行动／磋商团队．每个不同类型的团队组成． 竞争优势．而且可以创造企业持续发展的核 源管理的相关理论为基础进行有效配置．但 即通过一系列互补的技能和知识的结合，所 心价值。以加强对团队建设重要性的再认识。 最终并没有象决策者所期望的那样．给企业 构建出来的核心能力，绝对超越个体能力不 自上世纪末开始，企业为了降低成本、 带来改善和发展．相反，还带来了某种程度上 同类型的团队，不仅其工作周期、一体化程 增加利润与提升效能，逐渐放弃了大而全的 的不良影响．其中一个很重要的原因，就是没 度、工作方式、决策形式不同，成员的差别化 管理操作模式．改为采用矩阵式的组织或虚 能把员工有效地组织起来形成团队．．如何塑 程度很大，而且可以通过不同的团队开发创 拟化的网状组织．以快速反应、优势结合来提 造和参与一个成功的团队，将是日后在企业 新性的新产品或创造比竞争者更具特色的服 升企业竞争能力。一时广纳英才、重组再造等 中．管理层和员工个人发展的最大挑战。 务．从而实现产品或服务的差异化、 等成了各企业追逐的主流。高素质的人才，是 团队是指相互信任、相互支持、目标一 3信息分享 组织发展的根本，也是企业效益的源泉，这一 致、技能互补的人群为实现共同的绩效目标 团队建设的一个重要特征就是信息分 点．已经为广大管理者所认同。但是，拥有了 而组成的一种配合默契的合作关系。而有意 享．即向员工提供有关运作、生产率、盈利率 高素质人才的企业就一定能获得竞争优势， 识地在组织中开发有效的工作小组，就是团 的信息，为员工提供正确评价他们自身利益 从而取得成功吗7实践告诉我们，组织的发 队建设。现代企业组织的扁平化将造成许多 和企业利益是怎样关联的信息基础，并因此 展是全体职能部门和员工相互配合、共同努 管理职位的空缺，团队却能填补中层管理人 为他们提供所需要的信息，去做要想获得成 力的结果．企业的成功，除了生产力因素外． 员留下的空缺、克服信息传递的障碍．团队能 功就必须去做的事。这样可以提高员工的忠 更重要的条件是组织的方式和质量。而团队 有效地将企业的经营发展战略分解为各个具 诚度，使得他们愿意为组织的利益付出额外 这～特殊的组织形式，比通常意义上的组织 体的、可衡量的分目标，并通过团队来达成。 的努力，造就出一支乐于为企业奉献的合格 所产生的作用更大．因此，在现代人力资源管 所以，团队建设可以为企业创造和维持长久 队伍，因为一个非常合格的员工比不合格的 理上更被特别关注。事实证明．团队建设不仅 的竞争优势，具体表现在以下六个方面： 员工的劳动生产率高出两倍．=在团队单．除了 可以创造企业竞争优势，而且可以创造企业 1团队目标 成员之间的技能具有互补性之外，成员之间 持续发展的核心价值。 对任何个组织，其团队建设一开始， 互相学习彼此的技能，创造一个学习型组织。 M 传统的竞争优势理论认为企业的竞争优 就必须树立明确目标．建立团队，就是希望团 正如彼得圣吉PeterSenge在《第五项