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2005年增刊(2) 开展QC小组活动对提高现代员工素质的探讨 ·223·
动”的原则;大力支持并提供QC小组活动需要的资 组活动中很快就得到了锻炼和培养,被任命为公司副
金、场地、设备,解决QC小组活动的实际困难;为QC 总工。市政总公司开展QC小组活动以来,先后有几
小组活动创造一个宽松、和谐的内部环境,使得小组 十名QC小组组长由一线基层班组操作工,成长为项
成员能够去除杂念,专心致志地投入到活动中来。先 目部管理者乃至领导者.极大地激励了广大员工参与
后成立了多个基层QC小组,绝大部分是以一线班组 QC活动的积极性,为企业培养人才、塑造人才提供了
为单位.自主结合而成的现场型小组。具有结构紧凑、 良好的平台。
自主性强的特点。由于减少了行政干预,充分发挥了 5提高员工的质量意识
广大QC小组成员的自主能力,连续多年均有不同的 全面质量管理,需要提高全员的质量意识。通过
QC小组在全国QC成果发表赛上获得一等奖.并获有效地开展QC小组活动,自始至终抓住质量教育,
得全国优秀QC小组称号。 小组成员的质量意识、问题意识、改进意识、参与意识
3解决生产中的实际问题 都有所增强;通过QC小组活动,一些在日常工作中
QC小组初始阶段选择活动课题时。一般先选择 不起眼的问题就会浮出水面.暴露无遗,一些平时不
见效快、投入小、活动周期短、难度低、易出成果的课 以为然的行为也会受到重视。会有很多个为什么.而
题。以“小、实、活、新”为基准,通过灵活多样的活动形 围绕为什么又会产生多种解决问题的方法,通过比
式,提高员工的活动热情,树立员工的自信心,从而使 较、验证、选择,员工的业务能力就能进一步的得到提
其围绕着企业和职工所关心的各种问题,积极开展各 高。员工对开展QC小组活动的科学程序和有效方法
种改进活动.为企业的发展献计献策,并付诸于行动, 能正确理解,并学会结合活动实际灵活运用。在活动
在活动中突破旧观念,超越自我。如市政总公司第三 中学习、在学习中实践,使得质量教育成果不断巩固,
工程处王文正Qc小组.以“张自忠路站立体暗挖施 教育内容不断深化。市政总公司每年都进行“合理化
工全过程数值模拟”为活动课题。从立项到成果的应 建议和优秀QC小组评选”活动.激发了全员参与质
用,仅用了2个月的时间,但在应用中对确保工程质 量管理的积极性。为企业在市场经济大潮中立于不败
之地做出了贡献。
量起了很好的作用.并获得了2004年QC小组成果
一等奖;市政二公司李宾QC小组从工程实际出发, QC小组活动中还应用到一系列的统计技术和方
选择了“VOGELE摊铺机纵坡传感器的改进”这个问法。如:抽样方法、试验设计、可靠性试验、因果图、调
题,仅仅投入几百元,历时短短3个月就解决了问题, 查表、散布图、系统图、方差分析等。通过合理的选择
使得改进后的摊铺机摊铺的路面平整度明显提高。 和运用统计技术和方法.员工能较好的掌握相关知
4发现、培养和锻炼人才 识,为提高自身业务技术水平打下基础;同时这些知
QC小组活动还是一个发现、培养和锻炼人才的 识还能应用到其他领域,为企业创造利润。如瑞博公
好途径。QC小组的活动一定程度上要有赖于QC小司李政QC小组.根据QC小组活动积累的经验完成
组组长得力的组织。QC小组活动的过程中时常会出 的“龙门吊改造”项目,实现利润50余万元。
现小组成员意见不统一。活动频繁失利的情况,这时 6结语
往往就需要“一锤定音”.就需要不断的总结经验和教 实践证明.积极开展QC小组活动有利于企业培
训,调动组员的积极性和创造性,团结全体组员一起 养和发现人才.是提高员工综合素质的有效途径。
工作。
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