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如粜物业服务公司没有履行安全防范义务.疏丁管理.井硼其过 是其在经营服务过程中,依据法定或约
定,对物业管理区域内的公共安全与秩
锵给业主造成r损失,此时.物业服务公卅应曛担违约责rE.应当
序或业主的人身与财产安全,在合理限
对、№t的损火进行适度赔偿。
度内应尽的注意与防范责任。
物业服务公司的安拿防范义务有两
个米源: 是法定义毛二是合同义务。
洼定义务。主要是根据物业管
理条例的规定,“物业服务企业应当
协助做好物业管理区域内的安全防范
工作。发生安全事故时,物业服务企业
在采取应急描施的同时,应当及时向
●女/州删
有关行政管理部门报告,挤助做好救
助工作。”这一条款为物业服务公司设
定的义务是协助安全防范、采取应急
I I小区业主张某家中失窃,钢 安全防范义务、物业服务公司是否承担 措施、及时反馈报告、协助做好救助。
呆::i::;笼象:; 掼害赔偿责任、需要赔偿时承担责任 此外,各地方性法规以压相关行业规范
的方式.连一进行分析。 (注l有特殊规定。且不违反上位法
能侦破,张某遂梅扬业服务公司诉至法 的,也应遵照执行。
院.要求该公司赔偿损失。物业服务公 业ii,犬窃案lfI涉及的法律 法定义务的范围,是针对特定区
司辩称,已认真落实秩序维护员职责、 天系 域内的公共秩J葶维护。并不及于业主专
交接班制度,尽到相应注意和防范的 有部分之内的人身与财产,仅是一种轻
义务,对原告被盗案件的发生并无过 民●洼律关器。包括业主与物业 低限度的注意与防范义务,而不是社会
错,不应当承担赔偿责任。并提交了失 服务公司之间的物业服务合同关系.业 治安责任.在实践中也比较容易得到完
窃期间其秩序维护人员在小区门岗、小 主与盗窃行为人之间的侵权关系。 善的履行。主要包括日常防范和突发事
区内巡逻、执勤的记录等资科。 删■蓝膏关系。由犯罪嫌疑人实 件即时处置两个方面:
一审法院审理后认为,物业服务 施犯罪行为而产生。 日常防范一是小区出^口设有值
公司与张某并未签订专门的保管台同, 可以看到,基于侵授关系,业主应 珊人员.二是在适当时段对重点区域和
而物业服务公司按照物业服务合同约
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