物业市场化管理难题破解与探索——以南京市江宁区物业市场化管理实践为例.pdfVIP

◎江宁区横溪街道石塘社区美丽乡村 物业市场化管理难题破解与探索 ——以南京市江宁区物业市场化管理实践为例 _江宁区以“金花村”物业管理试点为契机，以实现物业管理城乡全覆 _盖为目标，将物业管理市场化向村级纵深推广。 物业管理体制示意图 文l汤福勇 区物业管理领导小组 物业市场化管理是当前与未来 I 小区规范、有序、可持续发展的必然 区住建局物业管理科 趋势。南京市江宁区住建局积极探 l 物业矛盾投诉调解站 索和实践物业市场化管理，取得了_一 定的成果，全区物业市场化率已达 50％以上，为今后的物业市场化管理 街道、社区物管办 团旦区蒌噩豇蜀豳 的深入推进积累了宝贵经验。 J 江宁区物业管理现状 物业服务中心 南京市江宁区，近年来城市发 展迅速，所辖10个街道，总面积达 着420个小区，13300余位从业人员市场化管理，保障房小区已完成物业 持证上岗率达80％以上，除仍有部 市场化管理试点，并大力推庀 1563平方公里，常住人口达100万人 以上，全区各类小区1097个，其中商 分小区由街道、社区托管外，物业市 场化率已达50％以上，其中新建的商 江宁区物业市场化管理实践 品房小区282个，老led,区617个，保 障房小区77个小产权房小区121个。 品房全部实现物业市场化管理全覆 江宁区住建局在物业市场化管 全区共有190家物业服务企业，管理 盖，老旧小区在综合整治后逐步实行 理方面做了以下几方面的工作： 团 褊一。吣 一是深入推进物业管理体制创 审批。江宁区全面落实房屋安全监 金”、江宁街道“黄龙岘”五个街道 新。众所周知，只有职责明确、体制健 管责任，重点抓好住宅小区的装修 的“金花村”被选中为试点单位。指 全，才能各司其职、各尽其能。f120]o监管，对破坏沉重梁、板、柱的违规 导试点单位制定了物业管理市场化 年开始，江宁区全面启动物业管理体 拆改行为，指导业主进行安全评估， 推行实施方案，通过成立具有相应 制创新工作，积极推进“统一领导、综 责令加固或恢复原状。组织开展老 资质的物业服务企业，建立健全物 合协调、重心下移、属地管理、条块结 旧房屋专项排查，对全区范围内危 业管理人员名册、物业管理职责、物 合、以块为主”的物管体系建设，优化 旧房屋进行拉网式检查，配合权威 业管理办公用房及设施、物业服务 物业管理格局，明确属地职责定位。区 鉴定机构对存在安全隐患等房屋进 合同、物业服务收费标准、与经营户 政府成立了物业管理领导小组，全区 行安全鉴定。完善物业维修资金监 收费协议以及资料台账等，逐步推 10个街道全部成立了物业管理办公室 管，按照公开透明、及时规范的原 进设施完善和收费工作。 及“两站一中一心’(物业管理矛盾投诉 则，批准使用维修资金，涉及房屋渗 以石塘竹海为例，这里是个性 调解站