培训课程大纲-有效管理的七大功夫.docVIP

有效管理的七大功夫 课程目标 增进职业经理人的核心管理技能并落实于日常管理工作，以提升管理绩效。 课程时间 14小时，二天 进行方式 1. 讲授思考 2. 经验分享3. 小组讨论4. 角色扮演5. 个案研讨6. 创意思考7. 示范指导8. 行动学习 课程内容 M-1职业经理人之角色定位与正确心态 1-1 新时代的企业挑战 1-2 从专业走向管理 1-3 经理人所面对的管理挑战 1-4 优秀经理人的角色定位 1-5 经理人的任务与基本心态 1-6 职业经理人的七个核心能力 1-7 如何成为杰出的经理人 1-8 如何有效向上司建言 M-2工作沟通与协调技巧 2-1 沟通的真义 2-2 常见的沟通问题 2-3 人际沟通心理之窗 2-4 建立沟通的正确认知 2-5 有效沟通的八个技巧 2-6 调动沟通的积极心态 2-7 有效协调的技巧 M-3计划技巧与目标管理 3-1 目标管理之意义 3-2 如何设定目标? 3-3 KPI的制定 3-4 拟定计划六步骤 Step1～收集事实资料 Step2～进行分析评估 Step3～规划可用资源 Step4～研拟行动方案 Step5～决策分析制定 Step6～潜在问题分析 3-5 如何面对计划不如变化快 3-6 计划成功关键 M-4部属培育与指导技巧 4-1 建立培育部属的正确认知 4-2 培育指导部属的成功关键 4-3 培育部属的三种途径 4-4