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上海智达公司内部控制方案设计
三、上海智达公司财务内部控制的现状和问题
(_)上海智达公司概况
上海智达公司是一家专业从事医疗仪器设计、研发、生产、销售的高科技公
司,集技、工、贸于一体,公司成立于2000年,注册资本为人民币4400万元,
是上海市高新技术企业、上海市合同信用企业、上海市生物医药行业优秀创新型
企业。上海智达公司生产的系列全自动生化分析仪、全自动核酸提取仪、电解质
分析仪等20多种医学检验设备,代表了国内检验仪器的领先水平,拥有10多项
国内独有的专利技术。公司科研实力雄厚,拥有一支高学历、高素质的自主研发
团队,并与国内外多家知名科研机构开展广泛的技术合作,陆续投入巨资引进先
进仪器,搭建起完善的自动化诊断仪器的研发技术平台,实现了多学科技术的交
叉组合,融会贯通。
上海智达公司现拥有员工人数598人,其中拥有有博士学位的5人,硕士学
位30人学士学历50人,大专学历100余人,受过高等教育员工占员工总数30.
94%。
近年来,恰逢医疗仪器行业市场火爆,公司业绩突飞猛进。公司营业额由2
006年营业额5千万到2011年1. 02亿,5年翻一番有余。资产总额由2006年4
千万到2011年1.3亿,规模扩大进近3倍。公司的市场也由原来的华东地区迅
速铺设到全国范围,同时筹建了华南分公司、西北分公司、华北分公司、西南分
公司,并在郊区买了 40亩土地,扩容了上海生产车间,升级至上海智达医疗设
备生产厂。
上海市智达公司是由李先生和李太太夫妻创办,由最初的作坊式生产发展到
成规模的工业化生产都是由李先生和李太太亲自策划,现附组织架构图如下:
上海智达公司采用的经营管理模式属于典型的亲情化管理模式,参照
前述上海智达公司组织机构图:总经理李先生(丈夫),副总经理李太太
(妻子),供应部经理(李太太的妹妹),生产部经理(李先生的姐姐),
研发部经理(李先生的同学),财务部负责资金结算的会计(李太太的妹
妹)。也就是上海智达公司40%的关键管理岗位是由亲属在担当。
亲情化管理模式最大的特点就是利用家族血缘关系中的内聚功能,对
企业实施管理,组织成员在行使职务职能时更多的依靠亲情关系,从而弱
化了职务职能在企业中应起到的作用。即在组织中行使职务职能时,不是
依据组织中应该行使的功能,和隶属关系,执行组织中赋予的权利权限,
而是利用亲情薄厚,或者依据和企业主亲戚关系的远近而决定了权利的大
小,一旦有矛盾产生,解决矛盾往往会因与企业主关系远近来判断对错,
显然有失客观公正。根据一些企业案例研究,企业在创业初期,利用亲情
关系管理企业会起到一些良好作用,共同利益的使亲属间不分你我,对企
业无私的奉献,企业也着实会因此产生巨大收益。然而随着企业规模的扩
大,不同家族成员在企业中获得的收益差异,权利的不均使家族成员之间
也会产生很大矛盾,甚至激化。因长期家族制的管理方式,使得企业主是
解决这些问题的唯一人选,从而忽视了企业的长远发展。在这种情况下企
业内部建立健全各项管理制度,使企业内部所有成员在制度面前人人平等,
“家人” “外人”在制度面前一视同仁,都能严格遵守,是解决矛盾的重
要途径。而本文研究的企业财务内部控制体系更需要制度面前人人平等的
管理环境,才能使体系有效实施,发挥真正的效能。
在上海智达公司的管理过程还融合另外一种管理模式:随机化管理模
式,这和创始人李先生的经历和性格是分不开的。李先生本人创业之前曾
是一家国有医疗仪器研究所的高级工程师,创业之初的拳头产品就是李先
生的专利技术产品,无论从技术上的权威和经营中的身份,使得李先生在
公司中有至高无上的权利,经营决策过程中,自然会伴随一些独断专行的
风格。凭经验的随机形式的管理模式会贯彻在经营过程中。
随机化的管理模式在现实中具体表现主要有:创业者在决策过程的独
裁式管理。之所以认为这种独裁式管理是一种随机化管理,就是因为这种
民营企业的创业者凭自己在企业中独一无二的地位,武断决策,并随时可
以任意改变任何规章制度,他的话就是原则和规则。另外一种形式,就是
干预,这种干预不仅包括家族中的家长对家族成员及非家族成员工作的干
预,还包括其他家族成员对非家族成员管理活动的干预,即家族成员在组
织中虽然有名义上的职位和责任、权利,在管理过程中常常会以自己的眼
II
MBA学位论文作者:王素萍
上海智达公司内部控制方案设计
光、经验判断其他部门的或其他人员管理行为的合理性,从而进一步干预
他人的工作活动,最后导致企业的管理非常的随意化。可见,这种管理模
式要么是表现为民营企业中老板的独裁管理,要么是表现为家长对家族成
员、家族成员对企业的其他部门尤其是非家族成员工作的干预。现在好多
民营企业的跨台,就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。
因为创业者的话说错了,
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