中国移动企业社会责任问题分析-analysis of china mobiles corporate social responsibility.docxVIP

6 6 promote the WLAN; reduce tariffs, simplify range of new business; scientific planning, cut division of labor, avoid duplication and waste of resources. This article explored the socialist market economy with Chinese characteristics under the Chinese mobile how reasonable fulfill their social responsibilities, not only for telecommunications Industry is even development of state enterprises has certain reference value, on Promoting Chinese information construction harmony Society also has reference. 【Key Words】 social responsibility of corporation, Information construction, communication industry , China Mobile, monopolistic operation PAGE PAGE 1 山西财经大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得 的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写 过的作品成果。对本文的研究所做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。 本人完全意识到本申明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期： 年 月 日 山西财经大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定，同意学校 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和 借阅。本人授权山西财经大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于保密□，不保密□。在 年解密后适用本授权书。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 中国移动企业社会责任问题研究 中国移动企业社会责任问题研究 PAGE PAGE 1 引言 研究目的和研究意义 1.研究目的 关于企业社会责任问题已经在西方国家探讨了近一个世纪，特别是随着资源的严重破坏、大量的重复 投资、消费者权益得不到保障问题的突出，社会各界要求企业履行社会责任的呼声也越来越高。我国关于 企业社会责任的理论研究才刚刚起步，中国移动企业、国家电网等多个大型的国有企业也发布了企业社会 责任报告，但是在实际履行过程中还存在着一些问题。本文围绕中国移动企业来讨论，研究中国移动企业 该履行什么样的社会责任，具体的内容包括哪些？除了垃圾短信的治理、通信安全的保障、员工权益的维 护、资源环境的保护等还需要在哪些方面做出改进。 本文旨在通过对中国移动企业社会责任研究，指出需要改进的措施和方法，使中国移动企业能够更好 地履行社会责任，权衡股东利益和社会利益之间的关系，推动社会主义市场经济的正常运行，努力构建和 谐社会。 2.研究意义 2.1 有助于中国移动企业全面审视自身社会责任的履行现状，总结成功经验，查找问题，改进其社会 责任履行的不足。中国移动企业自身对本公司的社会责任履行情况进行总结和评价难免带有一定的主观性 和偏见性，本文从有关国内外企业社会责任研究文献及其国内电信企业来其进行客观的研究、总结和比较， 可以让中国移动企业更清楚的看到其在履行社会责任方面的成功和不足之处。 2.2 有助于社会各界更加全面了解其社会责任履行情况。中国移动企业是我国资产最多的国有企业之 一，拥有员工之多，直接服务客户之广，在经济社会发展中的作用是其他企业无法比拟的。中国移动企业 对客户、员工、环境、公益责任中国移动企业在信息化中发挥越来越重要的作用，社会贡献率在逐年增加。 由于企业的规模和产品的特殊性，在经济社会发展中的地位和作用与一般中小企业相比有着巨大的差别， 所以其行为特别是社会责任的履行方面受到社会各界的普遍关注。公众对其社会责任实践予以全面客观的 公正评价，能为中国移动企业的发展创造和谐的社会氛围，提升企业的形象。 2.2 有助于