构建RBRVS医生绩效考评体系工作研究.docVIP

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构建RBRVS医生绩效考评体系工作研究

构建RBRVS医生绩效考评体系工作研究   摘要:通过建立医生绩效考评模型,构建激励、公平且又能体现医院技术服务价值理念的绩效分配机制。以RBRVS资源相对价值为基础,通过比较医疗服务中投入的各类资源要素、成本的高低来计算每次服务的相对值,结合服务量和服务费用总预算,计算出每项诊疗服务项目的医生绩效奖金。RBRVS绩效考评的实施,使医疗资源利用率得到有效提高,鼓励和引导临床开展新技术新项目,促使收入结构的进一步优化,降低医疗运行成本,提高科室的能力建设。在医生绩效分配中实现精细化管理,能为公立医院建立新型的薪酬激励机制提供一定的参考。   关键词:RBRVS 绩效考评 研究   所谓的RBRVS(Resource-based relative value scale),即“以资源为基础的相对价值体系”,它主要通过比较医生服务中投入的各类资源要素、成本的高低来计算每次服务的相对值,并结合服务量和服务费用总预算,计算出每项诊疗服务项目的医生奖金。通过降低医疗运行成本,改善运营情况,在一定程度上促进科室的能力建设。笔者总结并与大家分享A医院采用RBRVS构建医生绩效考评体系的实务操作,目的是抛砖引玉,寻求更多志同道合者共同研究和探讨医生绩效考评的新举措,为医院绩效管理服务。   一、做好RBRVS绩效考评的前期准备工作   RBRVS作为起源于美国的一套医疗服务考评体系,将之运用于A院的医疗服务绩效评价,必然要经历本土化的过程,在这个过程中需要结合A医院实际做好考评项目匹配、项目增减、点值修正、全院各考评项目点值的综合平衡等工作,需要相关职能科室参与其中,并承担相应的工作。   (一)明确工作职责   (1)绩效评价工作小组。抽调A院医保、医务、财务、IT、病案统计、医技科室、临床专家等专业人员,组成绩效评价工作小组。小组成员前期要投入大量的时间和精力做好项目核对、点值修正和确认;在全院范围内横向比较每个诊疗项目的点数是否恰当;讨论修改RBRVS点值表,形成初步方案;   (2)医保科:将A院的诊疗项目与RBRVS表进行比对,查找出诊疗项目在RBRVS表中相应的点数;   (3)医务科:对A院诊疗项目在RBRVS表中找不到对应项目的,参照已找到点数的类似项目赋予适当点数;召集各临床科室主任、科秘书开会讨论RBRVS每一项目的点值合理性,需要进行“二上二下”的修改;   (4)手术室、检验科、放射科、B超室等医技科室:对全院医技类诊疗项目从RBRVS表中逐项核对和确认;   (5)修正点值。在RBRVS点值确定过程中,需要对部分点值进行修正。如:24小时动态心电图检查,初始点值为66,每例包含的医疗行为有登记、背包、交待注意事项等约耗时20分钟;数据分析、报告诊断约耗时30分钟。操作与诊断均由医生完成。   放射检查中的CT平扫初始点值153,其平均每例操作时间20分钟,诊断时间15分钟,诊断复核10分钟,护士注射、引导5分钟,约耗时50分钟。其操作分别由技师、医生、护士等共同完成。根据项目平均资源投入量对超声项目点值进行修正,确定24小时动态心电图点值为230。   (6)医院党政联席会议:批准医生采用的RBRVS点值表(见表1)   表1 医生手术类RBRVS点值表   [项目编码\项目名称\RBRVS点值\207010005\阑尾切除术\1640 \207010118\跟腱断裂缝合术\1640 \207010043\胃再次手术(吻合溃疡等)\4921 \207010069\三脑室后部、脑干、斜坡肿瘤切除\12248 \\…………\\]   (二)制定RBRVS绩效考评原则   (1)医生绩效奖金,具体细化核算到每个诊疗项目;   (2)在核算上与收费项目脱钩,但与工作量、医生的劳动强度、风险程度、贡献大小挂钩;   (3)引导医生通过合理检查、治疗和开展新技术,确立医疗技术服务的价值理念;   (4)通过降低不必要的医疗运行成本开支,促进科室运营管理能力的提高。   (三)医生提供服务所需投入的资源   在RBRVS绩效考评中,医生提供医疗服务所需投入的资源主要有三种:   (1)医生工作(Physician Work):即医生所需要具备的技巧和强度,包括工作时间、服务项目的复杂程度;   (2)执业成本(Practice Expense):包括医生办公室用房、设备折旧、水电费、人员工资等;   (3)责任成本(Responsibility Cost ):指可能发生医疗纠纷或医疗事故造成A院损失的机会成本。   (四)医生收入项目及可控成本项目   1、医生收入项目   (1)医生诊断费收入:通过检查、化验、病理诊断报告等,体现医生对疾病诊断与制定治疗计划的技术含量;

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