企业管理学教材（第3版）课件第4章计划.ppt

中国人民大学出版社 中国人民大学音像出版社 企业管理学：理论、案例与实训 第4章 计划 陈建萍 中国人民大学出版社 中国人民大学音像出版社 企业管理学：理论、案例与实训 第4章 计划 陈建萍 中国人民大学出版社 中国人民大学音像出版社 企业管理学：理论、案例与实训 第4章 计划 陈建萍 中国人民大学出版社 中国人民大学音像出版社 企业管理学：理论、案例与实训 第4章 计划 陈建萍 中国人民大学出版社 中国人民大学音像出版社 企业管理学：理论、案例与实训 第4章 计划 陈建萍 中国人民大学出版社 中国人民大学音像出版社 企业管理学：理论、案例与实训 第4章 计划 陈建萍 企业管理学： 理论、案例与实训（第3版） 第4章 计划 导入案例 库泊的行动 计划的概念 计划工作的性质 计划工作的作用 4.1 计划概述 * * 1.计划的概念 动态理解 计划是指用文字和指标等形式所表述的，企业以及企业内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 静态理解 计划是指为了实现所确定的目标，预先进行的行动安排。 计划工作的目的性 计划工作的首位性 计划工作的普遍性 计划工作的效率性 * * 2.计划工作的性质 计划工作协调了企业成员所作的各种努力。 计划工作通过预计变化来降低不确定性。 计划工作说明并确定了企业中每一部门应做些什么，为什么要做这些事，应在什么时候去做。 计划工作建立了目标与标准，从而保证了必要的控制。 * * 3.计划工作的作用 4.2计划的类型与权变因素 计划的类型 计划的权变因素 * * 1.计划的类型 分类标准 类型 涉及的范围广度 战略性计划 战术性计划 时间的长短 长期计划 短期计划 职能空间 业务计划 财务计划 人事计划 明确性 具体性计划 指导性计划 程序化程度 程序性计划 非程序性计划 企业中的管理层次 企业的生命周期 环境的不确定性 未来承诺的时间长度 * * 2.计划的权变因素 4.3计划过程 * * (1)认识机会 根据：市场、竞争、顾客需要什么、企业的优点、企业的弱点 (2)确立目标 企业要向哪里发展、打算实现什么目标、什么时候实现 (3)确定计划的前提条件 企业的计划将在什么样的环境中（内部和外部）实施 (4)拟定可供选择的方案 为了实现目标，最有希望的备选方案是什么 (5)根据目标比较多个备选方案 哪种方案最可能使企业以最低的成本和最高的效益实现目标 (6)选择方案 选择企业要采取的行动方案 (7)编制支持计划 诸如：设备购买计划、原材料采购计划、员工招聘与培训计划、新产品开发计划 (8)编制预算使计划数量化 如：销售量和销售价格预算、必要的经营业务费用支出、购买设备的资金支出 编制计划的步骤 个案4-1 “让天下没有难做的生意” 4.4计划的方法与组织实施 * * 1.网络计划技术 “ → ”，工序 “〇”，事项 路线 网络图 的构成 网络计划的制定工作程序 分解任务 绘制网络图 根据各工序所需作业时间，计算网络图中各路线的路长，找出关键线路 * * 2.目标管理 组织的任务必须转化为目标 目标管理是一种程序 每个组织管理者或员工的分目标就是组织总目标对他的要求 管理人员和员工是靠目标来管理 组织管理者对下级进行考核和奖惩是依据分目际。 目标管理的基本思想 目标管理的工作步骤 制定目标 执行目标 评价成果 实行奖惩 制定新目标并开始新的目标管理循环 个案4-2 永济电机厂管理体系中的PDCA循环 * * 滚动计划是保证计划在执行过程中能够根据情况变化适时修正和调整的一种现代计划方法。 3.滚动计划 滚动计划 的特点 根据某一年份的实际统计资料求出各部门之间的一定比例，编制投入产出表； 计算各部门之间的直接消耗系数和间接消耗系数(合计便是完全消耗系数)； 根据某些部门对最终产品的要求，算出各部门应达到的状况，据此编制综合计划。 * * 甘特图是以图示（通常是线条图）的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定计划项目的活动顺序、进展情况与持续时间。 4.甘特图 甘特图示例 4.5战略与战略管理 个案4-3 海尔的国际化经营战略 * * 1.战略的特征与层次 （1）战略的基本特征 全局性。 长远性。 纲领性。 竞争性。 稳定性。 资料链接4-1 安索夫：战略管理的鼻祖 * * （2）战略的层次 战略事业 单位 1 战略事业 单位 2 战略事业 单位 3 财务部 研发部 制造部 营销部 多元化 经营公司 公司层战略：从事何种业务？ 业务层战略：如何竞争？ 职能层战略：如何支持业务层战略？ 战略的层次 * * 2.战略管理过程 (1)确定组织当前的 宗