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人力资源评价技术与方法人力资源评价技术与方法 年1111月月2121 日日 课程安排  人力资源管理概论-8学时  人力资源评价概论-4学时  评价技术与方法(统计分析、量表设计)-8学时  评价技术与方法评价技术与方法 ((量表修订量表修订、、信效度检验信效度检验))--88学时学时  人力资源评价案例人力资源评价案例--88学时学时  课程考核课程考核--44学时学时 人力资源管理概论  第一章 导论  人力资源管理是一门有关如何管理人的科学， 它从传统的人事管理演变而来。  对人的管理是一切管理的前提。  人本—对人的约束和管理？  起点—管理/企业管理 小贴士  我们可以从管理学大师们的相关论述中发现三个不同 的视角的视角：：  第一，管理是一个过程。___卡斯特  第二第二，，管理是一套机制管理是一套机制。。______法哟尔法哟尔  第三，管理是一种文化。____德鲁克  上述三个不同的视角，共同构成了对管理概念的 一个完整的表述。即管理不仅是一种文化，一套机制， 一个过程一个过程，，而且是一个而且是一个 ““随着时间的推移而有所变化随着时间的推移而有所变化，， 将来也将继续变化”的进化过程。 第一节 人力资源管理概述  一、人力资源的概念及特点  人力资源是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能人力资源是指在一定区域内的人口总体所具有的劳动能 力的总和，或者说是能够推动整个经济和社会发展的具 有智力劳动和体力劳动的能力的人口的总和。  与其他资源相比与其他资源相比，，人力资源具有以下特点人力资源具有以下特点：：  第一，生物性——与人的自然生理特征息息相关；  第二第二，，能动性能动性—— 自我强化自我强化//功利性投向功利性投向；；  第三，时效性——生命周期；  第四，智力性——智力开发；  第五第五，，再生性再生性——人口与劳动力的再生产人口与劳动力的再生产；；  第六，社会性——社会环境与实践； 第一节 人力资源管理概述  二、人事管理与人力资源管理  人力资源管理是对人力资源进行有效开发人力资源管理是对人力资源进行有效开发、、合理配置合理配置、、 充分利用和科学管理的制度、程序和方法的总和。  它贯穿人力资源的整个运动过程，包括人力资源的预测 与规划与规划、、工作分析与设计工作分析与设计、、人力资源的维护与成本核算人力资源的维护与成本核算、、 人员的甄选录用、合理配置和使用，还包括对人员的智 力开发、教育培训、激励等。  人力资源管理与人事管理这两个概念并没有截然分开的人力资源管理与人事管理这两个概念并没有截然分开的 严格界限，但两者也存在明显的差别。  （（一一 ））内容不同内容不同//雇佣关系雇佣关系——前后延伸前后延伸；；  （二）工作性质不同/执行—— 目标；  （三）在企业中的地位不同/身份管理——战略管理； 第二节 人力资源管理的重要性及其主要内容  一、人力资源管理的重要性  以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势以人为中心是现代管理理论和实践发展的共同趋势；；  19世纪末期，现代意义的管理制度形成后，反映这种实践的现代 管理思潮也相应出现，产生了一系列的管理理论。  1919世纪末至世纪末至2020世纪世纪3030年代是年代是古典管理理论占主宰古典管理理论占主宰地位的时期地位的时期，，以以 欧洲法约尔的古典功能理论、韦伯的古典组织理论和美国泰勒的 科学管理理论为代表。  ①把职工看成被动的人，任由管理者用“大棒加胡萝卜”（即纪 律规章加经济刺激律规章加经济刺激 ））来控制和摆布来控制和摆布，，人和物为同一性质人和物为同一性质，，人只不人只不 过是会说话的工具；  ②把重点放在管理“物”、“硬”的方面，如结构、工艺、奖酬 等等；；  ③认为存在着一种适用于一切组织与环境的通用的“最佳”管理 模式，如行政层系结构、管理通则、科学定额等； 第二节 人力资源管理的重要性及其主要内容