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效管理及团队考核激励模式 二零零八年十一月七日 个人介绍 姓名 分行 当经理/主管的年限 效管理方面的经验 2008/2009你要为多少员工做绩效评估 你在做绩效评估的优势和遇到的困难 对这次培训的期望 为什么要进行绩效考核? 绩效考核应该考核什么? 如何设立科学的考核目标? 怎样客观公正地考核 绩效考核与绩效管理的关系 渣打银行绩效管理系统简介 设定SMART 目标 进行有效的绩效管理和年度评估 银行的奖赏理念是怎样的？ 怎样为员工做辅导 通过有效辅导达到高 效 （OPTIONAL ） 了解、重视及关心有关我的 奖励 招聘 怎样才可使 我们怎样去吸 我能到认同 引及挽留最优 及奖励 秀的人才 我应怎样做? 商业绩效 其它人对于我 绩效管理 的驱动力 的工作有什么 期望 员工融合及核心价值 我应怎发展 自己的长处? 优材发展 为什么要进行绩效考核? 很多人以为, 绩效考核主要是: 为发放奖金和调整工资提供依据 为员工职务提升提供依据 为末尾淘汰提供依据 其实,绩效考核更重要的是: § 明确银行的目标与业务/工作要点 § 每个人清楚的知晓其工作侧重点,及完成的标准 § 了解如何衡量业绩结果 绩效考核应该考核什么? 银行的重要经济指标 – 如营业收入,利润,成本,呆坏账, 风险控制等 银行的重点管理指标 – 组织健康程度, 员工满意度, 人员流失率,劳动 生产率等 重点工程, 重点项目 个人的业务/管理能力, 及职业发展的阶段性目标 建 立绩效文化 透过创造高表现效率的组织，达到重要及持续的业务 增长- 员工有清晰的目标 ，并收到持续的及有关他们 表现的认同及反馈。 发展一套奖赏策略，以支援高表现文化及向表现优秀 的员工给予更多的认同及奖赏。 确保我们在高度竞争市场中保持竞争力。 如何设立科学的考核目标? 以银行的总体目标为主线，层层分解落实 目标要落实到每个人头上 要制定聪明的 （SMART ）目标 – S - 体 – M - 可量化 – A - 经过努力可实现 – R - 与总体目标相关联 – T - 有时限 员工要参与目标的制定并给予认同 如何客观公正地考核? 以共同制定并认同的目标为基础 以事例 ，实施为依据 多方面征求意见和看法 ，再下结论 给予员工发表意见的机会 要赢得员工对考核结果的理解和认同 绩效考核与绩效管理的关系 效评估 效管理 绩效管理 效评估 绩效考核只是绩效管理的一个环节 绩效考核与绩效管理的关系 绩效评估是对工作结果的评价与判断 绩效管理是对工作全过程的控制与管 理以期实现预定目标 Ł它侧重的是工作结果