保险精英分享粉丝经营主顾开拓新模式.pptVIP

回炉就是在朋友圈晒专题讲座结束后群友的点评和互动，在拜访或递送保单时会与群友一起分享专题讲座的收获与心得，除了巩固和寻找销售机会外，还建议群友推荐朋友入群，增加群的准客户数量，这个动作貌似无压力转介绍；从今年2月份开始，大部分的保单都是客户主动找我了解和购买；不过，再好的线上互动都不可以取代线下交流，我的线下交流主要通过组织亲子活动来体现，请看活动结束后晒的内容，这样的好处是：一、可以为客户提供更多增值服务，让客户喜欢我，二、通过组织活动保持与客户的感情，三、在亲子活动和财商教育中获得更多销售的机会；这也符合马董给我们寿险大军的定位“保险的专家、理财的顾问、生活的助理”。 个人认为，最好的销售就是“客户想买而非仅仅是我想卖“，在这样的心理状态下，我们的销售面谈相当轻松和直接，可以将产品的完整形态如实展示，保证客户充分了解到自己的义务和权益，这样的销售成交一是对客户负责、二是对公司负责、三是让我们无后顾之忧；还可以提升销售效率和成交概率，在短时间完成销售动作。 * 我这几年的成长感悟是：只要有吸引人的特点，普通人也可以像明星一样被“粉“；互联网让粉丝来找我，改变我去找客户的局面。 * 非常感谢总公司培训部老师对我的采访和课件的整理，谢谢大家！ * 制造话题吸引粉丝 * 成果：1小时内359人互动 40余人主动粉我 1周内10余人咨询保险 7件鑫利均在微信上成交 保费29,155元 案例：亲子群《如何培养孩子财商》 我发现—— 太多人想买保险 但不知如何选择 成熟期：组建群 深度粘粉 * 山山哥讲保险 免费提供保险知识 绝不推销 明确群定位 广邀微好友 关键点：中立的立场讲述保险，绝不推销和促成，定期在群里发公告，向老群友强化的同时，让后加入的人也了解 * 坚持3件事 粘黏住粉丝 关键点：红包3个总计1.68元，通过红包提升群活跃度及新人的好感度打下拉朋友进群的基础，每周一21：00一小时讲座雷打不动 1-每早问候发红包 2-新人入群发红包 3-每周一次线上专题讲座 你不可预知的粉丝经济效应—— 山山哥讲保险【客户】 成立31天 138位群友 10位成为寿险客户 16件保单成交 77312元保费 * 线上专题讲座产生经济效应的具体做法—— 一对一收集客户需求 提前一周在朋友圈中进行预告 提前一周每天在微信群中进行预告 提示群友欢迎邀请新人入群 预热 升温 引爆 回炉 关键点：预告引起兴趣，同时别忘记认真备课，准备文字和图片资料 * 预热 升温 引爆 回炉 开讲当天群内3-4次预告 线上专题讲座产生经济效应的具体做法—— 运用多种授课方法，让粉丝参与进来互动学习，如：导师介绍、带包提问互动、课程回顾、精彩结束语 了解课程效果 预告下一次课程 关键点：微信讲座和面授课程一样，教学手法如：导入、讲授、反馈一个都不能少 * 预热 升温 引爆 回炉 让粉丝相互影响，听完讲座的人会在群里真诚的给我肯定，说明讲座内容打动了她，而她的语言也将影响其他人 线上专题讲座产生经济效应的具体做法—— 关键点：建立信任， 2天内完成计划书设计，给予充分易懂的资料，能佐证计划书 激发粉丝兴趣，主动向我咨询保险 * 预热 升温 引爆 回炉 递送保单 邀约线下现场交流，如：少儿财商教育讲座 / 亲子活动 在朋友圈分享交流的成果 线上专题讲座产生经济效应的具体做法—— 关键点：送单及分享一定要及时，持续不断给铁杆粉丝提供价值 * 成长感悟 只要有吸引人的特点，普通人也可以像明星一样被“粉” 互联网让粉丝来找我，改变我去找客户的局面 Thank you！ * 各位新主管、全系统的优秀伙伴们，大家好！ 我是来自**分公司的**，今天我给大家带来分享题目是“粉丝经营 主顾开拓新模式”。 * 我原来从事的职业是零售管理和快递加盟商，2010年7月入司，目前的职级是业务主任，曾经获得的荣誉：2011年-2015年**分公司钻石高峰会光芒之钻，2014年用1个月时间就达成MDRT；一直以来我都把主顾开拓视为业务员的生命线，也不断在尝试各种主顾开拓模式，在这方面有一些经验和大家进行分享。 * 这是我近5年的数据，大家会看到，前三年平均件数不过40件，平均年保费不过60万，但是在2014年实现保费115.8万/35件，2015年上半年实现保费63.7万/40件， 为什么14年-15年保费和件数出现大幅增长呢？这个增长源于新的主顾开拓方式转变取得的成果，也就是今天分享的主题“粉丝经营 主顾开拓新模式 ” * 过去的我，虽然拜访勤份，但是几乎不主动开口讲保险，绝大部分业绩来自朋友主动购买或转介绍，属于典型的被动式销售模式;因此，每年新增客户数量偏低，连钻石都不能持 续保持，2013年甚至还有挂零的月份； * 为了追求更高更稳定的绩效目标，我开