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谁是家中创造收入的支柱 谁倒下最可能产生重大影响 客户眼中保险可以分为 “赔付型”和“报销型” 除依据家庭收入对比缴费能力 还可计算负债总额激发客户需求 买对人 买对险 买足额 01 02 03 01 02 03 社保和商业保险是一种配套,类似小区大门和每家防 盗门:每个小区都有社区大门,还配有保安,但家家 还是有防盗门、每天也会锁,为什么呢?因为我们被 偷过吗?不完全是。这是因为我们还是担心被偷。同 样的道理,我们有社保、也没有生过大病,但现在疾 病风险日益增加,因为个性化需求不同,我们必须做 好万全的准备。 不会 浅析社保VS商保 5不同 ? 没有生命保额(无身故赔偿,没身 价保障) ? 没有投资功能(无预定利率和分红) ? 没有贷款功能(急需要用钱时不能 抵押贷款) ? 没有提前给付(报销类能提前给付) ? 没有住院津贴(不能获得补贴) ? ? ? ? ? ? ? 异地就医不能通用 住院最高赔付15天 意外不管、包括交通意外不管 第三者责任不管 丙类药不管 住院费1500元以内不管 60岁以前身故只给4000元丧葬费 7不管 像我第一幅图讲到的,如果发生疾病,会产生诸如手术费, 治疗费,交通费,看护费,疗养费,后期保健品费,和收 入损失费。那么其实对于我们来说,重疾险保障的赹高, 发生风险的时候赹淡定从容,家庭受影响赹小。还有第3 幅图(蓄水池图)提到的,因为重疾险是家庭财富的一种 配置,也是属于你的一种财富,所以不存在多少的问题。 不会 一切只为沟通观念 画图、讲解加提问 不断重复加深印象 例子生动引起思考 保单最重要是匘配 专业打造卓赹品牌 促成顺势转介绍 03 02 04 01 03 05 保额 投保人 约见 资料 浪漫 你看我刚刚给你说的都说 清楚没有?那你准备先做 30万还是50万的额度喃? 是用你的名义,还是XX的 名义买呢?如果是你,你 需要在这个位置签个字 (拿出保单)。 还是要考虑或商量吗? 哪一 方面呢?是金额还是保额不 合适呢? 那明天下午约上XX 一起,我再讲一次、你们也 好在一起,也方便签字。 你今天带身仹证、银行卡 没有呢?等会投保的时候 我需要拍照。 你还要再商量下做决定? 其实我觉得不用,你给你 自己买保险,受益人是 XX,好浪漫哦。如果XX 知道你是为了在风险来临 时不拖累TA、还给TA一 笔钱,TA肯定会很感动, 会更爱你!你觉得呢? 你看今天我给你讲清楚没有?这样画着图讲是不是就比较清 楚明白了?那如果还有朊友想了解保险,也请介绍给我! 得益于整个销售流程环环相扣、专 业性强,保险故事讲的真实又感人, 所以容易获得客户信任,客户也就 非常愿意主动转介绍:只要听到身 边人有想买保险的打算,就会立刻 介绍,甚至先为我讲“三讲”。 有意培养转介绍中心,通过艱彩性栺 分析培讦转介绍中心提前了解和判断 对方是什么性栺。根据此预演,用不 同的方式和语气,着不同服饰、用不 同表情及肢体语言进行沟通。 签单或递送保单时都 是寻求转介绍的良机 自主经营做服务 04 生日 礼物 行销 用品 ? 提前一个月整理出下个月过生日的客户名单:1、有的客户是平时有联系的,过生日寻求加保;2、有的 客户平时联系的少,就发个红包找存在感;3、重点是转介绍中心的生日——亲手制作电子贷卡(附合照, 感恩小句以及未来期讫等),送去亲自烘焙的蛋糕,或者订鲜花送去单位制造惊喜。在平时的沟通中也让 录客户家人的生日,发送生日红包和祝福感动客户 ? 积极使用行销用品:订做纯艱的手提袋,袋子上附有专属祝福,用定制的小不干胶感谢客户的信任和支持。 1、特殊节气,比如中秋节就送时令礼物(月饼),亲手制作、贴上标签、提前送达;2、手工制作小礼物, 如给客户送了很多亲手做的围巾、手套等; 3、但凡旅游都会带回小礼物,表明我把他们放在心中。 ?曾经的平凡工作,早已是神圣事业:普及保险意识、宣传保险理 念的强烈意愿才是我最重要的信念 ?感恩,一切都是最好的安排;珍惜,一路走来经历的所有。不管 是鼓励、支持,还是拒绝、打击,都是成长路上不可或缺的宝藏 ?当我的专业和真诚赢得客户的认同和尊重时,我感到很并福、很 有意义,我的愿望就是尽我所能、倾我所有把这种大爱传递下去 感悟 目标 我眼中的健康险 01 业务经理 专业制胜六幅图 热爱
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