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讲师的改变 授课能力增强 自信心增强 意愿增强 从被动授课到主动授课 队伍的改变 联谊会、培训班外勤可以独立操作 联谊会每天多场举办 培训频次增加,队伍技能提升 内勤有更多精力做经营思考 我的领悟——三颗心 宽心:允许讲不好 耐心:给时间成长 用心:讲师与课程相匹配 目 录 一、我的思考 二、我的行动 三、我的规划 2017年底,百人讲师团队 课时与活动挂钩 专属胸牌、专属座位 走出去、请进来 我的规划 谢 谢! 带着“师”奔向远方 教育背景:本科 职业背景:记者 入司时间:2007年10月白板入司 从业经历:历任人管岗、辅导专员岗 2011年9月任**分公司**中支培训部经理 所获荣誉: 2010年集团演讲比赛北区第二名 2012年、2013年总公司优秀培训工作者 2016年总公司优秀育英讲师 连续六年**分公司优秀培训管理工作者 数据展示 年份 讲师数量 总人力 讲师配比 状态 2014 8 553 1/69 形同虚设 2015 24 936 1/39 工作帮手 2016 42 902 1/21 遍地开花 两年时间,讲师数量成长425% 目 录 一、我的思考 二、我的行动 三、我的规划 三年再造,带来人力大发展。团队中新人占比高,主管技能也不强。 **中支,以农村市场为主。各种形式联谊会的召开是业绩主要来源。 联谊会、培训完全依赖内勤。 2014年末团队现状 一个营服几乎每天三场联谊会、两场培训连轴转 咽炎是内勤“标配” 平均每天工作12小时,全年无休 没有幸福感,想离职、转岗 2014年末团队现状 内勤疲惫不堪 即便内勤不眠不休,也满足不了需求 外勤过分依赖内勤,任何一个内勤的转岗、离职都会引起团队动荡 现状带给我的触动 我能为我的团队做些什么 做的不是多少场培训、多少场联谊会 做的是培训体系 不管内勤在不在这个岗位, 外勤队伍都能够自主进行培训运作 我的思考 培养讲师迫在眉睫, 让外勤成为发展核心动力 目 录 一、我的思考 二、我的行动 三、我的规划 第一步:举办联谊会培训 思路 联谊会直接产生业绩,从联谊会入手,最能得到内外勤认同。 第一步:举办联谊会培训 训前 利他原则 取得内勤认同:三四级机构负责人、培训岗 取得外勤认同:高级经理、业务经理 第一步:举办联谊会培训 训中 营服选拔、32人参加 制作讲师手册、现场授课 根据申报制式培训课程分组 通关、选优、表彰 制式课程串讲和通关 E’wu’jin 进入决赛的讲师 **经理带班并授课 讲师大比武前两名 现场演练 认真点评 领导开训 第一步:举办联谊会培训 训后 督促营服做好方案追踪:两场投影笔、三场腰麦 反复向内勤强调不讲联谊会 讲师专属微信群里时时播报联谊会讲授情况 第二步:讲师例会 思路 技能的培训不可能一蹴而就,需要不断强化 集中式的培训无法经常进行 以会代训,定期进行,情感有归属、能力有提升 第二步:讲师例会 频次:每月至少一次 单位:以营服为单位,培训岗负责 内容: 当月授课总结——对讲师表现给予肯定 下月授课规划——让讲师提前准备 技能提升培训——结合营销节奏 第二步:讲师例会 如何监控 每月月初与营服沟通,本月的例会时间及内容 各营服举办后第一时间在讲师专属微信群中展示 营服间彼此借鉴、经验共享 第三步:制式培训授课 成为制式培训讲师的意义 授课更实战、更了解新人心理 新人对主管产生崇拜感、更有助于留存 系统内大咖都是优秀讲师 培训才有生产力,生产力就是主管收入 第三步:制式培训授课 授课前减压 为期一个月的新人制式培训,每人只选两节课程 下发讲师手册,背出来就行 安排好近期培训行事历,有充足时间备课 试讲 营服组织安排 提前安排好试讲时间,选择相同课程的讲师进行试讲 培训岗老师点评:有表扬、有建议 有条件的录像,没有条件的录音 第三步:制式培训授课 现场授课 培训岗全程参加,讲师有压力才有动力 训后点评 提出期许 第三步:制式培训授课 第四步:氛围营造 讲师专属微信群 每一次授课都在群里发布照片和授课内容(一起点赞) 经验分享、彼此学习 授课建议 第四步:氛围营造 各种场合表扬讲师 主管会、启动会、讲师例会、培训、见面 库房杀手: 库房里的零碎物件收集,由培训岗在讲师授课后发放作为鼓励 第四步:氛围营造 特殊日子的表彰 教师节 年底 第四步:氛围营造 职场艺术照 第四步:氛围营造 讲师比武——思路 讲师工作需要加温 既加温又产生保费是最好的方法 讲师比武应运而生 讲师比武——具体内容 初赛:联谊会主讲,评委打分,10分制 半决赛:根据主讲联谊会场次累加积分,一场2分 总决赛:各营服累计积分第一名参加总决赛 所有参赛讲师均有奖励 第四步
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