微博中的负面情绪传播分析.docVIP

微博中的负面情绪传播分析 自XX年以来，微博以惊人的速度在国内扩张，越来越 多的人熟练地使用微博，将它作为个人情绪表达的重要甚 至是首选通道。微博使用的低门槛、低成本，即时、简洁 的信息发布方式使人们更热衷于在微博上发表意见，而在 微博这个平台上，亿万用户共同缔造了一个既来源于现实 生活又有别于客观现实的拟态环境。这种拟态环境反过来 又要对个体的认知产生巨大影响。 、微博中呈现的负面情绪及影响 除了事件性的信息外，情绪信息通常也是微博传递的 主体内容之一。长期以来，情绪信息的传递一般存在于人 内传播与人际传播中，但随着以微博为代表的自媒体的兴 起，个体情绪的表达与宣泄逐渐走入公共领域。人的情绪 是受社会生活方式和文化修养的影响和制约的。情绪表现 的形式是比较短暂和不稳定的，一般是由于当时特定的条 件所引起的，具有较大的情景性，随着条件的变化而迅速 改变和消失。［1］用户在使用微博时，情绪的产生与现实生 活中情绪的产生方式基本一致，但由于微博情绪是在一个 公共空间进行表达，而且这种情绪的表现形式因为微博内 容的存在而得以长时间的保存，因而这些个人情绪的影响 将会加倍放大。 就目前状况而言，微博中表达负面情绪的影响力是要 大于正面情绪的。微博中所呈现的负面情绪一般可分为两 种：一种是直接在微博上宣泄负面情绪；另一种是发布的 信息招致了大量的负面评价，并由此产生了负面情绪。相 比较而言，第二种类型的负面情绪扩散力更强，也更值得 关注。在微博热议话题中，不仅如“台湾塑化剂风波”这 类负面话题会招致负面情绪，就连“公共场所禁烟”这样 一些原本是中性甚至是正面的话题也会因为其下各种评论 而引发负面情绪。 情绪具有极强的感染性，愤怒、悲伤、恐惧等负面情 绪在微博中呈现出来并经过评论转发，传布的速度更快更 广，很容易酝酿出类似于集合事件中的群体情绪。“药家鑫 杀人案”是XX年10月至XX年6月（药家鑫被执行死刑） 的舆论焦点事件，同样是微博中的热门话题。在新浪微博 中以“药家鑫”为关键词搜索可得到146495 2条微博，[2] 在这些微博中，多数为表达对该事件的愤怒、对弱势群体 受害的悲伤、对社会道德风尚的忧虑与恐惧，对家庭教育 与学校教育的质疑与失望等等。无疑，这些情绪都属于我 们所探讨的负面情绪的范畴。这些微博通过不断地被关注 和转发，负面情绪就如滚雪球般迅速膨胀，很容易影响到 现实生活中的每一个人。 、微博易于传播负面情绪的原因 虽然，负面情绪可以通过很多渠道散布传递，但随着 互联网在社会主流阶层中的全面普及，又加之微博近两年 来的爆发式影响力，使得微博成为公众负面情绪的主要表 现和传播的渠道。微博容易传布负面情绪是源于微博自身 的传播方式和传播特点。 微博传播的低成本 微博传播的低成本不仅仅表现在微博注册、发布、转 发、评论的门槛极低上，还表现在用户可以利用手机、I Pad等便携工具随时随地进行操作，同样也体现在短小精悍 的留言字数上。这种操作的低成本极大激发了用户的使用 热情，生活中的细微琐事和时刻变化的情绪都可以发布到 微博中。微博中很多信息的发布都是随意而未经深思熟虑 的，所传递的信息既有客观现实，也有道听途说甚至是主 观臆断的。这些信息中所包含的负面情绪也会轻易地散布 出去。在现实生活中，人的负面情绪也是可以传播的，但 是通过人际传播的方式是很难达到微博传播的广度的。 微博的特殊的关注圈决定 微博具有自媒体的性质，但同时又具有大众传媒的功 能。即便是个人情绪喃喃自语式的表白，在微博这个公共 空间也很容易被围观。而微博用户在关注他人微博信息 时，基本上都是缘于现实生活中的亲友或是自己感兴趣的 人，总的说来，用户对自己微博上关注的人都属于信任或 有好感的，因而对他们所传递的信息及观点是较易接受和 认同的。这样一来，微博中传递的负面情绪也更具备扩散 的条件。 微博传播缺乏把关，谣言快速增殖 微博中的信息传递快捷方便，但是缺乏必要的把关人 而且，在微博中发言的某些人甚至缺少现实生活中人际传 播中最起码的顾虑，发言、转发不经思考，口无遮拦；更 有甚者，为获得一鸣惊人的效果制造和传播谣言。 微博在当下轰轰烈烈的发展状态中，也被冠以了“谣 言制造机”的尴尬称谓。随着微博的影响力与日俱增，微 博谣言也逐步受到用户、国内外传统媒体以及政府的重视 在现实生活中同样存在谣言的传播，但是这些常态下的谣 言传播的范围窄，受影响的对象少，对社会生活的影响有 限，而微博谣言的传播明显不同于此。微博的谣言传播类 似于集合行为［3］中的谣言的传播特点。这些谣言通常以某 个事实背景为对象，凭空捏造或是篡改事实并利用人们的 激愤情绪加以扩散，加之，微博的用户作为个体存在时， 并不具备分辨每一个谣言的能力，因而微博谣言影响力广 破坏性大。例如，X X年的“盐荒”事