前厅与客房管理第九章 客房产品设计.ppt

2．设备用品的舒适感 在用品配置时，必须充分考虑客房用品配备的种类、数量、等级、规格、质地及其协调性，才能保证客房产品的舒适程度。 3．装修与家具创造的舒适感 不同的客人对客房的气氛有不同的要求。一类客人希望走进客房如同回到家中一样方便舒适，亲切愉悦；一类客人希望进入客房可以感受异乡客地的空间环境，享受新鲜有趣的异国文明。 酒店客房设计要充分考虑这两方面的要求，做到既舒适又有特色。 创造客房的气氛主要依据家具和装修。 （四）效率性原则 1．空间使用效率 空间使用效率表现在客房空间的综合使用以及可变换使用两个方面。 综合使用指一个空间区域的多功能、高效率地使用。客房的空间使用可变性是指为了适应市场的变化，客房的类型设置与内部空间及布置也应有一定的可变性。 2．实物使用效率 客房内实物的设计应以“物尽其用”为原则，如家具应尽量减少不必要的抽屉；饰面宜采用不易碰坏、不易弄脏的材料；损耗较大的地面可选用块状耐磨的人造地毯。 二、客房主要功能区域的设计 客房的功能构成主要有睡眠空间、盥洗空间、书写空间、起居空间、贮存空间等。 （一）睡眠空间 睡眠空间中最重要的家具是床。床的质量直接影响客人的睡眠。床的质量要求是床垫与弹性底座有合适的弹性，牢度好，使用时不发出吱嘎声，可以方便移动及有优美的造型。 床的规格一般为：单人床：900×1950-2100（mm）；双人床：1500×1970-2120（mm）；国王级床：1800×1970-2120（mm）。 酒店床头柜的功能已可满足客人的各种基本需求，如广播选频、音量调节、床头灯、脚灯、房间灯的开关，时钟、定时呼叫、室内电话与国际电话等等，向客人提供极为方便的服务。 床头灯的选择对就寝区的光环境塑造至关重要。由于床头灯使用频率及损坏率高，宜选用既要防眩光又要耐用的。 （二）盥洗空间 1．面盆区 在面盆区，台面与化妆镜是卫生间设计的重点。洗面盆的尺寸一般为550×400mm，盆面离地高度约760mm。一些客房的卫生间根据需要设置了化妆台，洗面盆嵌入550—600mm的云石台面中，云石台板可供用品摆放。台面材料一般采用大理石。 一些客房的化妆镜后面还设有同步加热导线，起到镜面防雾作用。 在采光方面，面盆上方一般配有石英灯照明，化妆镜两侧或单侧配有壁灯照明，另外，镜前灯应设防眩光的装置。 2．坐便区 坐便区首先要求通风、照明良好。 酒店客房的坐便器尺寸一般宽360—400mm、长720—760mm，为满足使用要求，坐便器前方至少留有450—600mm的空间，左右至少留有300—350mm的活动空间，常选用抽水力大的静音马桶。 3．洗浴区 洗浴区常见浴缸和淋浴间配合使用。浴缸有铸铁搪瓷、铁板搪瓷、工程塑料与人造大理石等多种。 大号浴缸1680mm×800mm×450 mm；中号浴缸1500mm×750mm×450mm；小号浴缸长1200mm×700mm×550mm。一般酒店采用中型浴缸，豪华酒店常用大型浴缸。 淋浴间常见是玻璃淋浴间，材质选用安全玻璃，玻璃门边设有胶条，既防水渗出，也能使玻璃门开启时更轻柔舒适。淋浴的设施应选用客人常用的和易于操作的设备，不宜选用太复杂的。 淋浴间应设置紧急呼叫按钮；应设置紧急开门器；应设置良好的排风设备。 （三）书写空间 书写区是供客人书写、阅读的空间，以书写台为中心，书写台一般为长条形，宽500-600mm，高700-750mm，长至少900mm，如果附带搁放电视机，则至少需要1500mm。 书写区整齐排列着宽带、传真、电话以及各种插口，强大而完善的商务功能于此处体现出来。 标准客房的书写区大多安排在床的对面。 （四）起居空间 一般酒店客房的窗前区为起居空间，由沙发（或扶手椅）、咖啡桌（或茶几）组成，供客人休息、眺望、会客等等。 据调查，客房中的会客功能正在逐渐的弱化。 这一转变为在客房中创造更舒适、愉悦的功能空间提供了条件，设计中可将诸如阅读、欣赏音乐等很多功能增加进去，既可以改变人在房间就只能躺在床上看电视的单一局面，又使酒店客房更具特色。 （五）贮存空间 贮存空间重点在衣柜的设计，一般标准间衣柜进深550—600mm，衣服可以垂直墙面挂放，容纳数量较多，衣柜的宽度平均每人600—1000mm；单人间的衣柜进深300mm左右，衣服平行墙面吊挂，容纳数量