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第一章 企业管理总论 学习目标 掌握企业与企业管理的概念, 了解企业类型、管理的地位和作用以及企业管理的属性,明确企业管理的职能; 掌握管理的基本原理、方法和手段; 明确企业管理的产生和发展的过程,把握企业管理最新发展趋势。 本章目录 第一节 企业与企业管理 第二节 管理的基本原理 第三节 企业管理的方法与手段 第四节 企业管理的产生和发展 本章小结 思考题 案例分析 实训题 第一节 企业与企业管理 一、企业 二、现代企业 三、企业管理 一、企业 (一)企业的概念 从事生产、流通、服务等经济活动,向社会提供产品或劳务,满足社会需要并获取盈利,实行自主经营、自负盈亏、独立核算,具有法人资格的经济组织。 (二)企业的特征 1.企业是一个经济性组织 2.企业是一个盈利性组织 3.企业是一个独立法人 4.企业是一个社会性单位 第一节 企业与企业管理 (三)企业类型 (1)按生产资料所有制形式分为国有企业、集体企业、个体企业、合资企业和外资企业。 (2)按出资方式分为个人业主式企业、合伙制企业和公司制企业。 (3)按组织形式分为单厂(店)企业、联合企业、经济联合体、企业集团和连锁企业。 (4)按生产规模分为特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业。 (5)按生产要素密集程度分为劳动密集型企业、资金密集型企业、知识密集型企业等。 第一节 企业与企业管理 二、现代企业 (一)现代企业的含义 现代企业是指所有者和经营者分离,不仅仅具有现代化的生产技术,它的企业制度与企业管理也是现代的和先进的企业组织形式。 (二)现代企业的特征 1.所有者和经营者相分离 2.拥有现代技术 3.拥有现代化的管理 第一节 企业与企业管理 三、企业管理 (一)管理的定义与特性 管理就是“确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干” --泰罗 管理是所有的人类组织(不论是家庭、企业或政府)都有的一种活动,这种活动由五项要素组成:计划、组织、指挥、协调和控制。 --亨利?法约尔 管理即制定决策 --赫伯特?西蒙 管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。 第一节 企业与企业管理 管理的特性: (1)动态性。 (2)科学性。 (3)艺术性。 (4)创造性。 (5)经济性。 第一节 企业与企业管理 (二)管理的地位与作用 (三)企业管理的概念 企业管理就是为了保证企业生产经营活动的正常进行,有效整合企业内部各种资源,实现企业的既定目标和员工获得高度士气和成就感,而运用一定的管理职能和手段对企业的生产、技术、经营等活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的活动过程。 (四)企业管理的特征 (五)企业管理的属性 第一节 企业与企业管理 (六)企业管理的职能 (1)决策职能 (5)控制职能 (2)计划职能 (6)协调职能(或称调节职能) (3)组织职能 (7)激励职能 (4)指挥职能 (8)教育职能 第一节 企业与企业管理 第一节 企业与企业管理 工业企业生产经营过程 生产力 自然属性 合理组织生产力 社会属性 维护完善生产关系 具体职能 生产关系 决策 计划 组织 指挥 控制 协调 激励 教育 工业企业生产经营过程 图1—1 管理职能关系图 第二节 管理的基本原理 一、系统原理 二、人本能动原理 三、 整分合原理 四、反馈原理 五、能级原理 六、弹性原理 七、最优与满意统一性原理 第二节 管理的基本原理 一、系统原理 管理组织具有以下系统特征: 1.目的性 2.整体性 3.层次性 4.相关性 5.环境适应性 第二节 管理的基本原理 二、人本能动原理 (一)含义 为了实现管理目标,一切管理工作必须以提高人的素质,调动人的积极性、主动性和创造性,做好人的工作为根本,这就是管理的人本能动原理。 (二)基本原则 1.行为原则 2.动力原则 3.权责对等原则 4.控制适度原则 5.参与管理原则 第二节 管理的基本原理 (三)人本能动原理对
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