新项目管理期末复习.docxVIP

《项目管理》期末复习资料 第一章 绪论 1、项目：在一定时间，一定预算范围内，需要达成预定质量要求一项一次性任务。 特点：（1）唯一性（2）一次性（3）多目标性（4）寿命周期性 2、项目管理：项目管理是在一个确定时间范围内，为了完成一个既定目标，并经过特殊形式临时性组织运行机制，提供有效计划、组织、领导和控制，充足利用既定有限资源一个系统管理方法。其特点：时间目标一定、组织形式特殊临时、系统管理。 项目由多个过程组成，这些过程相互交叉，相互作用。这些过程包含： （1）开启：标志着项目标开始。关键侧重于需求分析，确定下一阶段是否有必需开始。 （2）计划：依据阶段目标和最终目标制订切实可行计划。对项目标唯一性和一次性很关键。 （3）实施：调动资源按计划实施任务。 （4）控制：监控和评定实际工作，确保计划实施，必需时修正和改善计划实施方法、方法。 （5）收尾：项目和阶段目标移交和接收。用图说明（略） 3、项目管理关键技术:（1）蒙托卡罗模拟技术（不确定性分析）（2）决议树技术（3）项目进展评价（4）关键路径技术（CPM）（5）分解技术（WBS、OBS、CBS、PBS）（6）关键原因分析技术（2－8法则）（7）项目管理可视化技术 4、用曲线说明项目生命周期特点 1项目资金、人力投入水平；2项目相关人员对项目产品特征影响力；3项目风险水平 5、项目标阶段及各阶段任务 （1）项目界定：分析成本/收益、确定目标、营销活动、确定利益相关者（2）项目计划：确定任务、估量进度、分配职责、评定风险（3）项目实施：委派任务、管理团体、考评角度（4）项目移交：项目移交（5）项目总结：总结评价 6、画图说明编制计划次序 第二章 项目营销管理 一、项目信息搜集：指经过多种渠道和路径在市场中搜集相关项目和和相关项目相关多种市场信息。 关键包含以下多个方法： 1、自然搜集：市场人员经过在日常工作渠道中，获取相关项目信息。是信息搜集关键方法。 2、相关市场衍生：指因为过去已经发生项目而派生出新项目。 3、意外获取：指因为一些很偶然机会而取得一些项目信息。 二、项目市场调研：指针对一定项目目标，在特定市场中系统地搜集、分析和汇报相关项目信息过程。 程序： 三、项目可行性研究：针对某个预期目标，为论证技术、工程、经济上是否科学、合理、可行而进行调查、分析、评定一个科学论证方法。其目标是发觉项目开发是否可行，并在此基础上寻求最好方案。步骤以下： 四、项目可行性研究组织形式 一是经过企业、投资企业、政府相关部门自己已经有人力资源中抽调，组织对应研究团体； 二是聘用有一定资格教授和技术人员进行项目标可行性研究； 三是寻求有资格咨询机构，经过一定支付费用，让其负担研究责任。 五、项目评定工作关键方面 1、项目评定对象：关键评定相关同意提议书、文件、可行性研究汇报等。 2、评定工作组织管理：关键包含项目评定小组、相关评定标准和关键、了解国家相关法规和行业政策等。 3、项目评定中关键：关键考虑项目是否符合国家政策、市场需求及发展方向、项目标影响、资金情况等。 项目进度管理 一、项目工作分解原因 1、根据工作任务之间逻辑次序来进行项目标实施。 2、经过确定任务来明确职责和权力。 3、团体人员愈加清楚自己任务性质和努力方向。 4、明确完成项目所需技术、人力资源、资金等要素，为资源配置提供依据。 二、活动定义概念 活动定义：是确定为完成工作分解结构中所要求可交付物而必需进行具体活动，并将其形成文档过程。 活动定义要求必需明确所需进行工作内容，特殊实施者也必需清楚自己所要进行工作。 前导图法概念和类型（用图说明） 是利用节点代表活动，并利用表示依靠关系箭线将节点联络起来编制项目网络图方法。 四、活动总时差、活动单时差、时差概念 活动总时差：在不影响整个项目完工时间条件下，某项活动最迟开工时间LS和最早开工时间ES差。 活动单时差：在不影响下一个活动最早开工时间条件下，该活动完工期可能有机动时间。 时差：（F）＝LF－ES－工期=LS — ES 时差表明各活动机动时间，时差越大，时间潜力也越大。 五、项目进度控制关键内容 1、对造成进度改变原因施加影响，确保改变向有利方向发展。 2、确定进度是否已经发生改变。 3、在改变实际发生和正在发生改变时，对这种改变实施管理。 第四章 项目成本控制 1、资源特征：资源描述、可用性说明、需要时间、被使用连续性 资源计划编制就是要确定完成项目活动需要多种不一样物质资源种类和每种资源需要量。 2、资源均衡：就是在某种资源需求量发生频繁改变时，指定使资源需求波动最小化进度计划一个方法。它要求在不延长项目进度工期情况下，尽可能均衡地利用资源。 3、成本控制目标：实现