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供给链管理复习资料 题型： 名词解释 10个 简答题 问答题 案例分析 2个 第一章 关键术语 供给链 供给链是围绕关键企业，经过对信息流、物流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品和最终产品，最终由销售网络吧产品送到消费者手中将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户练成一个整体功效网链结构。 P16 供给链管理 供给链管理就是使供给链运作达成最优化，以最少成本，令供给链从采购开始，到满足最终用户全部过程，包含工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把适宜产品、以合理价格，立即正确地送到消费者手上。 P19 关键企业 关键企业就是在一个供给链系统中，处于关键地位并起着对供给链上信息流、资金流和物流调度和协调中心作用。 P16 供给链建模技术P17 供给链合作关系（baidu） 供给链合作关系通常是指在供给链内部两个或两个以上独立组员之间形成一个协议关系，以确保实现某个特定目标或效益。建立供给链合作伙伴关系目标，在于经过提升信息共享水平，降低整个供给链产品库存总量、降低成本和提升整个供给链运作绩效。 横向一体化（baidu） 横向一体化指同行业企业进行联合，能够有效地实现规模经济，快速取得互补性资源和能力。另外，经过收购或合作方法，企业能够有效地建立和用户之间固定关系，遏制竞争对手扩张意图，维持本身竞争地位和竞争优势。 纵向一体化（baidu） 纵向一体化指将企业经营活动向后扩展到原材料供给（产业链上游）或向前扩展到销售终端（产业链下游），从而加强对原材料供给、产品制造、分销和销售全过程控制，使企业能在市场竞争中掌握主动，从而达成增加各个业务活动阶段利润。 基于时间竞争 基于时间竞争概念: 企业在经营运作每个过程中要尽可能压缩时间，以时间优势带动其它各项竞争优势。 思索和练习 何谓供给链？简述供给链管理和传统管理区分和联络。 P23 供给链是围绕关键企业，经过对信息流、物流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品和最终产品，最终由销售网络吧产品送到消费者手中将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户练成一个整体功效网链结构。 区分： 传统企业目标是：制造为了销售。供给链企业目标是：按订单安排生产。 传统企业管理目标是：降低和优化库存。供给链管理目标是：创新。 传统企业提升生产效率关键方法是：增加批量。 供给链企业提升生产效率关键方法是：提升企业柔性。 联络： 供给链管理关键是以物流运行作为步骤，是开放性，传统企业只是供给链管理中一个步骤，基础上是闭环。 电子商务将成为二十一世纪最关键商业模式之一，它将对企业传统业务步骤带来巨大变革。请简述供给链管理对中国企业成功实施电子商务关键意义。 供给链管理模式要求突破传统计划、采购、生产、分销范围和障碍，把企业内部及供给链节点企业间多种业务看作一个整体功效过程，经过有效协调供给链中信息流、物流、资金流，将企业内部供给链和企业供给链有机地集成，以适应新竞争环境下市场对企业生产和管理运作提出高质量、高柔性和低成本要求。 基于电子商务供给链管理关键内容包含订单处理、生产组织、采购管理、配送和运输管理、库存管理、用户服务、支付管理等多个方面。供给链管理能够促进电子商务发展，使资源在供给链网络上合理流动来缩短交货周期、降低库存，而且经过提供自助交易等自助式服务以降低成本，提升速度和正确性，提升企业竞争力。 第二章 关键术语 创新性产品 功效性产品 比较项目 功效性产品 创新性产品 需求特征 可估计 不可估计 产品寿命周期 2年 3个月到1年 边际收益 5%—20% 20%—60% 产品多样性 低（10—20） 高（上百） 平均估计误差幅度 10% 40%—100% 平均缺货率 1%—2% 10%—40% 平均季末降价比率 几乎为0 10%—25% MTO产品提前期 6个月到1年 1天至2周 效率型供给链 P38 效率型供给链关键表现供给链物料转换功效，即以最低成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，和在供给链中运输。 响应型供给链 P39 响应型供给链关键表现供给链对市场需求响应功效，即把产品分配到满足用户需求市场，对未预知需求做出快速反应。 灵敏供给链 P40 灵敏供给链应该是一个综合能力最强供给链系统，它能够对来自于需求和供给不确定性做出立即反应，使自己一直能够围绕运行环境改变而改变。 扩展企业 扩展企业能够定义为一个概念性组织单元和系统，它包含采购企业和供给商（一个或多个），她们经过紧密合作来实现最大化利润共享。 集成化供给链管理 P41 集成化供给链管理关键是由用户化需求—集成化计划—业务步骤重构—面