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社会化媒体在中国
一、社会化媒体的产生
社会化媒体是人们彼此分享见解、 信息、 思想并建立关系的 平台。相对于主流媒体而言,每个人都可以在上面创建、评论和 添加社会媒体内容。主要的形式有博客、维基、播客、论坛、社 交网络和内容社区等。
2012年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC发布 《第 30次中国互联网络发展状况统计报告》中显示,截至 2012 年 6 月底,中国网民数量达到 5.38 亿,而在《 2011 年中国网民 社交网站应用研究报告》中显示,截至 2011 年12月底,我国社 交网站用户数量为 2.44 亿,社交网站用户网民比例为 47.6%。 庞大的网名和社会网络用户为社会化媒体在中国的发展奠定基 础。
中国社会化媒体的诞生标志是 1994 年中国第一个论坛―― 曙光BBS的建立。随后,随着论坛、博客、微博等社会化媒体的 不断诞生,显示着社会化媒体在中国的繁荣发展。
二、社会化媒体的特征 社会化媒体作为一种新型的媒体,给予用户极大的参与空 间,它的特征如下:
参与:用户除了可以通过社会化媒体浏览信息之外, 还可以 贡献、创造信息。
公开:免费使用的特性使得社会化媒体拥有大量的用户, 在 不侵犯他人利益的前提下,用户可以畅所欲言。
交流:一对多、多对多、多对一的传播方式彻底改变了传统 媒体的交流方式,双向传播,增强信息的分享,增大用户之间的 互动。
对话:评论、转发等功能使用户之间能进行沟通、对话。 社区化:以共同的爱好形成一个个小社区。
连通性:通过链接功能,可以将多种社会化媒体联合起来, 实现转换媒体形式的方便性。
三、社会化媒体的主要形式
国外社会化媒体主要有 Facebook、twitter 、YouTube等, 虽然社会化媒体由国外传入, 整体格局与国外相似, 但却有所区 别。以社交网站为例,在国外, Facebook占据绝对的主导地位,
而在中国,则会有人人网、朋友网等社交网站,形成相互竞争的 局面。
中国社会化媒体主要有:博客、微博、维基百科、播客、社 交网络、内容社区博客。是一种由个人管理、不定期张贴新的文 章的网站。于 2000 年进入中国。在博客上,个人可以自由表达 思想,对自己的知识进行积累和分享, 是一种深度交流沟通的网 络新方式,还能对自己或者产品进行博客营销。
微博。即微型博客, 是一种通过关注机制分享简短实时信息 的广播式社交网络平台。 有点类似于国外的 Twitter 。 2007 年带
有微博色彩的饭否网诞生, 标志着微博开始中国之旅。 随后新浪 微博、腾讯微博等出现丰富了该行业。 CNNIC在2007年7月19
日公布的《第 28 次中国互联网络发展状况统计报告》 显示,2011 年上半年,中国微博用户从 6331 万增至 1.95 亿。
维基。是一个自由、免费、内容开放的百科全书,于 2001 年成立,其大部分页面都可以由任何人使用浏览器进行阅览和修 改,具有广泛的参与、 共享性。 相似的有百度百科、 互动百科等。
播客。是数字广播技术的一种, 通过将网上广播节目下载到 便携式播放器中收听,或者将自作的视频,录音上传进行分享。 如优酷,土豆。
社交网络。即社交网络服务,是社会媒体的一个子集,是人 们在社会化媒体上的互动而形成的社区或者群, 如人人网、 开心 网、豆瓣网等。
内容社区。 组织和共享某个特定主题内容的社区。 社区目标 客户集中,传播内容的差异化,促进目标受众的分化和融合,既 独立又互补。 内容社区具有强互动性和信息分享便捷性。 如百科 社区、BBS交友社区等。
以上是中国社会化媒体的主要形式, 区别于国外市场的一枝 独秀,形成相互竞争的局面。社会化媒体以其极强的互动性、分 享性、参与性引导新一轮营销潮流。
四、社会化媒体在中国的应用 传统媒体是强迫式的营销,通过“推销、推销、再推销”的 方式“强迫”你认知或者购买产品。 而今天的消费者购买商品除 了获得使用价值外, 还希望购买到企业对自己的关注度。 社会化 媒体的出现,很好的解决了这一需求。
如今消费者购买商品, 除了询问身边朋友意见外, 更多的是 到社区、论坛或者微博等搜索其他人对它的评价, 大家都是好评, 他会毫不犹豫买下。 这就是社会化媒体的影响力, 五粮液葡萄酒 的博客营销就是很好的例子。
2006 年底,五粮液葡萄酒有限责任公司联合国内第一跨媒 体营销博拉网, 在博客爱好者中组织一次就红酒新品国邑干红的 大型体验活动, 利用社会化媒体――博客进行大规模的网络产品 市场推广。 效果出奇的好, 短短几天报名参加体验的人数突破六 千多人,五粮液公司从中挑选出来自全国各地的五百名知名博客 红酒爱好者寄送新产品供其品尝。 参与者品尝后在自己的博客发 表品尝后的评价, 随着自己的博客粉丝等一级人脉的转发或者口
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