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社会心理学视角下的集群行为的解读 鉴于社会矛盾与种族冲突逐渐发展成为一个世界性的难题， 自上个世纪 80 年代以来，有关冲突领域的研究已成为社会心理 学的重要研究热点之一。因为社会冲突存在着多样化的表现形 式，社会心理学对冲突的研究不仅涉及相对温和的请愿、 示威游 行等行为，也包含了相对激烈的宗教冲突、恐怖主义行为，甚至 还涉及局部战争的形式 [1] 。 近年来， 日本政府在钓鱼岛问题上不断挑起事端， 特别是今 年以来姑息纵容右翼势力掀起“购岛”风波。 甲午中日战争、 九 一八事变、 南京大屠杀的历史积怨连同这次日本政府一意孤行的 荒唐举动， 彻底激发了中国人心中深藏已久的不满情绪， 多地群 众展开了游行示威活动来坚决捍卫国家主权与领土完整， 随着事 态的逐渐恶化， 有些地方甚至出现了一些不理智的泄愤事件。 因 此，笔者从社会心理学的视角尝试对这一行为进行解读， 以期对 现阶段的群体性事件有更清晰的认知。 一、概念的界定——集群行为、群体性事件 集群行为( CollectiveB ehavior )又译作“集聚行为”或 “集体行动”( collective action )，最早由美国社会心理学 家 Ross( 1908)提出。他认为，当一个群体在面对冲突时，必 然会表现出某种特定的集群性行为或者一定的集群性态度。 显而 易见，集群行为这一概念在诞生之初就与“冲突”紧密相连。 尽 管在以后数十年间的发展中， 研究者们未能给出一个精确、 统一 的定义。但是，几乎所有的研究者依然延续了 Ross 对于集群行 为“群体性”和“冲突性”的两点界定。 Wright ， Taylor 和 Moghaddan认为，集群行为是群体成员为改善群体现状所参与的 行动，它包含以下两个主要特征：一是以群体行为的姿态出现； 二是行为的目标旨在提升所属群体的利益。 总体来说， 研究者们 将各种形式的游行、集会、示威、静坐、甚至骚乱、罢工等大规 模的人群聚集行为，笼统地称为集群行为 [1]。Park和Burgess 通过研究指出集群行为是一种受共同情绪影响的个体行为。 群体性事件这一概念最初并不是作为学术性用语进入人们 的研究视野的， 在实际的使用过程中， 研究者们往往按照自己的 研究目的赋予它不同的内涵与意义。南宛依照社会心理学的观 点，认为群体性事件属于“集群行为”的一种，是相对自发的、 不可预料的、 无组织的以及在不稳定情况下对某一共同影响和刺 激产生反应的行为 [2] 。学者王国勤也认为群体性事件属于当前 我国典型的集群行为， 他指出集群行为可以囊括群体性事件的范 畴（王国勤， 2007），集群行为的范围涵盖了群体性事件。在我 国现有的研究实践当中， 大多数学者仍然在遵从这一思路， 将群 体性事件归为特殊的群集行为进行研究。 二、集群行为的社会心理因素分析 1. 集群行为的推动力——群体情绪、 群体效能以及群体认同 关于集群行为的研究存在两种主要的研究取向：情绪聚焦 ( emotion-focused )取向和问题聚焦 ( problem-focused )取向。 情绪聚焦取向认为， 透过社会比较而导致人们心理上产生了 不公正感，或相对剥夺状态 [3] ，人们之所以选择参与到集群行 为当中，是借此表达不公正感所带来的负面、消极情绪(如愤怒 等)，相关研究显示，愤怒情绪可能会加大集群行为的风险性， 促使群体成员采取更为激进的行为。 与此同时， 群体成员中流传 的毫无事实依据的传闻——谣言则成为群体情绪的催化剂 [4] 。 问题聚焦取向的研究则主张关注人们在参与集群行为时的 群体效能感， 决定人们参与集群行为意愿的核心要素是集群行为 在多大程度上能够解决他们所面临的困境与问题 [5] 。 Bandura 将“群体效能”定义为， 群体成员通过共同的努力对能够实现群 体目标所持有的信念。 此外，作为冲突研究领域中最具解释力的核心变量——“社 会认同”( social identity )近年来也受到集群行为领域研究 者的广泛关注。 Tajfel 提出的社会认同理论，将其定义为个体 认识到他属于特定的社会群体， 同时也认识到作为群体成员带给 他的情感和价值意义。 社会认同是社会成员共同拥有的信仰、 价 值和行动取向的集中体现。 而群体认同则是社会认同在集群行为 中的具体体现， Tropp 和 Wright 认为，群体认同是指，个体与 群体基于群体成员身份意义的心理联系， 即个体将群体成员的身 份整合融入进个体自我概念的程度 [6] 。它在一定程度上可以解 释不公正感和群体效能感对集群行为的预测作用。 以上的研究， 只是对人们为什么会参与集群行为这一问题所 提出的假设。 群体情绪、 群体效能感以及群体认同这三要素都是 对人们在参与集群行为之前的心理准备状态的阐