“互联网+”时代干部部教育变革方向和途径思考.docVIP

第 PAGE 页 “互联网+”时代干部教育变革方向与途径思考 　　互联网正在全球范围掀起一场深刻变革，它创造了全新产业生态与经济模式，对人们传统生产生活方式产生着巨大冲击。教育领域也经历了慕课、微课、翻转课堂、创客运动等发展势态，知识获取方式、教学模式与手段等观念都得到了颠覆式诠释。干部教育培训是建设干部队伍先导性、基础性、战略性工程，在“互联网+”作为全面深化改革技术引领时代，也面临新机遇与挑战。 　　一、干部教育变革应从自发做起 　　与“互联网+金融”“互联网+交通”“互联网+餐饮”等行业相比，“互联网+教育”领域发展实为缓慢。究其原因，一是“教育”本质是文化与价值观念传承，讲究积淀与逐步孕育。二是发展在线教育资源都掌握在传统线下服务提供者手中，被传统行业所掌握，撼动不是那么容易。消费者选择教育培训，认还是品牌，传统教育行业多年品牌力是互联网企业望尘莫及。 　　干部教育培训作为教育领域中一部分，因教育对象特殊性，在教育目、教育内容、组织形式与学制上都区别于我国普通高等教育与成人教育。干部教育培训以各级党校、行政学院、干部学院以及高校培训机构为渠道，对于社教育创业人才与资金进入门槛较高。所以，在干部教育领域深入贯彻落实“互联网+”发展战略要从内部变革开始，完善顶层设计，寻求各方合作，才能跟上“互联网+”浪潮，深化干部教育教学改革。 　　二、从产品与服务角度看变革方向 　　互联网思维讲“用户至上，体验为王”。一个企业核心竞争力是如何使自己产品与服务吸引与保留顾客，对应教育领域，产品是学习平台与学习资源，服务是教学过程。所以，我们以产品与服务角度，剖析“互联网+”时代干部在线教育变革方向。 　　（一）干部教育产品应打通信息壁垒 　　目前，32个省（自治区/直辖市）已开通全省在线学习平台，基本实现了干部在线培训全员覆盖。一些省份也开通了市、区/县平台，有些局级或部级系统也建立有自己平台，但大多各自为政。造成影响一是基层干部为完成培训任务，需要登录多个平台，容易造成记忆混乱，培训任务不明确。二是省市县层层购买类似课程资源，造成资金浪费。 　　互联网有连接一切、促进解决信息不对称特性。干部在线教育平台与资源方面信息孤岛模式，已不符合现有互联网“开放、平等、协作、分享”精神。考虑到干部培训人数众多，服务器负载与带宽问题，服务器与硬件设备可建设在各地。在用户端，应采用用户统一认证，干部不必关心学习内容来自于哪个平台。课程购买方面可沟通有无，统一课程资源使用格式，实现课程多平台兼容模式，建立起共享机制。 　　（二）干部教育产品学习要素要健全 　　现有平台基本是集合了庞大数字化课件资源库，学习资源多为三分屏格式或是微课，学员独自观看枯燥讲解与PPT展示，真正体现“以学习者为中心”教育理念平台与课件很少。理想学习平台不仅可以实现系统管理员教务管理，还应该有教师教学管理与服务，学员学习辅助工具、实时或非实时在线交流与评价系统，平台智能型答疑系统。一门课程应有课程信息、教师信息、学习目标、评价标准、教学计划、教学内容、公告、活动、测试与评价等一系列学习要素。 　　互联网教育并非互联网与教育简单相加，平台开发与内容建设也不是一蹴而就。信息时代快速发展，移动学习工具不断推陈出新，干部教育内容也不断更新，所以要学习互联网“快速落地、迭代循环”经营方式，达到培训平台极致追求与保证培训内容时效性。 　　（三）干部教学服务要以用户体验为中心 　　传统学习效果好，是因为线下教育面对面交互感较强，有非常好学习氛围。如果把现有网上学习环境比作课堂环境，那么干部学员在线学习基本是在上自习。“无交流”“无反馈”，缺少及时关注与情感交流，是干部在线学习质量无法保证重要缺陷。在“互联网+”时代可以用社群与大数据两大利器来解决。 　　一是发挥学习社群力量。互联网发展已从“连”进入“互”阶段，即社交阶段。企业与用户之间连接没有了销售中介（渠道）与信息中介（媒体）阻隔，销售产品与塑造品牌，更依赖于企业与用户之间交互，而不是人脉与广告。传播主题公众化，极大地激发了社会个体潜能发挥与创造热情，个人才华更容易分享。所以，解决学习孤独感问题，最有效可行路径是“社群”：加强在线学习社群深度互动营造学习氛围。与互联网产品运营拥有忠实粉丝相同，培育在线学习“四感”：即参与感、尊重感、成就感、归属感。发挥教师在社群建立与维护中组织与引导作用，创造一个让学员互相了解、遇到困难有来自其他成员鼓励空间等，来提高干部学员学习效率。 　　二是重视大数据对学习重塑。互联网时代商业创新是以数据为基础，在教育领域，大数据更侧重于智能与科学，其改善学习三大核心要素是：反馈、个性化与概率预测，对于干部教育提高针对性与实效性有很强指导意义。首先，通过对干部学员网上学习行为深度剖析，不仅对