“宅”时代下大学生沟通能力研究精品.docVIP

第 PAGE 页 “宅”时代下大学生沟通能力研究 　　[课题项目]本文系四川省教育厅2019年重点项目“大学生教育激励机制优化研究”研究成果之一。（项目编号：12SA092） 　　良好沟通能力是大学生成就未来事业一项基础能力，是有效传递信息、建立与谐人际关系重要手段。一方面，大学生渴求社会交往，期望主动融入集体，与同学、老师、朋友、家人建立良好人际关系。另一方面，随着互联网普及与新媒体进一步发展，越来越多大学生成了“宅男宅女”。他们热衷通过微博、微信、QQ等网络交流方式与人交流，缺乏面对面真实沟通。“网聊热，见面冷”成为大学生缺乏真实沟通主要表现之一。加强“宅”时代下大学生沟通能力培养，为青年学生人际交往搭建一个良好平台，是高校思想政治工作者与教育管理者需要共同面对课题。 　　一、大学生“宅”情管窥 　　近年大学生“宅”现象越来越严重，校园“宅”文化也引起了高校管理者与研究者高度关注。为全面了解大学生“宅”情，笔者通过观察、自制问卷调查、走访学生、查阅资料等方式，对四川文理学院200余名不同年级、不同专业大学生进行了专项调研。 　　调查表明，有41%大学生认为自己“不是宅人”，但他们中又有62%人认为宅“很普遍，我身边大多数同学都宅”，只有12%人认为“少见，我身边几乎没有宅人”。从年级分布看，大一新生由于对大学生活适应与建立新人际关系需要，以及大四学生忙于就业或考研，“宅”时间与人数所占比例略低；大二、大三学生占“宅人”比例较高、“宅”时间较长。从专业分布看，文史哲等文科专业学生“宅”时间与人数所占比例较高，理工、体育、艺术等专业学生所占比例略低。从思想认识与对于“宅”态度上，他们大都认为这是一种全新生活方式，与他人没有关系。从心理成因上剖析，网络与新媒体带来便利，学生自身惰性心理是“宅”形成首要心理因素。有59%大学生认为“宅男宅女”主要是因为“手机与电脑拥有率高、网络发达”，而在对“宅”这一现象认识上，有27%人认同这“是互联网时代必然趋势”。 　　在“足不出户”“宅”生活当中，上网（含手机上网）是大多数校园“宅”一族首选。典型例子就是近期网路热传一张照片：一个睡在上铺大学生，右手握鼠标上网，左手提着桶在洗脚，非常逼真地说明了大学生离不开网络现状。统计结果显示，37%学生平均每天上网时间为2～3小时，29%学生平均每天上网时间为4～6小时，每天上网时间超过6小时以上人数达到了7%。这其中有一半以上时间被用来从事与学习无直接联系活动，如聊天、看电影看视频、玩游戏、听歌、网上购物等，真正用来学习、收集资料时间少之又少。 　　二、“宅”时代下大学生沟通现状 　　从调查可以得知，当前大学生交往沟通手段主要是打电话、QQ聊天、发短信、飞信、博客等等，而传统聚会联谊与信件书写等沟通方式则不被90后宅人们所青睐。“宅”在网上让大学生扩大了交往空间，在一定程度上培养了他们适应社会生活素质与能力。但长时间“足不出户”生活空间、“与世隔绝”生活方式，会使他们正常人际交往与沟通得不到保障，使他们形成以自我为中心情绪体验，也使沟通过程呈现出庸俗化与功利化倾向。甚至不少人反映，原本在网上沟通顺畅俩人，面对面沟通时却成了“最熟悉陌生人”。他们生活圈子越来越狭小，很少参加学校或班级社会实践、校园文化等集体活动，除了班上同学几乎很少认识其他人。如今，网上流行这样一句话：“世界上最远距离，不是生与死距离。而是我在你身边，你却在玩手机。” 　　虽然 “宅”生活使得大学生沟通能力有下降趋势，但他们对沟通重要性认识却在不断提高，对沟通能力训练需求比较强烈。调查显示，分别有71%、25%、3 %、1%大学生认为沟通很重要、重要、一般、不重要；有49%、46%、5 %大学生认为加强沟通能力训练非常有必要、必要、没有必要；有42%、33%、18%、17%大学生认为对职业发展特别有帮助教育内容分别是沟通能力、专业能力、基础知识、心理素质；有35%、29%、26%、5%大学生认为自己择业时欠缺素质分别是沟通能力、剖析问题解决问题能力、操作技能、基础知识。 　　三、“宅”时代下大学生沟通呈现特点 　　长期“宅”生活弱化了大学生人际沟通能力，容易导致人际关系缺失。据《中国青年报》一份调查表明：56.7%受访者觉得会导致“现实中待人接物能力较差”，50.3%人认为会导致“真实沟通中不知所措或漠不关心”，47.8%人选择“存在交流障碍，无法全面表达观点”，44.7%人认为是“内心更为封闭，无法融入社会”，还有36.6%人觉得“浅层沟通使人们无法真正相互理解”。①长此以往，会导致大学生人际沟通能力下降，也使得部分同学疏远现实人际沟通，冷淡处理现实中各种人际关系，从而疏离了亲情，冷漠了友情。 　　1.沟通中自我情绪泛化。过度“宅”使得大学生整体人际交往能力不容