《运营管理》课程教学的引入cdio初探.docVIP

第 PAGE 页 《运营管理》课程教学引入CDIO初析 　　《运营管理》是由《生产管理》《生产作业管理》发展而来一门课程。该课程是管理工程、工商管理类专业一门重要必修课与学位课程。目前，我国许多大学管理类专业都将《运营管理》作为核心课程开设。在现代企业生产经营规模不断扩大，产品本身技术与知识密集程度不断提高，产品生产与服务过程日趋复杂新环境下，运营管理学科内容也在不断发生变化，由此对运营管理课程教学研究重要性日显突出。 　　一、运营管理课程地位与特点 　　《运营管理》是横跨工程学科与管理学科交叉型学科，具有鲜明工程与管理特色。为使学生初步获得现代制造企业与服务行业生产运作管理实操能力是设置该课程主要目标。 　　《运营管理》研究社会经济组织如何高效率地将资源转化为产品与服务运作管理活动。该学科理论与方法，可以帮助学生了解生产系统在运营过程计划、组织、实施与控制，缩短学生认识社会组织生产运作距离。 　　课程内容涵盖了全部生产运作环节，包括、生产过程与生产类型、运营系统战略决策、设施选址与布置、能力规划与设计、供应链、综合计划、库存、企业资源计划、作业排序与控制、准时制生产与大规模定制、最优生产技术、项目管理。可见运营管理课程阐述是企业或服务业从生产或服务系统设计到生产运作直至生产出产品或服务全过程。而且课程内容具有很强实操性 　　二、运营管理课堂教学模式演变与问题 　　课堂教学是实现高校人才培养主阵地，课堂教学承载传授知识、培养能力与开启智慧多重功能，是实现教学与育人核心场所。它在一定时间与空间里，发挥着最大化培养人才功能，是一种普遍采用教学形式。 　　1.传统课堂教学模式阶段。运营管理课程教学与我国高校绝大部分课程教学一样，在1949年我国建国以后，借鉴并沿用了苏联课堂教学“讲授法”教育模式。讲授法一直是我国高校教学中最基本教学模式。 　　《运营管理》课程教学也不例外，历来都是以“讲授法”为主进行教学，课程内容选择偏向于书本理论与方法。课堂教学表现为重灌输轻启发、引导。而运营管理课程工程背景，其课程内容大部分章节具有很强实际性，加之授课对象是在校本科生，他们对企业生产运作基本没有概念。用讲授法模式教学，课程学完后，学生对生产运作整体概念仍然模糊，很难达到设置该课程原定目标。 　　2.课堂教学模式改革。改革开放后，在全面推动高校教学改革大环境下，传统课堂教学模式有了较大变化。课堂提问、课堂讨论与案例教学法受到了大力推荐。特别是案例教学法，是目前高校课程改革中倍受推荐一种教学方法。案例教学法是选择与学科相关知识点实际案例或资料案例为研究对象，学生在教师指导下进行课堂讨论达到学习目。由于运营管理课程工程背景，使得学生对本门课程内容认知难度较大，用案例教学不失为一种较好教学方法。 　　3.传统教学模式存在主要问题。采用传统教学模式进行运营管理课程教学，其影响达到教学目标主要问题有一下几方面：第一，《运营管理》是一门理论性与实践性强特点，任课教师还需要在本门课程教学中有丰富教学实例/案例。而在现实中，绝大部分教师缺乏实际企业工作经历，学校一般也很难提供适当培训，运营管理课程教师要达到该课程目标要求水平有较大难度。第二，大学本科学生几乎完全没有社会经历，即不知道生产企业具体运作情景与方式，也不清楚服务行业内部具体运作，在学生看来，学习运营管理与学习其他理论课程没有什么两样。第三，作业布置。在传统教学模式中，教师一般是以教材中每章后习题作为课后练习题。这种作业方式虽然有其优点但缺陷也很明显：（1）学生缺乏学习动力为完成作业而做作业；（2）作业答案千篇一律，造成了抄袭可能；（3）不能激发学生求知兴趣；（4）运营管理实践性在作业中很难得到体现。 　　三、CDIO工程教育模式 　　CDIO是2000年10月发起一项新工程类学科教育模式，该项目对工程类专业教育改革提供了一种理念与方法。 　　CDIO教育理念CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革最新成果。自2000年起，麻省理工学院与瑞典皇家工学院等四所大学组成跨国研究组织，经过四年剖析研究，创立了CDIO工程教育理念，并成立了以CDIO命名国际合作组织。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）与运作（Operate）。它以项目为主体，从项目产品构思、研发、运行到废弃与再利用全生命过程为载体，利用多门课程之间有机联系、使学生在完成项目过程中学习知识与获取工程能力教学模式。 　　四、运营管理课程教学引入CDIO模式可行性剖析 　　CDIO教育模式虽然是为工程类专业教学改革设计，但由于运营管理学科工程背景，因此可考虑结合该课程特点，剖析借鉴CDIO教学模式实施课程教学改革可行性问题。 　　1.在教学管理方面提供运营管理课程改革保证。在教学管理方面，应建立