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人力资源管理形成核查电子版 人力资源管理形成核查电子版 PAGE / NUMPAGES 人力资源管理形成核查电子版 作业 1 一、选择题 1．拥有内耗性特点的资源是 ( B ) 。P4 A ．自然资源 B ．人力资源  C．矿产资源 A．  A．  2．人力资源管理与人事管理的要点差别表现在 ( B ) P6 内容上 B．看法上 C．工作程序上 D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种 ?(A)P23 A A．职工 B ．环境 C．文化 D ．价值观 4．某企业对 10 名新招来的职工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了 5000 元花销，请问这笔花销应从人力资源成本的哪个项目中列支 ?(B) P45- 获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本 5．展望由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技术的种类，这是拟定人力资源规划时哪一个步骤 ?(B)P65 A．展望未来的人力资源供给 B．展望未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡 D．拟定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包括的内 容 ?(C)P2 A．体质 B ．智力 C．思想 D．技术 7．把“职工视为活动主体、企业主人”是哪一种人力资源管理模式 ?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 ( B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个职工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反响了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点 ?( B ) A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现 ! C．封闭式的悦纳表现 D ．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素 ?(D)P22( A．企业人 B ．环境 C．文化 D．产品 10．与职工休戚与共、齐心戮力，反响了人本管理哪方面的基本内容 ?(D)P26 A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪一种运行体系 ?(B)P26 A．动力体系 B．压力体系 C．拘束体系 D．环境影响体系 12．经过检查人力资源目标的实现程度， 来供给关于人力资源计划系统的反响信息。这是人力资源规划系统的哪项活动 ?( D )P59 A．人员档案资源 B ．人力资源展望 C．行动计划 D．控制与谈论 工作解析中方法解析常用的方法是 ( C ) 。P927P A．要点事件技术B ．职能工作解析 C．问题解析 D．流程图 管理人员定员的方法是 ( C ) 。 P103 依照个体的经验判断， 把全部待谈论的职务依序排列， 由此确立每种工作的价值的方法是 ( C ) 。 P95 A．要素分解法 B．要素比较法 S#s*` f T C. 经验排序法 D．要素评分法 二、案例解析 请用 人本管理理 论加以解析 答： 该案例中，贾厂长可是依照常例主观地采用了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定碰到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长敬爱职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的要素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在拟定新的规章制度时，由于没有很好地检查研究，没有认识工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来推行管理的倾向。所以对一个完满的人来说，贾厂长的这种管理方式比较吻合薛恩的复杂人性观。 鉴于案例中出现的问题， 为了能使新的规定获得贯彻推行， 贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人谈论协商的情况下， 拟定公正合理的地、 卓有收效的规章制度。 为解决工人洗浴排队的问题，厂里应完整改造女澡堂。这样，就扫清了新规定执行的阻挡。 三、例解析题：工作职责分歧（ 30） 一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。 车间主任叫操作工把洒掉的机油打扫干净， 操作工拒绝执行， 原因是工作说明书里并没有包括打扫的条则。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文， 就找来一名服务工来做打扫。 但服务工同样拒绝， 他的原因是工作说明书里也没有包括这一类工作。 车间主任威胁说要把他解雇， 由于这种服务工是分配到车间来做琐务的临时工。 服务工勉强赞成，但是干完此后马上向企业投诉。 相关人员看了投诉后， 批阅了三类人员的工作说明书： 机床操作工、 服务工和勤 杂工。机床操作工的工作说明书规定： 操作工有责任保持机床的干净， 使之处于 可操作状态， 但并未提及打扫地面； 服务工的工作说明书规定： 服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原资料和工具，随叫随到，即时服务，但