品牌需求：讲情感也讲策略.docxVIP

精选文档 精选文档 PAGE PAGE4 精选文档 PAGE 我们已经成功地揭露了隐蔽在花费者心灵深处的16个奥密，它包含了自我、神往、怀旧、倾慕、尊敬、归属、据有、享受、好色、和睦、完满、求知、模拟、安全、躲避和宣泄等感情 需求。这即是我们激活感情需求的方向和目标。 下边我们介绍激活感情需求的 16种基本策略。 一、重申自我 今日，我们生活在一个个性张扬和表现自我价值的时代，假如在品牌诉求中能够突出地重申自我是一个特别好的策略。 比如，中国挪动通讯的全世界通品牌提出“我能”的诉求，爽口可乐的新口号“要爽由自己”等等就是能够较好地符合花费者的心里的自我感情需求。 又如在保险广告中，要吸引男性投保人，一定放弃那些一味陈说保险企业的利处，而要着重重申男子是一家之主，也是每日三餐的根源，拥有不朽的影响力。保险企业在描述一家人平 安、和睦的画面时，一定把投保人置于最明显的地位，“他”是这幅漂亮画面的伟大元勋，永久为家人带来舒坦、保障和幸福。这样描述势必博得顾客的欢心。 最懂得知足自我感情的把戏是一家美国第一版企业想出的点子。这家企业的负责人乌哈兰先 生表示：“我们的作者预先要有花费的心理准备。其余第一版企业都会给作者经济上的承诺我们只供应不朽的名望！”他的做法是除了将作者的语录文章编成书以外，而且还邀请各地书店、报纸社论和广告电台举行作品发布会。 二、描述愿景 人们都有神往某种身份、地位、居住地、生活学习场所以及成功等感情需求。所以品牌传 播中描述愿景能有效地知足花费者的神往情节。 比如：中国大陆好多商学院的工商管理硕士教育在宣传中重申他们的学员怎样怎样、毕业 以后怎样怎样等等，这就是利用了学员的神往情节。 又比方：此刻好多高考指导书在封面上加上一句很有迷惑力的一句话“北大清华等着您” “状元经验谈”等等就是这样原理。 三、知足怀旧感 “你记得抗战成功是哪一天吗？” “我记得，因为那一天正好是我妈妈的诞辰 9月9日。” “你知道联军是哪一日登岸法国的？” “记得，是 6月6日，因为年青时看了一部电影《 6月6日断肠时》，正好读了诺曼底登岸 的史册，真动人。” 我们每个人从懂事开始，就不停地记着很多事情或东西与自己的某种感情有关系，重提过 去的美好回想是一件特别快乐的事情。 假如营销者能够在特定的日子里与某种重要事件有关系， 会唤起全部与之有感情的人的欲念。 比方2004年6月6日是第二次世界大战联军诺曼底登岸的  、 周年龄念日。好多人都与之有很深的感情，特别是那些参加过战争的老兵们，有着一种特其余感情。 怀旧是人类自古就有的一种情节，年龄较大的人们对此表现得犹为突出。比如，西方发达 国家的人们喜爱驾驶和收藏老式汽车（俗称老爷车），中国大陆的老年人喜爱骑着老式自行车走街串巷，有过上山下乡经历的中年人喜爱到以前插队的乡村转转而且喜爱到装修成农家式样的 茶社品茶等等。 假如品牌诉求中能够知足人们的某种怀旧情节，就可以带来意想不到的效益。其实，我们此刻所热中的节日大多数都是这个道理。 四、制造倾慕的对象 每一个花费者都有自己的感情，都或多或少的拥居心中的偶像。制造倾慕的对象就是让品牌成为明星相同让人们倾慕不已，比如：好多品牌邀请明星为其代言人就是这样，经过人们对明星的倾慕转变为对品牌的倾慕。 这类方法说对个人格牌而言是比较简单的，比如电视钢琴演奏家莱伯瑞斯（Liberace）的经纪人，就成功地将他塑造成很多妇女所倾慕的偶像。 电视专栏作家克罗斯比（ JohnCrosby）谈到莱伯瑞斯在英国所遇到的欢迎时表示： “他那有 些负担的笑涡，老是形影不离跟从他，出此刻英国的荧光幕前。 ”克罗斯比并表示，“美国全部 的母亲都想摸摸他那头蓬松而带点调皮的头发。 ” 以前赏析莱伯瑞斯节目的电视观众，可能还记得，在他演奏时，荧幕上常常映出他母亲的照片。照片中，她坐在摇椅或长椅上聆听儿子的演奏。 其实，香港的凤凰卫视台就是在制造倾慕对象的策略中获得巨大成功的。该台经过把一般的主持人和记者塑造成人们所倾慕的明星的形式来提升整个电视台的品牌影响力。我们不如想想，这些明星中有几个在加入凤凰卫视以前就很闻名气的。香港凤凰卫视的老板堪称是花小钱办大事的高人。 五、尊敬情人 尊敬情人包含尊敬全部与我们的品牌有关的人士， 特别是此中的使用者、 购置者和影响者。 请记着赞叹他人老是好事。 比如，一般的洗洁剂广告重申怎样冲洗干净、保护皮肤、保持洁净的功能。这毫无疑问是 没有错的，可是家庭主妇们常常对此其实不“感冒” ，自然遇到的冷淡。 更聪慧的做法是在宣传洗洁剂的广告中让家庭主妇们所饰演的角色拥有踊跃而正面的价值，而不不过洗洗漱刷；因为家庭主妇们特别担忧自己被丈夫、子女们以为自己没有价值。若能这样，其结果必定会效益立竿见影，销量大增，成为她们的首选。 又比方：此刻的医药产品