管理者的成长从授权开始.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 管理者的成长从授权开始 本文作者系渣打银行（中国）有限公司人力资源营运总监  管理的本质是什么？MBA的教材中说:管理就是计划、组织、协调、掌握。也有人解释为管理是通过团队，依据一定的资源来完成特定任务的一种过程。凡此种种，都是对管理的一种定义方式，但都不够简练。“管理就是让别人做你想做的事。”这也许是我们见过的最为有效的定义了，它揭示了管理的最根本目的，即通过别人办好事。  授权是管理者的标志  然而管理者在升迁过程中，被提升的原因往往是因为他工作做得不错，几乎没有人是因为工作一般，但却擅长管理人而被提升的。在这样的提拔指导思想下，往往工作做得精彩的人就都被提升了，提升后，由于惯性作用还是习惯于把工作做得比别人更好，久而久之，对别人所做的工作不是不信任就是根本看不上。这样造成许多管理者一直在做着他善长做的事，而不是他应当做的事。  有感于此，彼德?杜拉克在他的经典著作中一再提及，管理者有五项根本任务，分别是：1.确定目标，即你期望别人做什么；2.分派任务，即找谁来做这件事；3.沟通激励，即通过不断的沟通与激励让别人心甘情愿地为你做事；4.评估绩效，即你要考察别人究竟做得如何，有没有达到你要求的目标；5.培育下属，当你发觉没有人可以做你想做的事情时，说明你平常没有培育好你的下属，因而在你需要的时候才没