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管理沟通（第2版）康青-第3讲 战略管理沟通.pptVIP

管理沟通（第2版）康青-第3讲 战略管理沟通.ppt

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    第 3 讲 战略管理沟通 战略管理沟通的定义 有关组织使命和战略方向 是推荐和实施组织战略的必要过程 战略信息的传递与战略管理沟通的区别? 战略信息的传递 战略管理沟通 表面的 深入的 简单的 多面的 单向的 双向的 被动的 主动的 消极的 积极的 战略管理沟通的作用 形成战略共识 促进战略协同 控制战略实施过程 沟通的方式 低 参与 咨询 推销 告知 高 低 听众参与的程度 高 内容控制程度 何时采用告知/推销风格 你掌握了足够的信息 你不需要他人的意见或建议 你需要或想控制信息内容 战略管理沟通的原则 长久性与持续性 多层面 持续反馈 评估 战略管理沟通的模式 目标设计 内容设计 方式设计 渠道设计 常见渠道 战略管理沟通的障碍 意识淡薄 制度缺失 组织文化建设滞后 忽视外部沟通 战略管理沟通的策略 强化沟通意识 完善制度建设 加强文化建设 加强外部沟通 案例分析 3-1 任正非：抓住战略机会点 3-2 吉利的革命之路

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