网络欺蛀一项关于学校管理的思考.docxVIP

网络欺蛀一项关于学校管理的思考 现代信息通信技术的广泛应用为学生提供了更多的创作、沟通和学习机会。学生网络欺侮就是这种科技滥用的结果。作为一种新的校园欺侮形式, 网络欺侮的出现对学校管理工作提出了新的挑战。 一、 网络欺侮的形式 威拉德 (Willard) 将网络欺侮描述为, 通过数字通讯设备发送或张贴伤害性的或让人痛苦的文本或图片 网络欺侮者常用的工具有6种: (1) 即时通讯 (IM) 。大部分IM程序允许用户拟定一个黑名单以拦截不想接收的信息;这种排斥特性是网络欺侮最普遍的一种形式, 即故意将某个特定的学生排斥在联系名单之外或不允许某人参与IM群体的交流。 (2) 移动电话。网络欺侮者可以用三种不同的方式使用移动电话实施欺侮:文本信息、图片和视频剪辑。照片或视频可以是未经受害者同意而拍摄的。通过移动电话可以发送恐吓信息 (例如, 警告受害者如果他去学校或者商场就会受到某种形式的攻击或伤害) 。 (3) 聊天室和BBS (bash boards) 。聊天室是一种同步会谈的通讯形式。聊天室允许语词、声频和视频聊天。聊天室里的网络欺侮包括挑起让受害者厌恶的露骨的性话题, 攻击受害者的思想或观点, 羞辱受害者等。BBS是电子布告栏或虚拟聊天室的别名, 学生可以在这里匿名地写上任何他们想说的事, 可以是真的也可以是假的, 还可以提供给别人进行评论;这里也可以成为对别人实施“毁誉”这一网络欺侮的场所。 (4) 电子邮件。网络欺侮者可以用电子邮件给对方发送骚扰和恐吓信息, 也可以用电子邮件将受害者的隐秘信息发送给很多人。通过电子邮件的转发功能, 无数的人可以在很短的时间内收到这些信息。 (5) 社交网站。网络欺侮者可以利用虚拟网名在这些网站上发布伤害或侮辱他人的信息, 实施网络欺侮。 (6) 博客。网络欺侮者可以利用博客嘲笑、攻击某个体或人群, 或令某个人或人群感到尴尬;网络欺侮者可以在自己的博客上发布关于同学的外貌、智力、个人卫生或者性取向的评论。弗朗辛·德赫 (Francine Dehue) 等人调查指出 网络欺侮在世界各国的中小学生群体中都具有较高的流行度。在英国, 2005年, NCH (原全国儿童之家) 对英国11～19岁青少年进行的调查发现 与传统欺侮一样, 网络欺侮也会对青少年的心理健康造成不利的影响, 甚至更严重。网络欺侮导致的相关症状和问题包括低自尊心、糟糕的学业成绩、消沉、情绪紧张, 在某些案例中, 还会出现暴力行为或自杀。如心理评估发现, 在遭遇网络欺侮的青少年中, 34%的人有一种以上的紧张症状 (symptoms of stress) , 包括远离因特网, 不能停止思考遭遇到的事件, 感觉紧张不安或易怒, 以及对事物没有兴趣等 二、 基于网络欺侮的救济 让学生安全地在学校学习, 是学校管理工作的一项重要职责;但网络欺侮的防治却不能只是学校管理者的责任, 而应该全校总动员, 需要学校管理者、教职员工和学生通力合作方能取得成效。 在学校管理者方面, 其首要职责是要将反传统欺侮与反网络欺侮的计划整合在一起, 制定全校性的反欺侮计划, 开发校本的反网络欺侮政策。学校管理者可以从实施如下具体的防治策略开始 无论是学校的网络还是校外的因特网都不能用于侵扰他人。网络空间中任何形式的侵扰 (通常称为网络欺侮) , 都是不能接受的。 网络欺侮包括如下几种科技滥用的情形:通过发送不适宜的具有伤害性的电子邮件、即时信息、文本信息或粘贴图片或照片, 或者通过网站粘贴 (包括博客) 等形式侵扰、戏弄、胁迫、威胁或恐吓他人。当然, 网络欺侮并不是仅有上述几种。这些不适宜的材料的制作者 (发送者或粘贴者) 常常会伪装成其他人。 认为自己是这些科技滥用行为的受害者的社区成员不要从系统中删除这些不愉快的材料。他们应该将这些材料复制一份, 并马上向学校管理者 (校长、校长助理、辅导员、教师或科技主任) 报告这一事件。所有关于网络侵扰的报告都将进行彻底的调查。相应的惩罚包括失去使用电脑的特权、课后留校、停学、隔离或者开除。当然, 惩罚也并不仅限于上述几种。 在教职员工方面, 其首要职责是改善班级风气, 通过开展各种活动课程培养学生独立预防和处理网络欺侮与网络安全问题的能力。具体的活动包括鼓励胆小害羞的孩子积极参与班级和学校的各种活动、与学生团体合作创建反网络欺侮同盟战线、发展同伴监督规划以鼓励他们负责任地使用网络、让孩子们进行反网络欺侮宣誓、让孩子们熟悉网络文化和网络礼仪。课程始终关注传授学生有效的决策技能、问题解决技能和沟通技能。 教职员工要与家长合作, 要为家长提供反网络欺侮的培训。向家长介绍网络欺侮的定义、网络欺侮在青少年儿童中的流行程度、它能对学生造成的影响、开发预防和干预计划的必要性、制定全校反网络欺侮政策的重要性等;提供口袋版的反网