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赛意信息研究报告内生与外延并行_智能制造领军者 1. 企业数字化转型诗赋能者、工业管理软件践行者 1.1 从 ERP 推行至泛 ERP 与智能生产结合 公司成立于 2005 年，作为“国家级高新技术企业”，公司是国内在工业互联网及智 能制造、核心 ERP 及业务运营中台等领域顶尖的产品及解决方案提供商。在 18 年的快 速发展过程中，公司已面向通信、电子、家电、家居等 23 个重点行业提供产品及解决 方案，服务超过 1000 家企业客户，其中 70%为世界 500 强、上市企业及行业龙头。 2005 年 1 月，公司在广东成立，前身为张程伟与美的集团以货币资金方式共同出 资设立的广州赛意信息科技有限公司，双方分别出资 80%和 20%。2015 年 12 月，公司 变更为广州赛意信息科技股份有限公司。2017 年，公司在创业板挂牌上市，以人民币 22.14 元/股的价格，发行股票 2000 万股，公司总股本由 6000 万股增加至 8000 万股。 公司自成立以来，服务领域自最初的大型核心 ERP 解决方案，逐渐横向向企业供应 链上下端的供应商关系管理及客户关系管理领域解决方案延伸；并通过与国外厂商积极开展 合作及独立自主研发产品双路径发展，自业务运营层解决方案横向发展塌陷至生产执行层解 然方案，提供更多更多自研发仿真设计-车间生产继续执行-设备可视化-物流管理一体化的智能生产领域 解决方案。公司业务的发展主要分为四个阶段： 初创期（2005 年-2008 年）：主要面向企业内部 ERP 及供应链系统建设提供更多更多推行上加 刊发服务，该阶段公司基本上以服务美的居多，并从 2005 年已经已经开始为华为提供更多更多服务。2005 年，在国内企业的信息系统还相对虚弱时，公司就以代理 Oracle 的产品为契机，对准国 内 ERP 市场，以 ERP 服务居多的战略为制造业企业提供更多更多信息化推行服务，助力企业提升 经营管理信息化水平。 积累期（2009 年-2013 年）：从 ERP 延伸至囊括 CRM 和 SRM 的泛 ERP 领域，并于 2012 年关上公司工业管理软件“独立自主研发元年”。在这一时期，中高端企业不仅高度高度关注如何 通过 ERP 系统提升自身的内部管理，同时已经已经开始侧重于从内部资源的内置至外部资源管理的 开拓，公司的解决方案及交货能力适度拓展至 CRM 客户关系管理系统及 SRM 供应商第一关 系则管理系统的推行研发，以及有关的商务智能报表分析系统的推行研发；同时，在此过 程中，公司逐步加强自身的产品研发能力，融合市场需求，面世多项具备独立自主知识产权 的企业管理软件产品并赢得了市场和客户的广泛普遍认可。 成长期（2014 年-2018 年）：企业信息化服务商。企业信息化建设由侧重于内部业务 价值向侧重于外部市场价值延伸，大数据、云、移动变成下一轮企业信息化建设主流思维， 同时对于制造业企业而言，在产品生产过程中的智能化、可视化、联网化变成其信息化 建设的重点考量方向。 转型期（2019 年-至今）：企业数字化诗赋能者时代。公司明确提出了“一体三翼”的企业数 字化转型方案，即以用户市场需求为主体，以强化代莱技术建设、构筑代莱业务场景以及回来 仁义代莱非政府生态为“三翼”，持续为客户输出更好的技术和服务，助力企业同时同时实现数字化转至 型。 公司董事长张成康认为，公司的优势在于行业覆盖性高、行业经验沉淀丰富，在多 年的数字化服务过程中，对传统企业的生产制造、供应链、工业工程等全价值链及全要 素，具备深刻的理解和知识沉淀。“虽然都是制造业，但不同行业对于数字化需求的差 别很大，赛意信息针对家电、装备制造、半导体、化工等行业有专门的行业部门，根据 不同行业的特点提供不同的数字化转型解决方案。” 携手头部客户共创行业经验，释放灯塔效应。在十多年的快速发展过程中，公司积 累了丰富的解决方案及众多的行业客户案例。在装备制造业、电子行业及 PCB 行业中， 公司基于多年服务行业头部客户所沉淀的服务经验，推出了标准化程度较高的行业套 件。公司对已有客户提供长期精细化服务，并积极开拓市场，将可复用的行业经验推广 至行业腰部客户，不断扩大新客户数量及客户覆盖面。客户在使用公司产品及服务的过 程中容易形成较强的黏性，替换成本较高，客户的忠诚度也较高，未来在考虑其持续性 的数字化需求时选择公司继续服务的可能性较大，为公司未来发展奠定了坚实的客户资 源基础。 基于未来长期存质量快速增长，启动 LTC 前台优化项目。LTC 变革项目紧紧围绕市场、客户、 项目等相同的对象设计、建设并逐步落地市场开拓的作业流程服务设施运作体系，构筑了大 平台下的精兵登陆作战模式；同时在传统的区域模式上，新增国央企模式、行业军团模式及 战略