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兼职( 派单 )推广人员管理方案
兼职培训
.有类似兼职经验优先
.同等条件下女性优先 .尽量招聘空闲时间多
能长期固定
任职要求
.兼职推广人员工作时间的预约及安排
.兼职推广人员工作监督
.晨会 午会的组织( 必要时需做代理主持 )
岗位职责
考勤管理
拉访上门奖励(需经咨询师确认)
家长及学生 :1-3组 12元/组/当天 ;4组及以上 15元/组/当天 ;
奖励办法
。
有效数据获取标准:留有姓名(孩子或家长)和联系电话, 且电话能打通,对方为本人(或认识本人),符合入学条 件( 年龄 距离 家庭条件等 ) 对接听回访电话不排斥
时不小于1个(拉访上门一组可顶5个,一个可顶2个)。
原则上每日7小时工作时间,有效数据获取量不低于7个; 有效数据量获取连续3次达不到要求者,工作底薪调正为8 元/小时
完成任务
兼职人员每天派发资料每小时不少于50份
数据获取每小
考核制度
当天工作安排
● 人员安排:
主要由市场负责人组织,特殊情况下也可由兼职组长组织
目的:
解决工作中存在的问题
兼职人员针对性技能培训和提升
鼓励士气 提高兼职推广人员工作积极性
● 主要内容 :
兼职人员前一天工作情况汇报
兼职人员前一天数据获取有效性和报名结果反馈
问题总结和采取措施及技能提升
重要事项说明
时间规范:
晨会,周六、日及节假日上午到达中心后10-15分钟;
午会,周六、日及节假日下午1点半-2点。
例会制度
每次晨会最好能重点解决某一方面的问题,不要求面面俱到
晨会可结合培训的形式,在提出对问题的解决方法或咨询说辞时,应 安排兼职人员加以演练
长篇大论
列出一大堆的问题和方法
改进措施
活动当天注重晨会召开质量
提前作好晨会计划 明确晨会要讲的内容
规划当天工作安排
常见问题
1、作假形式
数据作假(找其他兼职、朋友、同学填写)
( )
2、如何识别
看电话 :同一电话有多人( 可能为宿舍电话 )
同 电话有多人
避免作假
过程监督
对工作不积极者(偷懒),按情节给予警告、扣发工资等处分;
对工作期间擅离岗位者,扣除当天全部工资,且不再录用;
对工作期间擅自变换工作地点者 询问原因后按情况给予警告
结果管理
.有底薪和奖励,按时发放
.良好的锻炼
.提升个人沟通 应变能力及职业素质
良好平台
● 推广目的
拉访上门咨询
例会制度
回答:
.客户: 回答 :
推广说辞
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