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中小企业构建和谐劳资关系的策略研究

1引言

近年来，我国贯彻新发展理念，着力推动高质量发展，构建新发展格局，经济实现历史性跃升。而劳资关系作为市场经济中最基本的经济关系之一也备受关注。学者们认为，劳资关系是基于经济学视角的雇佣者与被雇佣者之间的关系，这决定了他们本质上的矛盾属性，表现为既相互依存又互相对立。和谐劳资关系相比于传统劳资关系更强调劳资双方的平等合作关系，双方能够自行调节矛盾且劳资矛盾缓和，是一种和谐平等、各尽所能、合作双赢的良性劳资关系。发展和谐的劳资关系有助于激发员工的积极性和创新性，增强企业的软实力，促进企业长期稳定健康的发展，进一步激发市场活力。因此，积极构建和谐的劳资关系对于促进我国建设社会主义和谐社会，实现社会主义现代化建设等方面具有重要意义。然而，目前我国劳资关系还存在着一定的不和谐情况，尤其针对中小企业，此类问题更加显著。而中小企业作为我国国民经济和社会发展的生力军，肩负着促进经济增长和社会稳定的重要使命。因此，分析中小企业劳资关系现状，发现其中存在的问题，提出中小企业构建和谐劳资关系的相应策略建议，对于我国建设和谐的劳资关系、经济的持续健康发展、实现良好的社会管理及民生改善具有重要意义。

2中小企业劳资关系现状

2.1工作不稳定性强，劳资矛盾多

由于资本的逐利性，企业希望在生产过程中尽最大可能追求经济利益最大化，而这往往与员工追求其自身利益最大化原则产生冲突，从而产生劳资矛盾。首先，因中小企业内部制度建设往往不健全，多存在职务权责划分不清、工作强度高、人手不足等现象，所以企业内员工通常需要身兼多职，加班、无法享受法定假期等现象时有发生，但其应享受的补贴和福利等常常无法得到满足和兑现，甚至正常薪资都被拖延发放，这导致了中小企业的员工离职率高且招人困难，同时也加剧了企业与员工之间的矛盾，增加了劳资关系的不稳定性。此外，一些中小企业员工的薪资分配也存在着不合理性。多数中小企业的工作强度高，工作环境差，且薪资偏低，薪酬体系缺乏灵活机动性，晋升机制及绩效奖励制度也不够完善，由此产生损害企业员工工作积极性的不良影响。一些员工还可能因为岗位工资差距大、绩效奖励分配不均等情况而对公司心生怨怼，这不仅不利于企业建设平等和谐的人文环境，还会刺激劳资矛盾的进一步升级。因此，相比于大型企业，中小企业往往具有招工难、员工离职率高且流动性大、劳资矛盾多等特征。

2.2劳动合同签订不规范，社会保险被削减

在中小企业，延长劳动者工作时间、克扣劳动者加班补贴等情况时有发生。此外，由于劳资双方法律意识较差，出现劳动合同签订滞后、合同条款随意变更等不规范的情况，还有企业为降低解约员工产生的违约金，采取签订短期合同的方法，进而导致员工归属感不强，员工与企业之间无法建立稳定的互信关系。此外，由于劳动者对于劳动合同的规范程度重视不足，导致在后续与企业发生矛盾纠纷时，无法提供有效的证据证明维护自身的合法权益。在此情形下，员工的利益得不到有效保障，企业也会面临一定的声誉损失和运营负担，由此加剧了劳资关系的紧张。还有一些雇主为了减少企业对员工薪资成本的投入，逃避其应负担的缴纳员工劳动保险的责任，选择克扣缴纳员工的社会保险或削减员工的参保项目，尤其当员工对劳动法律法规不熟悉时，更容易发生员工权益被恶意侵害的情况。

2.3员工维权耗时长，协调难度大

由于社会主义市场经济的快速发展，企业用工形式逐渐多样化，员工的权利义务内容逐渐复杂，企业与员工间的纠纷与诉讼请求也变得更加多样化，从传统的工伤赔偿和劳动报酬给付等维权需求，增加为包含解除劳动合同、支付补偿金、赔偿金、加班薪金等多样化需求。同时，员工维权所涉及的行业领域逐渐增加，现已包含除传统制造业外的建筑业、物流业、教育服务业等多种行业。这虽然在一定程度上体现出人们法律意识的增强和对于维护自身合法权益认知的逐渐加深，但由于可能存在中小企业本身内部制度建设不完善，企业改制、用工制度改革等尚未解决的遗留问题，以及相应的法律法规不健全、政府及工会对企业监管不足等情况，劳资双方纠纷和诉讼的解决时间将进一步增加，协调难度加剧，使得劳资关系更加紧张。

2.4工会功能被弱化，员工缺乏维权保障

工会的基本职责是维护职工的合法权益，包含劳动关系协调、监督检查工作、员工生活福利、劳动保护等。但由于工会不是法律法规的制定者，也不是具体的执行者，所以很多中小企业对于工会建设的重视程度不足，中小企业工会普遍存在“经费匮乏、地位及独立性程度低、发挥作用小”的情况，工会建设相对滞后，形同虚设，且不受员工信任，有些中小企业甚至没有建立工会组织。此外，现有工会可能受限于工会工作人员的业务能力和自身素质，无法为企业内的劳动者提供高质量的帮助，由此，中小企业工会职能被进一步弱化。另外，很多企业的工会建设依托于企业本身，工会管理者往往