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摘要

K公司新产品导入质量改进研究

近些年，越来越多的国内外消费者偏好于选择具有差异化的高质量产

品。企业要想迎合消费者的这种需求，就必须改进现有的批量生产模式，

在保证产品质量的同时，加快新产品投放速度并尽可能的实现柔性生产。

企业想要在未来的市场竞争中获胜，就必须保持竞争优势，而要获得竞争

优势，企业就需要具备保持竞争力的核心要素。不断的推出具有竞争力的

产品，是企业具备竞争力的表现。谁能够在更短的时间以更低的成本推出

质量更高、性能更好的产品来吸引消费者，谁就能在未来的竞争中获胜。

我国企业过去几十年的高速发展过程中，已经逐渐意识到高质量产品和新

产品开发的重要性。为吸引消费者，许多企业都在尝试缩短新产品上市的

[1]

间隔时间。据统计，过去50年中，产品生命周期平均缩短至之前的1/4。

我国许多企业也在尝试缩短新产品导入周期，以缩短加速新产品进入市场

的间隔期，从而抢占更大的市场份额。

K公司是一家集研发与制造于一体的民营企业。作为我国众多企业的

一个缩影，一直在尝试建立快速推出高质量新产品的管控方法。但是在多

次尝试缩短新产品导入周期后，新产品导入过程中却出现了众多质量问

题。如新产品设计不符合客户需求、可靠性测试问题多、问题重复发生等

质量问题。新产品导入过程中频发的质量问题制约着项目的运转。似乎“缩

短新产品导入周期”与“产品质量提升”两个维度在新产品开发时是不可

兼得的

本文在对K公司进行充分调研后，对K公司新产品导入流程进行了

梳理，并对其新产品导入过程中存在的质量问题进行了深入的分析。通过

运用质量管理及新产品导入质量策划的相关理论知识，制定了符合K公

司实际情况的改进措施。K公司在实施系统性的改进方案后，不但改善新

产品导入过程中存在的诸多问题；还有效的缩短了新产品导入的周期。本

文的研究基本达到了K公司改进的目标，并且也获得了一些有价值的研

I

究成果。希望本文中采用的研究方法和思路能给予其他具有类似问题的企

业以参考借鉴。

关键词：

新产品，新产品导入，质量改进

II

ABSTRACT

QualityImprovementStudyofnewproductintroductioninK

Company

Inrecentyears,moreandmoreconsumersprefertochoosedifferentiated

high-qualityproducts.Inordertomeettheneedsofconsumers,enterprises

mustimprovetheexistingmassproductionmode,toguaranteethehigh

qualityofproducts,tospeedupthelaunchofnewproductsandrealize

flexibleproductionasfaraspossible.Ifanenterprisewantstowininthe

futuremarketcompetition,itmustmaintainitscompetitiveadvantage.In

ordertoobtainthecompetitiveadvantage,itneedstohavethecoreelements

tomaintainitscompetitiveness.Thecontinuousintroductionofcompetitive

productsisthecompetitivenessperformanceoftheenterprise.Anenterprise

attractsconsumers