2024-高级工商-精讲班-第5章-5.pdfVIP

第二节安全管理

【本节知识点】

【知识点】安全管理概述

【知识点】企业安全管理

【本节内容精讲】

【知识点】安全管理概述

（一）安全管理的主要内容

对员工进行教育培训（Education)、对设备进行工程管理（Engineering)、对行为进行强制规范

（Enforcement)，即所谓的3E原则。

安全管理主要内容包括以下几点：

（1）完善安全管理方案。

（2）强化安全意识。

（3）加强监管，持续改进。

（4）落实安全措施。

总体上落实安全措施可归纳为三大类：事故预防、应急措施与风险转移。

（1）事故预防：通过管理和技术手段的结合，消除事故隐患，控制不安全行为，保障劳动者的安

全，这也是“安全第一、预防为主”的本质所在。

（2）应急措施：即通过抢救、疏散、抑制等手段，在事故发生后控制事故的危害，把事故导致的

负面影响降到最小。

（3）风险转移的手段可简单分为财务型和非财务型两大类，前者又可分为保险和非保险两种形式。

安全管理，其本质就是利用管理的活动，将事故预防、应急措施与风险转移三种手段有机地结合

在一起，以达到保障安全的目的。

(二）安全管理的作用和意义

1.目的：保护人员的安全与健康，防止伤害事故和职业危害，保护国家、集体和个人的财产不受

损失。

2.作用和意义

（1）安全管理是防止伤亡事故和职业危害的根本对策。

（2）安全管理是贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针的基本保证。“安全第一、预

防为主、综合治理”是我国安全生产方针。

（3）安全管理是安全技术和劳动卫生措施落实的保障。

（4）安全管理有助于改进企业管理，促进经济效益的提高。

【知识点】企业安全管理

企业安全管理的主要任务是积极采取组织管理措施和工程技术措施，保护员工在生产过程中的安

全健康以促进经济的发展，其主要任务有以下几个方面：

（1）改善生产条件。从根本上改善生产条件，消除不安全、不卫生的各种因素，这种治本的措施

是改善劳动条件的根本途径。

（2）采取安全措施。

（3）职业健康安全管理

【例题·案例】H公司是一家专注于制造和销售高质量玩具的企业。该公司拥有一条完整的生产

线，包括原材料采购、制造、装配和包装等工序。

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H公司通过引入ISO9000质量管理体系，确立了一套科学的质量管理流程和标准，明确了要把质

量控制在合理水平，对公司的生产流程体系进行全面管理，并由CEO牵头对过程进行优化。这使得企

业的所有工作流程都被规范化，并且严格遵循ISO9000的要求。从原材料的采购到产品的制造和交付，

每个环节都有明确的质量控制标准和流程。

此外，企业采用了全面质量管理（TQM）方法。TQM的核心理念是以客户为中心，持续改进和团队

合作。H公司通过与供应商建立紧密的合作关系，确保供应链上的质量稳定。同时，企业通过员工培

训和激励机制，激发员工的工作积极性和创新能力，以提高产品质量和生产效率。

质量管理人员为了评估其生产质量和效率，需要使用工序能力指数进行分析。质量标准要求是每

个玩具的重量应该在50±2克之间，抽查的某批产品的样本均值是50克，样本标准差为0.7克，

除了质量管理，H公司也非常重视安全管理。企业建立了完善的安全管理体系，包括设立安全标

准和程序、提供员工安全培训、定期进行安全检查和演练等。通过这些措施，企业有效地预防了安全

事故的发生，保护了员工的生命安全和财产安全。

根据材料回答下列问题：

1.请你结合材料简述一下质量管理体系的内涵，并简述ISO9000族的特征有哪些？

（1）质量管理体系的内涵：

①质量管理体系包括组织确定的目标，以及为获得所期望的结果而确定的过程和资源。H公司的

目标是生产制造和销售高质量的玩具，并引入ISO9000质量管理体系，采用全面质量管理确保产品质

量。

②质量管理体系管理的对象是为实现其价值以及相关方的结果所需的相互作用的过程和资源。

③质量管理体系能够使最高管理者通过考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利用。

④质量管理体系在产品和服务方面，提供了一种针对预期和非预期的结果所采取措施的方法。H

公司采取全面质量管理（TQM）