药剂科应急预案.docx

?一、总则

（一）目的

为有效应对药剂科可能出现的各种突发事件，确保药品供应安全、有效、及时，保障患者用药权益，维护医院正常医疗秩序，特制定本应急预案。

（二）适用范围

本预案适用于药剂科在药品采购、储存、调配、发放及使用过程中发生的突发事件，包括但不限于药品不良反应、药品短缺、药品质量问题、自然灾害、公共卫生事件、设备故障、信息系统故障等。

（三）工作原则

1.以人为本，快速反应：把保障患者生命安全和身体健康放在首位，在突发事件发生时，迅速启动应急响应机制，采取有效措施，最大限度减少损失和影响。

2.统一领导，分级负责：在医院应急管理领导小组的统一领导下，药剂科各部门按照职责分工，分级负责应急处置工作，做到责任明确、措施到位。

3.科学应对，依法处置：依据相关法律法规、规章制度和技术标准，科学分析、判断突发事件的性质、危害程度，采取科学合理的应急处置措施，依法依规进行处理。

4.预防为主，平战结合：强化药剂科日常管理，做好药品储备、人员培训、设备维护、风险评估等工作，提高应对突发事件的能力。同时，将应急管理与日常工作相结合，实现常态化管理。

二、应急组织机构及职责

（一）应急指挥小组

成立药剂科应急指挥小组，由药剂科主任担任组长，副主任担任副组长，各部门负责人为成员。应急指挥小组负责全面领导、指挥和协调药剂科突发事件的应急处置工作。主要职责包括：

1.组织制定、修订药剂科应急预案；

2.组织开展应急培训和演练；

3.在突发事件发生时，迅速做出决策，下达应急处置指令；

4.协调与医院其他部门及外部相关单位的沟通与协作；

5.及时向上级主管部门报告事件情况，负责信息发布和对外宣传工作；

6.评估事件处置效果，总结经验教训，对应急预案进行修订和完善。

（二）应急工作小组

根据应急处置工作需要，设立以下应急工作小组：

1.药品供应保障组

-组成：由药品采购人员、药库管理人员等组成。

-职责：负责药品的紧急采购、调配和储备，确保临床药品供应不断档。及时掌握药品库存动态，与供应商沟通协调，解决药品短缺问题。

2.药品质量控制组

-组成：由药品质量管理人员、检验人员等组成。

-职责：对突发事件涉及的药品进行质量抽检和检验，确定药品质量是否合格。对不合格药品采取封存、召回等措施，防止不合格药品流入临床。协助相关部门调查药品质量问题原因，提出改进措施和建议。

3.药品调配发放组

-组成：由调剂室药师、住院药房药师等组成。

-职责：根据临床需求，快速准确地调配和发放药品。优化调配流程，提高工作效率，确保患者用药及时、安全。对特殊药品、贵重药品等进行严格管理，防止出现差错。

4.药品不良反应监测与处理组

-组成：由临床药学人员、药师等组成。

-职责：负责监测药品不良反应报告，及时收集、整理和分析相关信息。对发生的药品不良反应事件进行调查、评估和处理，采取相应的救治措施。指导临床合理用药，防范药品不良反应的发生。

5.信息保障组

-组成：由信息系统管理人员、药师等组成。

-职责：负责保障药剂科信息系统的正常运行，及时处理信息系统故障。确保药品库存信息、调配记录、不良反应报告等数据的准确、完整和安全。协助应急指挥小组进行信息收集、汇总和分析，为决策提供支持。

6.后勤保障组

-组成：由后勤管理人员、设备维护人员等组成。

-职责：负责药剂科的物资供应、设备维护和环境保障等工作。确保应急处置所需的物资、设备、防护用品等及时供应和正常使用。对药剂科办公区域、仓库、药房等场所进行安全检查和维护，保障工作环境安全。

三、预防与预警

（一）预防措施

1.加强药品管理

-建立健全药品采购、验收、储存、养护、调配、发放等管理制度，严格执行操作规程，确保药品质量安全。

-定期对药品库存进行盘点和清查，及时掌握药品动态，合理控制库存水平，避免药品积压或缺货。

-加强对特殊药品、贵重药品、高危药品等的管理，严格执行双人双锁、专柜存放、专账记录等规定。

2.强化人员培训

-定期组织药剂科人员参加业务培训和应急演练，提高专业技能和应急处置能力。

-加强职业道德教育，增强药剂人员的责任心和服务意识，确保工作严谨、细致。

3.完善设施设备

-配备完善的药品储存设施设备，如冷藏柜、阴凉库、常温库等，确保药品储存条件符合要求。