药剂科应急预案执行培训.docx

?一、培训目的

1.使药剂科全体工作人员熟悉各类应急预案的内容和流程，确保在突发情况下能够迅速、准确、有效地执行应急措施，保障患者用药安全，维护科室正常运转。

2.提高工作人员对应急事件的应急处理能力和团队协作能力，增强应对突发公共卫生事件及其他紧急情况的综合处置水平。

3.强化工作人员的风险意识和责任意识，确保应急预案的有效落实，减少事件对患者和科室造成的不良影响。

二、培训对象

药剂科全体工作人员，包括药师、药士、药房管理人员、药品采购人员、制剂室工作人员等。

三、培训内容及方式

（一）常见应急事件类型及应急预案概述

1.培训内容

-介绍药剂科可能面临的各类应急事件，如药品调配差错、药品不良反应事件、药品供应中断、自然灾害（如地震、洪水等）、公共卫生事件（如疫情防控）等。

-讲解应急预案的定义、目的、基本原则以及在应急管理中的重要性。

-概述药剂科应急预案体系的构成，包括总体应急预案、专项应急预案和现场处置方案等。

2.培训方式

-采用集中授课的方式，由科室负责人或应急管理小组组长进行讲解，通过PPT展示相关内容，使工作人员对常见应急事件类型和应急预案有初步的认识。

（二）药品调配差错应急预案

1.培训内容

-详细讲解药品调配差错的定义、常见原因（如药品名称相似、剂型相似、人员疏忽等）。

-介绍药品调配差错的识别方法，包括处方审核环节、调配环节、核对环节可能出现的差错表现，如药品数量不符、药品品种错误、剂型错误、规格错误等。

-重点培训药品调配差错发生后的应急处理流程：

-发现差错后，立即停止后续调配工作，保留相关药品和调配记录。

-迅速评估差错对患者可能造成的影响，通知相关医生和护士，密切观察患者情况。

-对差错药品进行追回或更换，确保患者用药安全。

-及时填写药品调配差错报告表，分析差错原因，提出改进措施，防止类似差错再次发生。

-强调预防药品调配差错的关键措施，如加强工作人员培训、规范调配流程、优化工作环境、使用防差错工具（如电子处方系统、条形码扫描等）等。

2.培训方式

-理论讲解：通过PPT展示药品调配差错的案例、原因分析及处理流程，由经验丰富的药师进行深入讲解。

-模拟演练：设置药品调配差错场景，让工作人员分组进行演练，按照应急处理流程进行操作，在演练过程中由培训人员进行现场指导和点评，加深工作人员对差错应急处理流程的理解和掌握。

（三）药品不良反应事件应急预案

1.培训内容

-阐述药品不良反应的定义、分类及相关法律法规要求。

-介绍药品不良反应监测的方法和流程，包括如何收集、报告药品不良反应信息，强调及时、准确报告的重要性。

-讲解药品不良反应事件发生后的应急处理措施：

-立即停用可疑药品，对患者进行密切观察和救治，采取相应的对症治疗措施。

-详细记录患者的症状、体征、用药情况等信息，填写药品不良反应报告表，并及时上报给医院药品不良反应监测机构。

-配合医院相关部门对药品不良反应事件进行调查，提供必要的资料和协助。

-强调药师在药品不良反应监测和处理中的职责，如加强对药品不良反应知识的学习，提高对药品不良反应的识别能力，指导临床合理用药，减少药品不良反应的发生。

2.培训方式

-专题讲座：邀请医院药品不良反应监测机构的专家进行授课，讲解药品不良反应监测的最新法规、技术和案例分析，使工作人员了解药品不良反应监测工作的重要性和具体要求。

-案例分析：选取典型的药品不良反应案例，组织工作人员进行分析讨论，引导大家从案例中总结经验教训，提高对药品不良反应的认识和处理能力。

-小组讨论：分组讨论如何在日常工作中加强药品不良反应监测，提出各自的建议和措施，促进工作人员之间的交流和学习。

（四）药品供应中断应急预案

1.培训内容

-分析药品供应中断的原因，如药品生产企业问题、物流运输问题、自然灾害影响等。

-讲解药品供应中断应急预案的启动条件和流程：

-当出现药品供应中断情况时，药房工作人员应立即发现并报告给科室负责人。

-科室负责人迅速组织人员评估药品供应中断对临床用药的影响程度和范围。

-根据评