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2025年人力资源管理师Z世代员工福利偏好与创新设计专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师Z世代员工福利偏好与创新设计专

题试卷及解析

2025年人力资源管理师Z世代员工福利偏好与创新设计专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、Z世代员工（通常指年出生）在福利选择上最显著的特点是？

A、高度重视传统的养老金和医疗保险

B、追求即时满足和个性化体验

C、偏好长期且稳定的职业保障承诺

D、主要关注薪酬的绝对数额

【答案】B

【解析】正确答案是B。Z世代成长于数字时代，价值观多元，更注重当下的感受和自我

价值的实现，因此他们偏好能够带来即时满足感（如弹性工作、短期奖励）和高度个性

化（如自选福利包、兴趣补贴）的福利体验。A、C选项是传统员工更看重的保障型福

利，对Z世代的吸引力相对较弱。D选项虽然重要，但Z世代同样看重“软性”福利和

工作体验，薪酬并非唯一决定因素。知识点：Z世代员工价值观与福利偏好特征。易错

点：容易将传统员工的福利偏好（如稳定性、长期保障）误认为是Z世代的核心诉求。

2、为了吸引和留住Z世代人才，企业在设计福利方案时，最应采取的创新策略是？

A、大幅提高基本工资水平

B、提供“福利积分”或“福利点数”制度，允许员工自由兑换

C、强制要求所有员工参加统一的团队建设活动

D、延长带薪年假天数，但申请流程复杂

【答案】B

【解析】正确答案是B。“福利积分”或“福利点数”制度是弹性福利计划的一种核心体现，

它赋予员工选择权，满足了Z世代对个性化、自主性和掌控感的强烈需求。A选项是

薪酬策略，虽有效但非福利创新，且成本高昂。C选项的“强制”与Z世代追求自由、反

感束缚的特质相悖。D选项虽然福利内容有吸引力，但复杂的流程会抵消其价值，Z世

代追求简洁高效。知识点：弹性福利计划及其对Z世代的适用性。易错点：混淆薪酬策

略与福利策略，或忽视了福利形式（如申请流程）对Z世代体验感的影响。

3、以下哪项福利最能体现对Z世代员工“工作与生活融合”需求的响应？

A、提供免费的加班晚餐

B、设立心理健康与情绪支持热线

C、实行“无限期”带薪休假政策

D、发放固定的交通补贴

【答案】C

2025年人力资源管理师Z世代员工福利偏好与创新设计专题试卷及解析2

【解析】正确答案是C。“无限期”带薪休假政策（在完成工作任务的前提下）给予了员工

极大的时间自由度，让他们可以根据个人生活节奏和精力状态安排工作与休息，是“工

作与生活融合”而非简单“平衡”的极致体现。A选项是鼓励加班，与融合理念背道而驰。

B选项关注心理健康，是重要福利，但更多是支持而非融合。D选项是常规补贴，与融

合主题关联度不高。知识点：工作与生活平衡/融合的内涵及福利实践。易错点：将“工

作与生活平衡”（分割、对立）与“工作与生活融合”（渗透、协同）的概念混淆。

4、在Z世代看来，下列哪项“非物质福利”的感知价值最高？

A、公司高管定期与基层员工共进午餐

B、获得印有公司Logo的精美文具

C、公司内部刊物上刊登自己的照片

D、固定的月度全勤奖

【答案】A

【解析】正确答案是A。Z世代渴望被看见、被听见，重视平等沟通和职业发展机会。与

高管共进午餐提供了直接对话、展示自我、获取高层视野的宝贵机会，这种“可接触的

权威”和“被重视感”带来的心理价值远超物质奖励。B、C选项的象征意义大于实际价值，

且略显形式化。D选项是物质奖励，且“全勤”本身可能被Z世代视为对灵活性的限制。

知识点：非物质激励（心理薪酬）的构成与Z世代偏好。易错点：低估了社交、尊重和

自我实现等高层次需求在Z世代激励中的权重。

5、企业在推行针对Z世代的“弹性工作制”时，最需要关注的管理挑战是？

A、员工可能会滥用自由，导致工作效率下降

B、办公室的租赁成本无法降低

C、不同代际员工之间因制度不同产生公平性质疑

D、考勤统计变得异常复杂

【答案】C

【解析】正确答案是C。当企业为Z世代提供更灵活的工作安排时，习惯了传统工作模

式的X世代、Y世代员工可能会感到不公，认为这是“特殊待遇”，从而引发团队内部矛

盾和管理难题。这是推行差异化福利时最核心的文化与公平性挑战。A选项是管理者普

遍的担忧，但可通过目标管理、结果