潮州市潮安区2025年社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docxVIP

潮州市潮安区2025年社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现过程目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡逻

答案：A

解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。选项B、C、D属于任务目标。

2.网格员在日常巡查中发现某小区存在消防通道被占用的情况，首先应该（）。

A.直接联系车主移车

B.拍照记录并向社区报告

C.自行清理障碍物

D.与物业协商解决

答案：B

解析：网格员发现问题后，应先进行拍照记录，保留证据，然后及时向社区报告，由社区协调相关部门进行处理。直接联系车主移车可能存在困难，自行清理障碍物可能会引发不必要的纠纷，与物业协商解决也应在向社区报告后进行。

3.社区居民委员会的性质是（）。

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.基层社会团体

D.基层经济组织

答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

4.以下哪项不属于网格员的工作职责（）。

A.采集基础信息

B.调解邻里纠纷

C.开展招商引资活动

D.排查安全隐患

答案：C

解析：网格员的主要工作职责包括采集基础信息、调解邻里纠纷、排查安全隐患等。开展招商引资活动通常不属于网格员的职责范围。

5.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员在宣传过程中，应该重点强调（）。

A.垃圾分类的历史

B.垃圾分类的方法和意义

C.其他社区的垃圾分类情况

D.垃圾分类的政策文件

答案：B

解析：在垃圾分类宣传活动中，重点应是向居民普及垃圾分类的方法和意义，让居民了解如何正确分类垃圾以及垃圾分类对环境和社会的重要性。垃圾分类的历史、其他社区的情况和政策文件可以作为辅助内容进行介绍。

6.当社区内发生突发事件时，网格员首先要做的是（）。

A.组织居民撤离

B.向上级报告情况

C.保护现场

D.参与救援工作

答案：B

解析：突发事件发生时，网格员应第一时间向上级报告情况，以便及时启动相应的应急响应机制。在确保安全的情况下，可以根据实际情况组织居民撤离、保护现场和参与救援工作。

7.社区居民老张与邻居老李因噪音问题发生争吵，网格员介入调解时，应该采取的方法是（）。

A.偏袒老张

B.偏袒老李

C.倾听双方诉求，公正调解

D.让双方自行解决

答案：C

解析：网格员在调解邻里纠纷时，应保持公正、中立的态度，倾听双方的诉求，了解事情的经过和原因，然后根据实际情况进行公正调解。偏袒任何一方都不利于纠纷的解决，让双方自行解决可能会导致矛盾进一步激化。

8.网格员在采集社区居民信息时，应遵循的原则不包括（）。

A.准确性原则

B.保密性原则

C.全面性原则

D.随意性原则

答案：D

解析：网格员采集居民信息时，应遵循准确性、保密性和全面性原则，确保信息的真实、可靠、完整，并保护居民的隐私。随意性原则不符合信息采集的要求。

9.社区要组织一场文艺晚会，网格员的工作不包括（）。

A.宣传晚会信息

B.安排演员表演顺序

C.维护现场秩序

D.收集居民对晚会的意见

答案：B

解析：网格员在文艺晚会中的工作主要包括宣传晚会信息、维护现场秩序、收集居民对晚会的意见等。安排演员表演顺序通常是晚会组织者的工作。

10.以下哪种情况不属于社区安全隐患（）。

A.小区楼道内堆放杂物

B.电梯定期维护保养

C.消防设施损坏

D.电线老化外露

答案：B

解析：电梯定期维护保养是保障电梯安全运行的正常措施，不属于安全隐患。而小区楼道内堆放杂物、消防设施损坏和电线老化外露都可能引发安全事故，属于社区安全隐患。

11.社区工作人员在与居民沟通时，以下哪种方式是不正确的（）。

A.认真倾听居民的意见

B.打断居民的讲话

C.用温和的语气交流

D.尊重居民的感受

答案：B

解析：在与居民沟通时，应认真倾听居民的意见，用温和的语气交流，尊重居民的感受。打断居民的讲话是不礼貌和不正确的沟通方式，可能会引起居民的不满。

12.网格员发现社区内有流浪动物，应该（）。

A.直接驱赶

B.联系相关部门处理

C.自行收养

D.置之不理

答案：B

解析：发现流浪动物后，网格员应联系相关部门，如动物保护组织或城管部门，由专业人员进行处理。直接驱赶可能会对动物造成伤害，自行收养