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人事与行政

新医改背景下公立医院绩效考核分配优化路径分析

文/陕西省汉中市人民医院人力资源部梁团团

【摘要】文章采用了文献对比法和理论分析法，对新医改背景下公立医院绩效考核分配优化的必要性进

行了论述，分析了选择管理工具方法进行公立医院绩效考核分配优化的主要原因及总体设计，提出了公立医

院绩效考核分配优化的主要措施，包括绩效考评体系的构建与应用、实施过程中的主要问题和解决方法等，

以供参考。

【关键词】新医改；公立医院；绩效考核分配；优化措施

在新医改的背景下，公立医院的绩效考核和分配问密切联系的。其次，RBRVS可以使公立医院服务重心更

题变得尤为重要。新医改旨在优化医疗资源配置，提高加集中，达到控制变动成本的效果，并将医疗工作者的薪

医疗服务质量，降低医疗费用负担，为广大人民群众提酬、卫生材料（不计价）、低值易耗品消耗等方面结合起

供更好的医疗保障。公立医院作为我国医疗服务的主要来进行成本控制，与实际工作量产生的绩效奖金相联系，

提供者，其绩效考核和分配问题直接关系到医改目标的这样做不仅能更好地体现权利义务相一致的原则，而且符

实现。合公立医院的成本管理需求。最后，RBRVS能够规范公

立医院的医疗服务行为，并保障公立医院的健康可持续发

一、新医改背景下公立医院绩效考核分配优化的必要性

展，其中医院药品、原料收入不参与工作量业绩计算，不

（一）实现医疗机构管理目标，促进公立医院长得作为医务人员专门的业绩奖励计算基础，从而达到降低

远发展。目前，我国的医疗体系已经形成了一套完整的[1]

患者药品费用的管理效果。

管理方式，但随着时代的日新月异，有些管理方法已经（二）选择平衡计分卡的主要原因。平衡计分卡主

无法适应和满足老百姓日益增长的医疗需求。特别是进要包括财务、客户、内部运作、学习与成长四大维度，

行医疗改革之后，医院取消药品加成，医疗服务价格上此管理工具可将公立医院的发展规范落实到具体可操作

涨，传统的收支制度无法适应现行绩效分配，引起了很的衡量指标与目标值内，为公立医院绩效管理提供新的

多公立医院医务人员的强烈不满，优化绩效考核分配能管理办法。平衡计分法不仅符合新医改政策所倡导的既

有效改善现况。要重视公益性，又要提高运营效率的管理需求，而且与

（二）提升医院员工的工作效率。公立医院需结合实医疗工作者的工作量绩效合理挂钩，同时也能让人事管

际绩效考核管理制度，明确规范要求，完善相关的分配制理人员重点关注管理过程，而非管理结果。

度，使医疗工作者的工作成绩可以得到正面的评价，在合

三、利用管理工具进行公立医院绩效考核分配优化的

理优化分配绩效管理体系时，可确保医疗工作者的薪资调

总体设计

整有据可循，提升医疗服务的工作质量和效率。

（一）应用目标。针对公立医院绩效考核管理的实

二、选择管理工具方法进行公立医院绩效考核分配优

际需求，在明确利用管理工具进行管理时，需基于应用

化的主要原因

目标完成有关的设计工作。在此过程中，应以医院工作

（一）选择RBRVS的主要原因。在医院绩效考评中量为基础，构建出具有综合性的考核体系，并将医生、

使用RBRVS，可以更好地发挥医疗工作者的自身价值，合护士、药品等进行分开考