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乡镇卫生院2025年度工作总结和2026年工作计划

2025年，我院在上级卫生健康部门的指导下，在镇党委政府的支持下，围绕“强基础、提能力、优服务”的工作主线，统筹推进基本医疗与公共卫生服务，各项工作取得阶段性成效。全年门诊总量2.8万人次，较上年增长12%；住院患者620人次，同比增加8%；家庭医生签约服务覆盖1.2万户、3.1万人，重点人群签约率85%；65岁以上老年人健康管理率92%，高血压、糖尿病规范管理率分别达88%和86%；疫苗接种率保持95%以上，全年无重大公共卫生事件发生。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点工作作出安排。

一、2025年度主要工作成效

（一）基本医疗服务提质增效，居民就医体验持续改善

以“小病不出镇”为目标，重点强化内科、外科、中医科服务能力。内科方面，完善慢性病管理流程，建立“首诊评估-分类随访-双向转诊”机制，全年管理高血压患者2100人、糖尿病患者850人，规范随访率90%，血压、血糖控制达标率分别提升至78%和72%。针对冬季呼吸道疾病高发情况，增设发热诊室，配备便携式肺功能仪，联合县医院开展远程会诊120次，有效降低重症转诊率。外科通过选派骨干到县医院进修，开展体表肿物切除、简单骨折固定等12类手术，全年完成手术86台，较上年增长43%，解决了以往需外转的急慢伤处置问题。中医科充分发挥特色优势，开展针灸、推拿、艾灸等8项服务，全年服务量4200人次，同比增长30%，针对腰椎间盘突出、慢性颈肩痛等常见病，推出“中药内服+外治”综合方案，患者满意度达95%。

在硬件支撑上，投入60万元购置全自动生化分析仪、彩色多普勒超声仪，检验项目从32项扩展至58项，超声检查从每月50例提升至200例，为肺炎、胆囊结石等疾病诊断提供了更精准依据。优化就诊流程，推行“一窗通办”，将挂号、缴费、取药窗口整合为综合服务台，平均候诊时间从35分钟缩短至15分钟；开通老年人优先通道，为行动不便患者提供轮椅、陪诊服务，全年累计服务特殊群体260人次。

（二）公共卫生服务精准落地，健康防线织密扎牢

严格落实国家基本公共卫生服务项目，以重点人群为抓手，推动服务下沉。孕产妇健康管理方面，与县妇幼保健院建立联动机制，全年管理孕妇128人，早孕建册率100%，产后访视率98%，高危孕妇转诊及时率100%；0-6岁儿童健康管理覆盖890人，完成视力筛查、听力筛查、营养评估等全流程服务，贫血、龋齿干预率100%。老年人健康管理实现“体检+干预+随访”闭环，全年完成65岁以上老年人健康体检1650人，对检出的高血压、高血脂、白内障等问题，联合村卫生室开展个性化健康指导，发放干预手册1800份，组织健康讲座6场，参与人数450人次。

家庭医生签约服务突出“个性化”，针对慢性病患者、失能老人、留守儿童等群体制定差异化服务包：为80岁以上独居老人提供每月1次上门巡诊，全年累计服务320人次；为糖尿病患者免费提供血糖监测仪20台，开展“云端随访”400次；为留守儿童建立健康档案，联合学校开展视力、脊柱侧弯筛查，筛查率95%，异常者转诊干预率100%。结合爱国卫生运动，开展“健康生活方式月”活动，通过入户宣传、村广播、微信群等渠道普及“三减三健”知识，发放宣传资料6000份，覆盖全镇90%家庭，居民健康素养水平较上年提升5个百分点。

（三）能力建设与队伍管理双管齐下，发展动能有效激发

人才培养方面，制定“1+2+3”培训计划（1名骨干进修、2名年轻医生跟岗、3名村医轮训），选派内科主任到市人民医院进修3个月，带回“急性左心衰规范化救治”等4项新技术；与县医院签订帮扶协议，每周三安排心内科、骨科专家坐诊，全年接诊800人次，带教查房120次，提升了我院对复杂病例的处置能力。村医队伍建设上，开展“每月一训”，重点培训高血压随访、儿童疫苗接种等内容，全年培训12次、240人次，村卫生室门诊日志规范率从85%提升至98%，基本药物配备品种从50种增加到80种。

信息化建设取得突破，完成电子健康档案系统升级，实现与县医院、村卫生室数据互联互通，居民通过“健康码”可查询体检报告、就诊记录；推行“互联网+家庭医生”，签约患者通过微信小程序可预约问诊、查询随访计划，全年线上咨询量1200次。党建引领作用凸显，成立“党员先锋岗”，组织医护人员到12个村开展“送医下乡”活动24次，免费义诊1500人次，发放常用药品3000盒，解决了偏远村“看病远”问题。

二、存在的问题与不足

尽管各项工作取得进展，但对照居民健康需求和高质量发展要求，仍存在短板：一是人才结构矛盾突出，全院执业（助理）医师仅18人，其中35岁以下占比30%，高级职称仅1人，儿科、急诊等专业人员短缺；二是服务精细化不足，部分家庭医生签约服务