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2025年保健科护士年底工作总结及2026年工作计划
2025年,在医院及科室领导的统筹指导下,我作为保健科护士,始终以“预防为主、健康优先”为核心,围绕常规医疗服务、重点人群健康管理、健康教育促进及科室能力建设等主线开展工作。全年参与完成各类健康服务12786人次,其中健康体检9862人次、慢性病随访管理2134人次、妇幼保健指导590人次、老年健康评估1300人次,较2024年服务总量增长15%,患者满意度达98.7%。现将本年度工作情况总结如下,并结合实际制定2026年工作计划。
一、2025年工作回顾
(一)常规医疗服务:规范流程,提升效率
1.健康体检全流程优化:针对往年体检报告反馈延迟、项目漏检率高的问题,本年度重点优化“预约-检前指导-检查-报告解读”闭环管理。一方面,通过医院公众号、社区微信群推送“个性化体检项目推荐表”,结合年龄、既往病史为35岁以上人群自动匹配“基础+可选”套餐,检前漏项咨询量下降40%;另一方面,在体检中心增设“护士导检岗”,由我与另一名护士轮值,负责引导老人、孕妇等特殊群体优先检查,协调设备空闲时段,日均缩短候检时间25分钟。全年完成健康体检9862人次,其中60岁以上老年人占比42%,报告72小时内出具率从85%提升至95%,检后健康指导覆盖率100%。
2.基础医疗服务精准化:承担科室日常门诊护理工作,包括血压、血糖测量,简易外伤处理,疫苗接种后观察等。针对老年患者常发的高血压、低血糖问题,制作“血压监测记录表”“随身含糖提示卡”,发放给200余名高风险患者,全年门诊突发低血糖事件较2024年减少65%;在流感季配合完成320人次流感疫苗接种,严格执行“三查七对”,未发生接种不良反应投诉。
(二)重点人群健康管理:分类施策,强化干预
1.慢性病患者动态跟踪:负责管理科室213名高血压、糖尿病患者(其中高血压148人,糖尿病65人),建立“一人一档一计划”,每月通过电话、微信或上门随访,记录血压/血糖值、用药依从性及生活方式变化。针对依从性差的患者,采用“家庭参与式管理”——如72岁的张爷爷(高血压3级),子女长期在外,我联合社区网格员每月上门测量血压,指导其老伴掌握电子血压计使用方法,并录制“低盐饮食制作”短视频发送家庭群,3个月后张爷爷血压达标率从30%提升至80%。全年管理患者中,血压达标率(<140/90mmHg)从72%提升至85%,空腹血糖达标率(<7.0mmol/L)从68%提升至78%,3名患者因及时发现血糖异常(20.1mmol/L)转诊至内分泌科,避免了酮症酸中毒风险。
2.妇幼健康全程护航:参与590例孕产妇及0-3岁儿童保健指导,重点落实“孕早期营养干预”“产后42天复查”及“儿童生长发育监测”。针对孕早期叶酸补充率低的问题,制作“叶酸服用小贴士”(含常见食物叶酸含量表),联合产科医生开展“孕早期健康课堂”6场,覆盖120名孕妇,叶酸规范服用率从60%提升至85%;在产后访视中,发现2名产妇存在产后抑郁倾向,及时转介心理科并跟进干预,目前均恢复良好;0-3岁儿童体检中,对15名发育迟缓儿童建立“营养-运动-随访”干预方案,3个月后复查,12名儿童发育指标达标。
3.老年健康评估提质增效:完成1300名65岁以上老年人健康评估,重点关注失能、半失能老人及独居老人。引入“老年综合评估(CGA)”工具,从躯体功能、认知状态、心理情绪、社会支持等6个维度进行量化评分,针对评分≤60分的高风险老人,联合家庭医生制定“医疗-护理-照护”三方计划。如82岁的王奶奶(独居、轻度认知障碍),评估发现其存在跌倒高风险(平衡能力差),我为其定制“居家防跌倒改造清单”(建议安装扶手、移除地毯),联系社区安装防滑垫,并教会其使用“一键呼叫器”,全年未发生跌倒事件。
(三)健康教育与促进:创新形式,扩大覆盖
1.线下课堂精准化:结合季节、疾病流行特点开展主题宣教,全年组织“春季呼吸道疾病预防”“夏季肠道健康”“秋冬心脑血管养护”等讲座12场,覆盖680人次;针对老年人易受骗的“伪健康产品”问题,联合市场监管部门开展“科学识假”专题课4场,通过案例讲解、实物对比,帮助400余名老人提高辨识能力。
2.线上宣教常态化:运营科室微信公众号“健康小护说”,每周推送2条科普内容(如“高血压患者的盐勺使用法”“糖尿病患者的零食选择”),全年发布62条,阅读量超2万次;针对年轻人“久坐、熬夜”问题,制作“办公室5分钟健身操”“23点前入睡小技巧”等短视频8个,在抖音、视频号播放量达1.2万次,收到互动留言300余条。
3.社区联动实效化:与辖区5个社区卫生服务站建立“健康宣教联盟”,每月固定1天开展“健康义诊进社区”活动,提供血压血糖检
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