2025年工程营销领域年中工作汇报模板.docxVIP

2025年工程营销领域年中工作汇报模板

2025年上半年，工程营销团队围绕“稳存量、拓增量、强能力、控风险”核心目标，以市场需求为导向，以客户价值为中心，系统推进资源整合、策略优化与执行落地。现将重点工作进展、核心问题及下半年规划汇报如下：

一、核心指标完成情况

截至6月30日，团队累计签约金额42.8亿元，达成年度目标（85亿元）的50.35%，较2024年同期增长18.6%；新客户占比提升至32%（2024年同期25%），其中战略级客户（年度合作超5000万元）新增4家，总数达12家；重点行业（新能源基建、交通市政、工业厂房）签约占比78%，较年初目标（75%）超额完成；项目交付及时率92%（目标90%），客户满意度（NPS）86分（2024年同期82分），核心指标整体达成预期。

二、重点工作推进与成果

（一）市场拓展：聚焦战略赛道，强化区域渗透

1.行业深耕：以“双碳”政策为牵引，重点突破新能源基建领域，上半年签约该板块15.2亿元（占比35.5%），较2024年同期增长42%。典型案例包括：为某省光伏储能一体化项目提供“设计-施工-运维”全周期解决方案，通过定制化储能舱布局方案降低12%建设成本，成功击败3家行业头部竞争对手；与央企新能源平台建立联合研发实验室，共同开发“风光储氢”一体化标准模块，已完成2项专利申报，为后续批量订单奠定技术壁垒。

交通市政领域聚焦“城市更新”需求，围绕老旧管网改造、智慧交通枢纽建设两大方向，联合设计院推出“模块化管廊+智能监测”集成方案，在长三角区域落地3个标杆项目，其中某地铁配套管廊项目因“施工周期缩短30%、全生命周期成本降低20%”的优势，获业主方书面推荐至集团其他区域公司。

2.区域突破：针对2024年暴露的“中西部区域薄弱”问题，上半年成立3支区域专项攻坚组，通过“总部资源+本地团队”协同模式，实现四川、湖北、陕西三省签约额同比增长65%。其中，四川团队依托本地设计院资源网络，深度参与省级“新基建”规划研讨，提前锁定2个总投资超8亿元的大数据中心配套工程；湖北团队通过“小步快跑”策略，先以小型厂房改造项目建立信任，逐步切入业主方核心工程，上半年累计获取3个工业类项目，合同额合计2.8亿元。

（二）客户管理：分层分类运营，深化价值绑定

1.客户分级体系优化：基于“合作规模、战略匹配度、潜力空间”三维度，将客户分为战略级（A类）、核心级（B类）、潜力级（C类），针对性制定服务策略。A类客户（12家）由分管副总牵头，建立“1+1+N”服务小组（1名客户经理+1名技术专家+N个支持部门），每月召开联席会对齐需求；B类客户（28家）由区域总监负责，每季度开展需求诊断，提供“标准化+微定制”方案；C类客户（56家）通过数字化平台（CRM系统）实现需求自动响应，客户经理每半年深度拜访一次。

2.客户价值增值：针对客户“降本增效”核心诉求，推出“工程全周期成本优化”服务包，包含设计优化、材料集中采购、施工进度模拟等6项工具。上半年为A类客户累计节约成本1.2亿元，其中某化工企业厂房项目通过“BIM+装配式”技术应用，缩短工期45天，直接成本降低8%，客户将年度合作额度从1.5亿元提升至3亿元。同时，建立“客户成功案例库”，整理23个典型场景解决方案，通过行业论坛、客户沙龙等形式传播，间接带动8家潜在客户转化。

（三）项目执行：全流程管控，打造标杆效应

1.过程管控标准化：优化“投标-签约-交付-验收”四阶段管控流程，明确28个关键节点与责任人。投标阶段推行“技术标+商务标”双组长制，技术组负责方案竞争力评估，商务组负责成本与风险测算，上半年投标项目技术方案通过率91%（2024年同期83%）；交付阶段建立“周例会+里程碑验收”机制，针对关键节点（如基础施工、主体封顶）引入第三方监理，确保质量与进度可控。

2.标杆项目打造：选取10个具有行业代表性、区域影响力的项目作为“示范工程”，配置专项资源（技术专家驻场、优先物资调配），重点打磨质量与口碑。例如，某新能源汽车产业园厂房项目，通过“绿色施工+智能建造”技术应用（如光伏一体化屋顶、智能钢筋加工中心），获评“省级绿色建筑示范项目”，业主方在行业峰会上专题分享合作经验，直接带动同区域3家汽车制造企业主动对接合作。

（四）团队建设：能力升级与机制创新

1.人员结构优化：上半年招聘25人，其中技术型销售（具备工程类专业背景+3年以上行业经验）占比60%，较2024年（45%）显著提升；淘汰2名业绩持续落后、客户投诉率高的员工，团队整体人均效能（签约额/人数）从2024年的1200万元/人提升至1427万元/人。

2.能力培训体系化：建立“营销+技术”双轨培训机制，每