2025年护士工作总结暨工作计划.docxVIP

2025年护士工作总结暨工作计划

2025年，在科室主任及护理部的统筹指导下，我始终以“以患者为中心”的服务理念为核心，围绕“提升护理质量、保障患者安全、强化专科能力”三条主线开展工作，全年累计参与护理患者2300余人次，完成基础护理操作1.8万项次，协助抢救急危重症患者126例，患者满意度达98.7%，较2024年提升1.2个百分点。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）夯实基础护理，筑牢安全防线

基础护理是护理工作的根基，也是患者安全的直接保障。本年度严格落实《基础护理服务规范》，针对科室老年患者多、慢性病复杂的特点，重点强化“三查七对”执行力度与细节管理。通过优化护理排班表，将高年资护士与低年资护士按1:2配比，确保每班均有经验丰富的护士把关；针对药物管理易出错环节，推行“双人核对+智能扫码”双轨制——即给药前除双人核对医嘱、药品信息外，同步使用移动护理终端扫描患者腕带与药品条码，系统自动比对匹配后生成执行记录。全年药品错误事件发生率为0.012‰，较去年下降0.008‰，未发生因护理操作导致的严重不良事件。

在生活护理方面，针对长期卧床患者制定“一患一策”防压疮方案，结合Braden评分动态调整护理措施：评分≤12分的高危患者每2小时翻身并记录皮肤状态，配合使用充气床垫；评分13-18分的中危患者每日评估皮肤，指导家属参与翻身。全年科室压疮发生率为0，院外带入压疮愈合率达92%。此外，针对老年患者常见的跌倒风险，在病房增设防滑地垫、夜间感应灯，为高危患者佩戴防跌倒手环并发放图文版《防跌倒手册》，全年跌倒事件仅发生1例（为患者擅自离床如厕所致），较去年减少3例。

（二）聚焦专科发展，提升技术能级

本年度结合科室“心血管疾病综合诊疗”特色，重点强化心血管专科护理能力建设。一方面，选派2名骨干护士参加“国家级心血管介入护理培训班”，系统学习冠脉介入术后护理、IABP（主动脉内球囊反搏）管理、急性心衰患者容量监测等核心技术；另一方面，科内每月开展“专科护理案例研讨”，选取急性心梗、心律失常等典型病例，从病情观察、急救配合到术后康复全程复盘，累计讨论病例42例，形成《心血管危重症护理操作指引（2025版）》，涵盖12项关键技术的操作流程与注意事项。

在新技术应用上，成功开展“心脏康复早期介入护理”项目。针对冠脉支架术后患者，联合康复科制定“3阶段康复计划”：术后24小时内指导床上肢体被动运动，术后3天内逐步过渡到床边坐立、室内慢走，术后1周开始低强度有氧运动（如爬2层楼梯）。通过每日监测心率、血压、血氧饱和度，动态调整运动强度，全年共完成86例患者的康复护理，患者平均住院日缩短1.5天，术后6个月复查显示心功能改善率达81%，较传统护理模式提升17%。

（三）深化人文关怀，构建和谐护患关系

本年度将“共情护理”理念贯穿服务全程，通过“三个一”行动（一句问候、一次握手、一个微笑）拉近距离，针对不同患者需求提供个性化服务。例如，为老年患者制作“简化版用药卡片”（用大字标注药名、剂量、时间），为听力障碍患者准备手写沟通本，为焦虑患者开展“10分钟心灵疏导”（每日固定时间倾听诉求、普及疾病知识）。全年收到患者表扬信37封，锦旗9面，3名护士获“月度服务之星”称号。

在延续护理方面，建立“出院患者电子档案”，对高血压、糖尿病等慢性病患者实行“分级随访”：病情稳定者每2周电话随访，重点询问用药依从性、症状变化；病情波动者每周随访并指导就诊；术后患者出院后1周内上门回访（由社区护士协作完成）。全年累计随访患者1200人次，其中32例患者因及时发现血糖异常升高、血压波动等问题得到早期干预，避免了急诊入院。

（四）强化团队协作，推动教学相长

作为科室带教老师，本年度承担6名实习护士、4名规培护士的临床带教任务。采用“理论+实操+案例”三位一体带教法：理论学习阶段通过PPT、视频讲解核心知识；实操阶段实行“一对一”跟岗，从基础操作（如静脉穿刺）到专科操作（如心电监护仪使用）逐步放手；案例阶段组织“情景模拟”，设置“急性心梗抢救”“药物过敏反应处理”等场景，让学员在模拟中提升应急能力。全年带教考核通过率100%，2名学员获“优秀实习护士”称号。

在团队协作方面，积极参与多学科病例讨论（MDT），全年共参与28次，重点针对“心衰合并肾衰”“冠心病合并糖尿病”等复杂病例提出护理建议，如调整液体输入速度、优化营养支持方案等，被采纳建议17条，有效提升了整体诊疗效果。此外，组织科内护理业务学习12次，内容涵盖“护理文书规范书写”“新型静脉导管维护”等，通过“主讲人+提问互动”模式，激发护士主动学习意识，全年护士理论考核平均分92.6分，较去年提升3.2分。