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2025年药剂科药士工作总结
2025年,我在医院药剂科担任药士一职,全年严格遵守《药品管理法》《医疗机构药事管理规定》等法规要求,围绕“安全用药、精准服务、协同增效”核心目标,在药品供应保障、处方调配、临床用药支持及自身能力提升等方面开展工作。现将本年度具体履职情况总结如下:
一、药品全流程管理:筑牢安全底线,提升管理效能
药品管理是药剂科的基础工作,直接关系患者用药安全。本年度我主要负责门诊药房药品的验收、储存、养护及效期管理,同时协助住院药房完成特殊药品的日常监管。
在入库验收环节,严格执行“双人核对+系统校验”制度,对每批次药品的批准文号、生产批号、有效期、外观质量及冷链运输温度记录逐一核查。全年共验收药品1268批次,其中生物制剂(如胰岛素、疫苗)327批次,均通过温湿度监测系统确认运输全程温度符合要求(2-8℃),未出现因验收疏漏导致的药品质量问题。针对中药饮片,重点核对产地、炮制规格及质检报告,对12批次外观性状存疑的饮片启动复检程序,最终3批次因不符合《中国药典》标准作退货处理。
储存养护方面,严格按照药品特性分类存放:常温区(0-30℃)、阴凉区(≤20℃)、冷藏区(2-8℃)分区明确,标识清晰;高警示药品(如高浓度电解质、化疗药物)单独专柜加锁,双人双锁管理;中药饮片按“斗谱编排原则”分类上架,定期翻晒防虫蛀。每日早、中、晚三次记录各库区温湿度,发现异常(如冷藏柜温度短暂升至9℃)立即排查原因(柜门未关严),15分钟内完成整改并记录。全年库区温湿度达标率99.8%,未发生因储存不当导致的药品变质事件。
效期管理是本年度重点优化的环节。通过升级“药品效期预警系统”,设置近效期(6个月内)、待过期(1个月内)两级预警,每日自动推送提醒至责任药士。对近效期药品优先调配,通过与临床科室沟通调整领药计划,全年盘活近效期药品237种,涉及金额48.6万元,药品报损率较2024年下降42%。针对麻醉药品、第一类精神药品(以下简称“麻精药品”),严格执行“五专管理”(专人负责、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记),每日清点库存并与HIS系统数据核对,全年麻精药品账物相符率100%,未发生流失或滥用事件。
二、处方调配与用药指导:精准服务,守护患者健康
门诊药房是面向患者的“第一窗口”,全年我共参与调配处方4.2万张,涉及药品7.8万盒(袋/支),调配准确率99.99%,患者满意度98.7%(医院质控科抽样调查数据)。
调配过程中严格执行“四查十对”(查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断),并引入智能审方系统辅助审核。例如,11月某患者处方开具“阿司匹林肠溶片100mgtid”,系统提示“日剂量超说明书推荐(100mgqd)”,经与开具医生确认,患者为急性冠脉综合征急性期,需短期强化抗血小板治疗,最终在备注栏注明特殊用药依据后调配,并向患者重点交代用药疗程及出血风险。类似智能审方拦截不合理用药事件全年共132例,涉及超剂量、重复用药、配伍禁忌等,均通过与临床沟通确认后妥善处理。
用药指导是提升患者依从性的关键。针对不同人群采取差异化指导:老年患者重点交代药品名称、剂量、服用时间(如“降糖药随第一口饭服用”“降压药早晨空腹服用”)及储存方法(如“胰岛素未开封放冰箱,开封后室温保存不超过28天”);儿童患者明确标注“按体重计算剂量(如‘每次5mg/kg,每日2次’)”并演示喂药工具(如滴管、量杯)的使用;慢性病患者(如高血压、糖尿病)结合其病历重点强调“不可随意停药”“定期监测指标(如血糖、血压)”及药物相互作用(如“服用降压药期间避免饮酒”)。全年开展一对一用药指导3.6万人次,收集患者反馈建议21条,其中“增加中药饮片煎服方法书面提示”“慢性病用药指导卡分色分类”两条建议被科室采纳并推广。
三、临床用药支持:协同临床,助力合理用药
本年度我深度参与临床药学室组织的“药护联合查房”“病例讨论”及“合理用药培训”,从“幕后”走向“临床一线”,逐步实现从“药品供应者”向“用药服务者”的角色转变。
在药护联合查房中,重点关注围手术期患者、多药联用患者及特殊人群(肝肾功能不全、孕妇)的用药情况。例如,3月参与普外科一例肝移植术后患者查房,患者同时使用免疫抑制剂(他克莫司)、抗菌药物(美罗培南)及质子泵抑制剂(奥美拉唑),通过查阅病历及血药浓度监测报告(他克莫司谷浓度3.2ng/mL,低于目标范围5-10ng/mL),结合《免疫抑制剂临床应用指南》分析,考虑奥美拉唑可能影响他克莫司代谢(CYP3A4酶抑制作用),建议医生调整抑酸方案为雷尼替丁(对CYP3A4影响较小),调整后1周复查他克莫司谷浓度
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