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企业定员定岗管理制度

第一章总则

第一条为规范企业岗位设置与人员编制管理，优化人力资源配置，提升组织运营效率，控制人力成本，明确各岗位权责边界，保障企业战略目标落地与高质量发展，依据国家相关劳动法律法规及企业经营管理实际，制定本制度。

第二条本制度所称定员，是指根据企业业务需求、岗位工作量及劳动效率，科学确定各岗位的合理人员数量；定岗，是指根据企业组织架构与业务流程，明确岗位设置、岗位职责、工作标准及任职资格。

本制度适用于企业及所属全资、控股子公司（以下统称“企业”）的所有部门及岗位，涵盖管理类、业务类、职能支持类、技术类等各类岗位的设置与人员编制管理。

第三条定员定岗工作遵循以下基本原则：

（一）因事设岗原则：以企业战略目标和业务需求为导向，根据工作任务设置岗位，避免因人设岗、机构臃肿；

（二）精简高效原则：优化岗位结构与业务流程，确保各岗位工作量饱满、职责清晰，提升组织整体运营效率；

（三）权责对等原则：明确各岗位的职责、权限与协作关系，确保权责统一、分工协作顺畅；

（四）动态适配原则：结合企业战略调整、业务发展、技术革新等因素，定期优化岗位设置与人员编制，实现人力资源动态平衡；

（五）科学合理原则：采用量化分析与定性评估相结合的方法，确保定员定岗标准科学、数据准确、符合实际。

第四条建立“人力资源部统筹、各部门协同、管理层审批”的定员定岗管理机制：

（一）人力资源部作为归口管理部门，负责定员定岗制度的制定与修订、全企业岗位体系规划、编制标准制定、动态调整统筹及监督检查；

（二）各部门负责本部门岗位设置的初步方案、工作量核算、编制需求申报及现有岗位运行情况反馈；

（三）企业管理层负责审定企业整体岗位体系、年度编制计划及重大岗位调整方案。

第二章岗位设置

第五条岗位设置依据：

（一）企业发展战略与年度经营目标；

（二）企业组织架构与部门职能定位；

（三）业务流程的关键节点与工作任务分解；

（四）行业通行实践与标杆企业参考经验。

第六条岗位设置要求：

（一）岗位名称规范统一：同一类型岗位名称保持一致，清晰反映岗位核心职责，避免歧义；

（二）岗位职责清晰明确：明确各岗位的核心工作内容、责任边界、协作部门及汇报关系，避免职责重叠或遗漏；

（三）岗位工作量饱满：合理分配工作任务，确保岗位日常性工作占比不低于60%，工作量饱满度控制在90%-100%（特殊时期可浮动至120%），避免工作波峰波谷过大；

（四）岗位层级合理：根据管理幅度与业务复杂度设置岗位层级，确保层级清晰、指挥顺畅，避免层级冗余。

第七条岗位分类与设置顺序：

（一）岗位分类：分为管理类（如部门负责人、项目经理等）、业务类（如销售、生产操作等）、职能支持类（如人力资源、财务、行政等）、技术类（如研发、工程技术等）四大类；

（二）设置顺序：按照“先业务类、再职能支持类、后管理类”的顺序开展岗位设置，优先保障核心业务岗位需求，再配套设置支持性与管理性岗位。

第八条岗位设置流程：

（一）需求提出：各部门根据业务发展需要，向人力资源部提交《岗位设置申请表》，说明设置理由、岗位职责、任职资格及预计编制；

（二）调研分析：人力资源部联合相关部门开展岗位调研，分析工作任务、业务流程及工作量，评估岗位设置的合理性；

（三）方案拟定：人力资源部结合调研结果，拟定岗位设置方案，明确岗位名称、职责、层级及归属部门；

（四）审批发布：岗位设置方案经部门负责人审核、人力资源部复核后，报企业管理层审批；审批通过后，由人力资源部发布正式岗位目录，纳入企业岗位体系管理。

第三章人员定员

第九条定员标准制定依据：

（一）岗位工作量：通过工作写实、流程分析等方式核算岗位有效工作时间与任务总量；

（二）劳动效率：参考企业历史数据、行业标准及技术水平，确定合理的单位时间产出效率；

（三）业务规模：结合企业年度业务目标、生产经营计划及市场需求预测，测算人员需求总量；

（四）其他因素：考虑人员缺勤率、轮岗需求、业务淡旺季波动等因素，预留合理编制弹性。

第十条定员方法：根据岗位类型选择适配的定员方法，主要包括：

（一）劳动效率定编法：适用于生产操作、业务执行等标准化程度高的岗位，公式为：定员人数=计划工作量÷（单位时间劳动效率×有效工作时间）；

（二）趋势预测法：适用于业务稳定发展的岗位，根据历史人员数量与业务增长数据，预测未来编制需求；

（三）人力成本预算控制法：根据企业年度人力成本预算，结合岗位薪酬标准，倒推合理编制总量；

（四）标杆对照法：参考行业标杆企业同类岗位的人均效能与编制比例，结合企业实际调整确定；

（五）工作负荷定编法：适用于职能支持类岗位，通过核算岗位平均工作负荷（工作时间占比），确定合理人数。

第十一条定员流程：

（一）编制申报：各部门根据岗位设置情况、年度业务目