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2025年学校校办工作总结及2026年工作计划

2025年，学校办公室（以下简称“校办”）始终以服务学校中心工作为核心，以提升管理效能为目标，紧扣“统筹协调、参谋助手、督促落实、服务保障”四大职能，围绕年度重点任务，扎实推进各项工作落细落实。全年共完成综合协调事项216项，处理各类公文3826件，组织重要会议48场，督办重点工作72项，形成调研分析报告12篇，归档各类档案1680卷，接待来访单位63批次，在保障学校正常运转、推动决策落地、促进部门协同中发挥了关键枢纽作用。

一、2025年主要工作成效与经验

（一）强化统筹协调，构建高效运转体系

面对学校“双校区运行”“学科交叉平台建设”“本科教学审核评估”三大重点任务叠加的复杂局面，校办坚持“早介入、深融合、细调度”，建立“周碰头、月汇总、季复盘”协调机制，全年召开跨部门协调会32次，推动解决具体问题57个。在双校区运行协调中，针对师生通勤、教学资源调配、后勤保障等痛点，牵头制定《双校区资源共享管理办法》，协调教务处、后勤处、信息中心等部门，打通课程互选系统、实验室预约平台、班车动态调度模块，实现教师“一码通”跨校区授课、学生“一键查”跨校区资源，双校区教学冲突率较上年下降42%。在学科交叉平台建设中，主动对接科研院、人事处、财务处，建立“需求清单—资源匹配—进度跟踪”闭环机制，推动5个校级交叉学科平台提前2个月完成场地改造、设备调试和团队入驻，相关经验被兄弟院校借鉴。

（二）优化公文管理，提升服务规范水平

以“精文简会”为抓手，修订《学校公文处理办法》，明确“必要性审查—内容合规性审查—格式规范性审查”三级审核机制，全年制发正式文件289件，同比减少15%，但重点领域文件占比提升至68%（含教学管理、科研激励、人事改革等），文件质量显著提高。全面升级OA系统功能，开发“智能拟稿助手”模块，集成政策库、案例库、模板库，自动生成文件框架并提示合规风险点，公文拟稿效率提升30%；推行“电子签批+纸质存档”双轨制，紧急文件签批时限压缩至4小时以内，普通文件平均流转时间从3天缩短至1.5天。同时，建立“文件落实反馈”机制，对123份重要文件明确责任部门和完成时限，通过OA系统自动跟踪进度，定期形成《文件执行情况简报》供校领导决策参考，文件落地率从89%提高至95%。

（三）深化调研督查，助力科学决策落实

围绕学校“十四五”规划中期评估、教师发展瓶颈、学生满意度提升等关键问题，组建“校办+职能部门+一线教师/学生”联合调研组，采取“蹲点调研+数据挖掘+案例分析”方式，形成《关于教师跨学科科研激励机制的调研报告》《本科教学审核评估准备工作难点及对策》《学生校园生活服务需求分析》等12篇报告，其中8篇被纳入校党委常委会、校长办公会决策参考，5条建议直接转化为《教师跨学科研究支持办法》《学生社区服务优化方案》等制度文件。在督查督办方面，建立“重点任务清单—责任分解—节点提醒—现场核查—结果通报”全流程机制，全年督办校党委常委会、校长办公会决议事项72项，其中“智慧教室全覆盖”“图书馆夜间开放”等23项民生工程提前完成，“科研成果转化平台建设”等4项滞后任务通过专项督办在3个月内整改到位，督查完成率达97%，较上年提升5个百分点。

（四）做细服务保障，夯实基础支撑能力

会议服务坚持“会前严把关、会中零差错、会后快落实”，全年组织党委会18次、校长办公会24次、年度工作会1次、教代会1次，会前3天完成材料汇编和会场布置检查，会中安排专人记录并实时核对发言要点，会后24小时内印发会议纪要，重要决议同步推送至责任部门OA待办事项，全年会议服务零失误。接待工作制定《来访接待服务规范》，根据来访性质（检查调研、合作洽谈、校友交流）分类设计接待方案，全年接待教育部专项检查组、兄弟高校考察团、校友企业代表等63批次，收集合作意向21项（含产教融合基地、联合实验室等），接待满意度达98%。档案管理推进“数字化+规范化”双提升，完成2018-2022年文书档案、教学档案、科研档案的电子化扫描，共计1680卷、32万页，建立“分类检索+关键词联想”智能查询系统，档案调阅平均时间从1.5小时缩短至10分钟；修订《档案保密管理办法》，新增电子档案备份“本地+云端”双保险机制，全年未发生档案泄露或损毁事件。

（五）加强自身建设，锻造过硬干部队伍

面对工作量增长30%（因双校区运行、评估准备等）的挑战，校办通过“业务培训+岗位练兵+考核激励”提升团队能力。全年组织公文写作、舆情应对、信息化工具使用等专题培训6次，选派3名骨干赴兄弟高校交流学习；推行“AB岗”工作制度，确保关键岗位无空档；建立“月度工作积分制”，将任务完成质量、协作贡献度等纳入考核，2名表现突出的同志获