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公共交通停车场管理制度

公共交通停车场管理制度

第一章总则

第一条制度制定依据

本制度依据《中华人民共和国道路交通安全法》《物业管理条例》《停车场管理条例》等国家相关法律法规，结合《[集团母公司名称]内部控制管理办法》《[公司名称]安全生产管理办法》等内部规定，以及公司公共交通停车场运营管理中的实际需求，旨在规范停车场管理行为，防控运营风险，提升资源利用效率，保障员工及公众安全。

第二条适用范围

本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，涵盖公共交通停车场的设计规划、设施维护、车辆停放、安全监控、收费管理、应急处置等全流程运营管理活动。适用于公司自有或委托管理的停车场，包括但不限于办公楼附属停车场、商业配套停车场、公共交通枢纽配套停车场等场景。

第三条核心术语定义

1.“停车场专项管理”：指公司针对停车场运营管理活动开展的系统性风险防控、合规审查、流程优化、应急处置及持续改进工作，旨在确保停车场安全、高效、有序运行。

2.“停车场运营风险”：指在停车场管理过程中可能引发安全事故、财产损失、法律责任或声誉损害的潜在因素，包括但不限于车辆剐蹭、盗窃、火灾、人员伤亡、设备故障、违章停车等。

3.“合规管理”：指停车场运营管理活动严格遵循国家法律法规、行业标准及公司内部制度要求，确保业务行为的合法性、规范性和可追溯性。

4.“应急响应机制”：指在突发事件（如火灾、车辆碰撞、恶劣天气等）发生时，通过预设流程启动资源调配、现场处置、信息通报及善后管理的系统性措施。

第四条专项管理核心原则

1.全面覆盖：停车场专项管理覆盖运营管理的各个环节，包括前期规划、日常维护、安全监控、收费管理、应急处置等，确保无死角、无盲区。

2.责任到人：明确各层级、各岗位的职责权限，形成“谁主管、谁负责，谁运营、谁落实”的责任体系。

3.风险导向：以防范和化解运营风险为工作重点，优先识别和管控高风险环节，动态调整管理策略。

4.持续改进：通过定期评估、复盘和优化，不断提升停车场管理体系的科学性、规范性和有效性。

第二章管理组织机构与职责

第五条决策层职责

公司主要负责人为本单位停车场专项管理的第一责任人，对停车场管理的合规性、安全性负总责；分管领导为直接责任人，负责统筹协调专项管理工作，审批重大风险处置方案，督导制度落实。

第六条专项管理领导小组

设立“停车场专项管理领导小组”，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括牵头部门负责人、专责部门负责人及业务部门代表。领导小组主要履行以下职能：

1.统筹协调：制定停车场专项管理制度，统筹资源调配，协调跨部门协作。

2.决策审批：审议重大风险处置方案、专项改进措施及预算投入。

3.监督评价：定期评估专项管理成效，对制度执行情况进行检查考核。

第七条部门职责划分

1.牵头部门（如运营管理部）：

-负责统筹停车场专项管理制度建设，组织风险识别与评估。

-监督各部门落实专项管理要求，开展绩效考核。

-组织培训宣贯，提升全员合规意识。

2.专责部门（如安全监察部、财务部）：

-安全监察部：负责业务合规审核，制定安全标准，监督隐患排查整改。

-财务部：负责收费管理合规性审查，监督资金审批权限执行。

3.业务部门/下属单位（如物业管理中心、停车场运营团队）：

-落实专项管理要求，开展日常风险防控。

-负责设施设备维护、车辆调度、收费管理等具体业务。

第八条基层执行岗责任

基层执行岗（如停车场管理人员、收费员）应履行以下合规操作责任：

1.岗位合规承诺：签署合规承诺书，明确个人在风险防控中的义务。

2.风险上报义务：及时报告发现的隐患、违章行为及突发事件。

第三章专项管理重点内容与要求

第九条规划与建设管理

停车场规划应符合《停车场设计规范》（GB50169-2013），预留消防通道、急救设施及无障碍设施；建设期间需通过安全验收，确保结构安全、消防合规。

第十条设施设备维护管理

1.合规标准：建立设备台账，定期开展巡检、保养，确保消防系统、监控系统、收费设备等正常运转。

2.禁止行为：严禁擅自停用消防设施、破坏监控设备或挪用维修资金。

3.风险防控：重点防范设备故障引发的运营中断或安全事故，制定应急预案。

第十一条安全监控管理

1.合规标准：停车场出入口、停车场内部设置视频监控，覆盖率达100%，保存周期不少于90天；安装紧急呼叫系统。

2.禁止行为：严禁篡改监控录像、屏蔽报警信号。

3.风险