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物业设施设备管理制度

第一章总则

（一）制定目的

为规范物业区域内设施设备的运行、维护、保养及安全管理，确保各类设备设施处于良好运行状态，保障业主及使用人的生命财产安全，延长设备使用寿命，降低运行成本，提升物业服务品质，特制定本制度。

（二）编制依据

本制度依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《特种设备安全监察条例》、《建筑消防设施的维护管理》等国家相关法律法规、行业标准及公司质量管理体系文件编制。

（三）适用范围

本制度适用于公司管辖范围内所有住宅小区、商业综合体及办公楼宇的供配电、给排水、电梯、消防、暖通空调、智能化弱电等共用设施设备的接管、运行、维护、维修及安全管理。

（四）基本原则

设施设备管理应遵循“安全第一、预防为主、养修并重、科学管理”的原则。实行统一领导、分级负责、专业管理与全员参与相结合的管理模式，确保设备设施全生命周期的安全、高效、经济运行。

（五）设备设施分类与定义

本制度所称设备设施，是指物业区域内由全体业主共有或物业公司受托管理的各类硬件系统。主要包括：供配电系统、给排水系统、电梯系统、消防系统、暖通空调系统、智能化弱电系统及附属配套设施。

第二章管理职责

（一）公司层面职责

公司工程管理部为设施设备管理的归口部门，负责制定公司级设备管理制度、技术标准及考核指标；负责重大维修改造方案的审批、技术指导及监督